Wildberries
128 reseñas
Enero 5
Сегодня меня обслуживал сотрудник Wildberries, и я остался очень доволен. Был очень вежлив, внимателен к моим вопросам, помог быстро найти нужный товар. Спасибо за приятное обслуживание и профессионализм!
1
Marzo 28
Из плюсов только то что рядом...
Из минусов, это куча народа, всегда все навалено, грязно, ждать можно очень долго, часто школьники заваливаются толпой, судя по всему персонал часто набирается также из школьников и они приходят посидеть "в гости". Отсутствует место для разгрузки товара с машины, в итоге машина встает на парковке и перегораживает проезд, из-за этого постоянно страдают машины жильцов в округе (притерли, поцарапали, зеркало задели и т.д.).
Abril 25, 2024
Любимый пункт выдачи! Все сотрудники вежливые, работают быстро и четко. В пункте всегда чисто, есть примерочные. Бывают, конечно, очереди, но это крайне редко, лично я отношусь к этому с пониманием, все-таки ребята работают по одному-два человека в смену и это очень тяжело все успеть, и товар принять, и людей обслужить. Но в целом данный пункт выдачи оставляет очень положительно е впечатление. Рекомендую!
2
4
Diciembre 27, 2024
Ужасное заведение, всегда очередь, долго все ищут, сегодня не могли товар из моих заказов ,смогли найти
только штаны я не стала брать штаны
а сказала что приду потом и все заберу, простояла 35 минут на минуточку у меня грудной ребёнок на долго уходить не могу и долеко, приходится сюда ходить, так вот пришла домой а 22 вечера у меня снимают день что я забрала эти штаны, вот как это понимать, они еще и *** получается, я с таким сталкиваюсь в первый раз.
1
Diciembre 17, 2024
Это недоразумение, а не пункт выдачи.
Вайлдберриз обещает доставку за сутки.
Заказал 16.12, доставка на 17.12.
Зашёл 17.12.
Полный пункт коробок. Не разобраны поставки за 15.12.
Спросил когда разберут.
Молодой человек в хамской манере сказал:"все понятно, следующий"
Девушка на ресепшен с ногтями по 15 см заявила, что она не обязана разбирать коробки.
Единственная девушка на складе извинилась и сказала, что постараются поскорее все разобрать.
Diciembre 27, 2024
Не знаю как было раньше , последние 2 месяца прихожу сюда и в ужасе, все грязное, отношение так себе , в обычный будний день по 3-4 человека а под Новый год 1, очереди , товары теряют , провода висят , розетки сломаны . Не рекомендую совсем .
Diciembre 17, 2024
Отвратительный ПВЗ. Обрабатывают доставки медленно. Иногда задерживают доставку на несколько дней. Сегодня 17.12 они ещё не разобрали поставку за 15.12. Хамят, ведут себя неадекватно. Сами делают возвраты. Обходите стороной.
Diciembre 26, 2024
Ужасное отношение к клиентами один сотрудник разгружает коробки, а второй не успевает обслуживать всех из-за этого создаётся длинная очередь. Они не догадаются в двоем раздавать посылки людям
Septiembre 4, 2024
Это самый ужасный пвз который вообще существует, хотя раньше с прошлыми сотрудниками год назад все было отлично. Сейчас очередь начинается с улицы, но даже если очередь 5-6 человек, должно пройти около 20-25 минут чтобы очередь дошла до вас. В помещении грязно и жутко воняет, персонал грубый, везде разбросаны коробки а товары с полок падают на пол. Нади у вас есть возможность сходить на ЛЮБОЙ другой пункт, выберите его.
9
Enero 28
ужасный ПВЗ. заказы постоянно теряют, говорят не можем найти, не наши проблемы. если вы курьер вб, то точно никогда не суйтесь туда! ужас!! отвратительно!! очень грязно и навалено кучу коробок
1
Agosto 31, 2024
Стоял сегодня с дочкой полчаса в очереди, хотя был третьим. Женщине спереди не смогли найти таблетки. Так и не нашли. Подошла моя очередь, тоже самое. Ваш заказ не найден, извините. Народу уже собралось до улицы. В помещении духота, никакого порядка. Все коробки раскиданы. Выдавала товары плохо говорящая девочка. Я так и не понял с чем это связано, с развитием или просто язык русский плохо знает.. Ужасное впечатление осталось. Не буду больше тут заказывать ничего. Это бардак!!!
