Wildberries

3,9

53 valoraciones

Valora este lugar

Александра Помельникова

Experto local nivel 4

Как только открылся пункт, я с радостью ходила, были хорошие дружелюбные сотрудники, но в последний год-полтора это тихий УЖАС!! Ужасно грязно, одна единственная примерочная и то в отвратительном состоянии. Сотрудницы устраивают балаган, то музыка на полную, то друзей зовут и ОЧЕНЬ громко решают свои проблемы, и это я не говорю уже о том, что смотрят как они на клиентов как на отбросов! Их две и они работали уже достаточно долго, но недавно начали появляться другие сотрудники, я так обрадовалась, но оказалось зря!!! Всё тот же взгляд, всё также грязно!! В итоге вернулись две старые. Возвращаться в такой пункт вообще не хотелось, но слава богу на соседней улице открылся новый пункт в который я буду ходить хоть он и дальше, но при этом он намного приятнее

Лена Шу

Experto local nivel 7

Единственное, что хорошего в этом ПВЗ для меня - удобная локация. В остальном - очень грязно, тесно, девочки-сотрудницы, конечно, приветливые, но они так бурно и громко решают свои личные проблемы постоянно, что кажется, что я к ним в общагу пришла, причем без приглашения, становится прямо неудобно и хочется быстрее освободить их от своего назойливого присутсвия. Мерить вещи там просто невозможно, в связи с вышесказанным. Последнее "нововведение" девочек - убрали все корзины для мусора и написали объявление "упаковку забирайте с собой". Когда я спросила, куда мне ее девать, мне ответили "резонно", что им приходилось по три раза в день выносить мусор и они не хотят этого делать. На мой вопрос о клиентоориентированности ответа не последовало, естественно. В общем, вот из уважения к самой себе буду ходить в более далекий ПВЗ и пожелаю всем, кто заказывает в этот, тоже перестать это делать.

Алиса Марасанова

Experto local nivel 6

оооочень маленький пункт выдачи, всего одна не очень чистая примерочная, грязно всегда абсолютно, второй зал (с хорошей отделкой-закрыт! туда только по просьбе можно зайти и померить в НОРМАЛЬНОЙ примерочной.) как я поняла, этот зал, должен быть открыт, и его открывают, когда, видимо, начальство приезжает, но в обычные будни, сотрудники, видимо, работают на пофиг, и не хотят никого пускать туда. сотрудники- это отдельная тема, ощущение, что пришла не на вб, а на местную тусовку ребят подростков, организовавшие свой пункт выдачи. не самые приятные взгляды вам обеспечены !) плюс, сейчас он вообще перестал в картах вб изображаться, и хорошо !

sbaka dapma

Experto local nivel 3

Стояла дама - работница пвз. Курила вейп у двери, устроила себе перерыв на минут 20 , а когда я дождалась пока она покурит она сказала мне ждать до часу пока придет ее сменщица (время было 10.20) я была в шоке, ушла Пришла в 13.00 она отправила меня искать на склад свой товар ибо она почему то ленилась... Сейчас я давно не заказывала на вб, сегодня шли за маминым заказом Очень обрадовалась, что уволили некомпетентных сотрудников Для поддержки пвз ставлю 5 звезд

миша новак

Experto local nivel 4

Сделали ремонт, разделили пункты на две комнаты и сотрудниц поменяли! Теперь все хорошо и комфортно! Очень приветливый и вежливый персонал

Светлана Николаева

Experto local nivel 11

Это ДНО, а не пункт!!!!! Всегда какие-то проблемы, то сотрудница непонятная, которая предпочитала брать наличку у покупателей за товар.... но это отдельная история))) На пункте вечно грязно, навалены коробки, пакеты. Постоянно вонь стоит! По мимо сотрудника, вечно в зоне выдачи товаров ошиваются непонятные личности... Постоянно с товаром проблемы. Неудивительно!!!! При последнем получении товара, а это был продукт питания, упаковка была нарушена, замотана скотчем, залито всё химическим средством. Сотрудник и её группа поддержки отказалась делать возврат, аргументируя это тем, что товар оплачен уже и он не возвратный. Но с какой стати я должна забирать заведомо испорченный товар, который не годен к употреблению по вине данного пункта!!!не удивлюсь, что это происходит на данном пункте, где вечно трутся непонятно кто по мимо сотрудника!!!!

Екатерина К.

