Wildberries
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Podolsk, Bolshaya Zelyonovskaya Street, 60
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Bolshaya Zelyonovskaya Street, 60
176 m
33 reseñas
Marzo 22
дошло до вызова сотрудников полиции, все бы хорошо если бы сотрудник пункта умел общаться нормально, например "извините, но возврат делать не буду", а не "я не буду делать , возврат оплачивайте товар" вообщем тут даже мне пришлось ругаться матом, пытаешься общаться нормально человек просто упирается и не хочет слушать , а все дело в том что вместо одного товара пришел другой товар и то есть я должна за него заплатить (интересные правила) хотя в других пунктах выдачи сотрудники входят в положение и помогают прям на пункте сделать возврат товара , здесь человек не то что не хочет нормально общаться, тут все через претензию, с ней разговаривали два друга (даже они сказали это просто бесполезно)
клиентоориентированность отсутствует от слова совсем, причем в тот момент когда эта ситуация произошла зашла девушка которая сказала "девушка я вас полностью поддерживаю" вообщем я так понимаю сотрудник атас , честно директор вб поменяйте сотрудника упадут все рейтинги...
к пункту претензий нет , раньше часто заказывала , всегда ставила хорошие оценки, но больше не ногой .
Agosto 19, 2024
Это рядом с Администрацией города, персонал очень вежливый и чëтко выполняет свою работу, мы довольны сервисом. Только один минус внутри связь плохо ловит и бесплатного вай-фая нету
Diciembre 27, 2023
Неоднократно заказывал доставку в эту точку. Персонал приветливый, вежливый. Расположение удобное. Косметический бы ремонт стен и было бы идеальное место. А то народу проходит много, каждый норовит все потрогать, а в итоге грязные стены. Но все равно рекомендую всем эту точку.
1