3
Octubre 28, 2024
Не работает пункт выдачи по непонятным причинам. Люди стоят ждут под дверью. Никакой записки либо таблички. Заказ где забирать?! При чем железная дверь открыта, а вторая закрыта
3
Enero 7
Самый плохой пункт выдачи, во-первых очень грязно, во-вторых, постоянная смена сотрудников, теряют товары, постоянно большая очередь, персонал ужасный
1
Diciembre 3, 2024
Ужасный пункт выдачи, точка на карте со входом указана не верно, кружили с маленьким ребенком в поисках, сотрудники по 300 лет выдают товар, помещение маленькое,
1
Agosto 30, 2024
Из хорошего пункта выдачи рядом с домом превратился в место где тебе не только не отдадут товары, но ещё и испортят настроение на весь день! Данный пункт выдачи любит потерять уже оплаченные товары и их не вернуть! Печально, что люди так относятся к своей работе!
3
Noviembre 8, 2024
Самый поганый пункт, два сотрудника малолетнего возвраста искали заказ 50 мин, и не нашли, в итого после моего ухода оформили возврат....
2
Enero 5
Достаточно все аккуратно, два парня успевали совмещать и прием товаров и не держать большие очереди все на высоте, вежливость и компетентность тоже порадовали.
1
Diciembre 23, 2024
30 минут искали заказ, так и не нашли, очередь огромная,
ручка сломана, грязь, коробки везде валяются, хуже этого пункта я ещё не видела
1
Agosto 2, 2024
Ужасно… сотрудники не компетентные, на смене (как я поняла) было 4 сотрудника!!! 3 из них курили, пока одна девочка, которая видимо недавно устроилась, обслуживала накопившуюся очередь, еле находила заказы. Везде бардак, грязь, просто ужасно. Буду заказывать в другой пункт выдачи, в этот больше ни ногой, давала им второй шанс, но ничего не меняется…
3
Diciembre 15, 2024
Сотрудники вежливые, но какой же жуткий беспорядок... И очень долго выдают заказы, в связи с чем быстро скапливаются очереди до входа.
Enero 17
Самый ужасный пункт,в котором мне доводилось бывать. Начиная с дикого бардака и отсутствия ремонта внутри,заканчивая совершенно неумеющими работать сотрудниками,которые собирают огромные очереди,работая при этом вдвоем. Зато успевают поесть чипсы,не отходя от своего рабочего места прямо во время обслуживания клиентов,беря грязными руками товары👍🏼 Двух раз мне хватило,чтобы понять,что больше я сюда ни ногой. А я была во многих пунктах выдачи в разных городах,поверьте,этот самый ужасный🫠
1
Septiembre 1, 2024
когда руководство займется налаживанием работы и ремонтом этого пункта. работники всегда разные, кто-то хочет работать, кто-то нет, но смотря на этот пункт, там особо и работать не захочется.
очереди всегда огромные, долго отдается товар, полагаю из-за отсутствия комфортных условий.
3
Marzo 18, 2024
Ну вот и заблокировали его(
Сегодня заказы уже не сделать туда. Пункт выдачи реально не очень. Но у ВБ вся система такая, к сожалению и это сказывается. Тут дело не в персонале, а в том что собственник с содержания пункта нормально заработать не может, чтобы его в порядок привести. Они и сами знают о своих проблемах- не слепые. Поток заказов дикий и они реально не справляются.
Но всё же, это лучше, чем топать до другого ПВЗ через 2 квартала и также стоять в очереди. В целом, я против того, чтобы его закрывать.
5
3
Septiembre 4, 2024
ужасный пвз. снаружи непрезентабельный, внутри еще хуже. вечно огромные очереди. сотрудники недовольные. еще и перегружен постоянно, приходится заказывать в другой пвз. сделайте уже наконец ремонт и расскажите сотрудникам о клиентоориентированности.
2
Abril 28, 2024
медленная работа сотрудников. никуда не торопятся абсолютно. людей всегда очень много. стоят и ждут пока сотрудник сходит, пока вернется обратно. на возврат тоже очень долго оформляют. раньше несколько сотрудников в смену было. очень старались быстрее отпустить человека,работа была настолько налажена,что не придраться, но сейчас...
6
Julio 24, 2024
Елизавета провела оплату товара, который я отдала на отказ. несколько раз сказала и показала, что я забираю. К сожалению, умственная отсталость не лечится. Выплатите девушке компенсацию по здоровью, она купит себе новые очки, может, работать нормально начнет.
4
Mayo 1, 2024
Пункт выдачи неплохой. Операторы всегда вежливые. Но складывается впечатление, что владельцу пункта выдачи не дают заработать, судя по оценкам. А поток заказов бешенный, особенно по праздникам. Да, помещение не совсем удобное. Но очень близко к дому, чему были в нашем районе рады
2
2
Febrero 11
Теряют товары. Часто. Оплата назад не возвращается. Жаль, местоположение удобное
Junio 3, 2024
У них походу местоположение не счастливое 😀 Вечно у них ремонт, когда заказываешь сюда, то даже карта его не отображает. Сотрудников тьма, а по итоге все медленно. Но в этом районе-это самый ближайший и удобный пвз. Наверно все таки что-то не так с хозяином
Noviembre 5, 2024
Работают школьники, ничего найти не могут, из-за этого очереди дикие, сделайте уже что-нибудь!!!!!!!
Diciembre 26, 2024
Ужасный пункт выдачи, уже год наверное не было так, чтобы сотрудников на выдаче я видела дважды
Noviembre 17, 2024
Все нравится,кроме того что бывает перегружен...и приходится заказывать в другой
Marzo 27, 2024
Обслуживание отличное,но вот сам пункт выдачи, помещение, оставляет желать лучшего,в двери стекло разбито,в помещении холодно, грязно,на большой микрорайон один пункт выдачи и в ужасном состоянии.
4
Septiembre 1, 2024
Ужасный пункт выдачи товара, сотрудники не могут найти товар, выдают один товар, а отмечают что получен другой, на вопрос один ответ я вчера не работала,
2
Junio 30, 2023
Самый ужасный пункт выдачи, в котором я была.
1. Везде хлам, пустые коробки, примерочные тоже не в лучшем состоянии.
2. Все сотрудники неприветливые. Пришла, забрала товар, померяла, подхожу говорить, что забираю. На что сотрудница просто молчит, после того, как я спросила прошла ли оплата, она говорит «ну да, чего вы ждёте». В общем всем тут на вас наплевать.
3. Самый большой минус! Товары сюда идут быстро, к продавцам претензий нет. Но коробки разбирают ооочень долго. По 2-3 дня. 3 товара, заказанные в одно время, пришли с интервалом в несколько дней. Причём пишут, что товар в Пушкино уже 2 дня, прихожу в пункт выдачи забрать другое- и о чудо мой заказ за 2 минуты дошел из Пушкино в Мытищи.
В общем отвратительный пункт выдачи. Сегодня ещё на выдаче сотрудник меня обманул, никак не мог решить проблему и ответить на мой вопрос. Сотрудников там всегда много, они разные. От подростков до взрослых женщин, но разобрать вовремя товар и навести порядок никто не в силах!
Если есть возможность, заказывайте в другой wildberries.
6
Febrero 6
Не понравился пункт выдачи, грязно, всегда очереди, перестал пользоваться
Noviembre 30, 2024
Очень хороший пункт выдачи! Заказываю чуть не всю жизнь!
1
Noviembre 28, 2024
Постоянные проблемы с доставками, и невозможность туда заказать
Junio 17, 2024
Удобно, рядом, девчонки всё быстро выдают, всегда вежливые!
Septiembre 1, 2024
Ужасный ПВЗ, перед первым сентября очередь стояла на улице за товаром, и сотрудники были совсем не расторопны. Так было не один день.
1
Mayo 31, 2024
Удобное расположение,отзывчивые и быстрые консультанты!Молодцы!
1
Julio 4, 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Все брошено в кучку, не смогли найти мой заказ, в итоге из за этого сказали чтобы я сделала возврат и перезаказала
4
Septiembre 2, 2024
Самый отстойный вб, простояли в очереди два часа и в итоге сломался сканер заказ так и не получили.
2
Mayo 28, 2024
Не компетентные сотрудники. В самом отделении не очень приятно. Видно там ремонт..
Marzo 25, 2023
Девочки молодцы. Всегда помогут разрешить проблему. На пункте без очереди и задержек. Все четко сложенно, быстро и без приключений. Рекомендую.
1
2
Noviembre 9, 2022
Рядом с домом, удобное расположение. Приветливый, доброжелательный, оперативный персонал. Охотно отвечают на интересующие тебя вопросы и при необходимости подсказывают.
4
Febrero 27, 2024
Простите ,что у Вас происходит?! даже товар не дают проверить ...Сразу нажимают оплату , как это понимать ?! Такого у Вас точно не было ....
3
Septiembre 12, 2023
один сотрудник по страше из за своей ошибки неправильной сортировки товара,обвинял получателя,ужас,другой сотрудник понял ситуацию и спокойно отреагировал,буду заказывать в другой пункт выдачи
3
Diciembre 27, 2024
До невозможности медленное обслуживание
Octubre 7, 2024
Пункт всегда перегружен, очереди стоят порой часами, сотрудники замечательные