Experto local nivel 4

На двери была табличка перерыв 40 минут!!! Стояли какое - то время , пришли сотрудницы, сказали , чтобы мы еще стояли зимой под дверью и закрыли дверь на ключ перед нами. Это при том, что девочек было 2 и ни одна из них не додумалась выдать посылку. Если у вас стоит режим работы без перерывов, почему висит табличка с перерывом на 40 минут?! И в ответ нам еще и нахамили

Аня

Experto local nivel 8

Отличный пункт выдачи заказов. Хожу туда года два. Девочки приветливые. Работают на 5. Помогут и всегда ответят на интересующие вопросы.

Елена Андреева

Experto local nivel 9

Простоять на улице можно сколько угодно времени. Если висит табличка о том, что закрыто на полчаса - то скорее всего пункт будет закрыт часа на полтора. Причём это всегда лотерея - когда же пункт закрыт!

Кристина

Experto local nivel 4

Все быстро и четко! Возврат делают моментально! Всегда встречают с улыбкой, что очень важно!!!

Катерина М.

Experto local nivel 4

Можно придти и увидеть табличку о перерыве, хотя указано,что работают Ежедневно: 10:00-21:00. Очень грязный пункт самовывоза. Больше сюда не закажу. Не рекомендую.

Lera Kovaleva

Experto local nivel 3

этот пвз занял бы лидирующее место среди самых грязных. пыль слоями на всех поверхностях, в примерочные заходить не хочется - много песка и мусора. персоналу все равно, в каком состоянии место, где они проводят 9-10 часов ежедневно.

Grigorii Z.

Experto local nivel 4

Сам ПВЗ хороший, со стороны соседствующего маркетплейса нареканий нет. Персонал дружелюбный. А вот вайлдберриз отвратительно работает, часто не грузит система, поэтому товары не выдают. Запороли штрихкод, не выдали товары. Списали деньги за то, что "не явились" на получение, хотя, возврат бесплатный и мы еще как явились, только остались ни с чем. Вайдберриз никак не способствовал решению проблемы и деньги до сих пор не возвращает, уже 2ой месяц. Шлет только отписки о том, что сроки не регламентированны, и нужно подождать. Год? Два? Пока клиент не забудет? Вайлдбериз не советую!

Nika Heydər əliyev

Experto local nivel 3

Очень приветливая девушка , поддерживают чистоту , готова ходить туда каждый день , её улыбка , глаза , девушка супер🤗

Игнат П.

Experto local nivel 6

Сделала 3 заказа на данный ПВЗ. 1й заказ до ПВЗ так и не доехал (позиций 7 вещей) 2й заказ часть позиций доехало, но ПВЗ их ВЕРНУЛ обратно на склад в Шушары... остальные позиции так и не доехали 3й заказ пока в пути, но чувствую участь ждет таже. С июля 2022 года вайлдберриз менее выгодный, чем озон по ценам, сервис отвратительный, местами есть нормальные ПВЗ и курьеры, какому району как повезет. Платный возврат - отвратительно, вы же не доплачиваете за недовоз вещей или их плохое качество, а почему в % выкупа это включаете? Не рекомендую этот ПВЗ и Wildberries только хуже день ото дня, лучше купитъ в другом месте гарантированно.

пашаева пашаева

Experto local nivel 2

замечательные сотрудницы Гуляр и Назакат, всегда улыбаются и помогут. Очень красивые !

Вадим Бичурин

Experto local nivel 5

Отличный быстрый опрятный пункт, завала нет даже сейчас, заказы не теряют и все быстро отдают

Алёна Гавриляка

Experto local nivel 5

Очень хороший пункт выдачи! Девушки всегда приветливы и доброжелательны. Можно ходить хоть каждый день по 150 раз, они всегда будут вам рады

Юлия

Experto local nivel 10

Отвратительно. Вечно что-то ломается у них, не работает, неправильно показывает. Причем, это уже в порядке вещей. И ждешь по 30 минут, чтобы получить свой заказ. Не берусь говорить про сотрудников, здесь скорее виноваты те, кто обслуживает сис тему.

Айше Абибуллаева

Experto local nivel 10

Расположение ужасное, вход непонятно откуда , зашли , примерочные ужас , везде пакеты , девушка не приветливая

Nastya П.

Experto local nivel 5

Как обычно в 20:50 закрываются, если хотите успеть по времени работы можно не пытаться.

Канан Магеррамов

Experto local nivel 9

Хорошее местечко, часто тут бываю, отпускают быстро. Тесно, конечно, но очередей не бывает, слава богу.

Вова Еловков

Experto local nivel 6

Постоянно происходит какой-то ужас там итак места почти нет и оно захламлено грязью и посылками

Татьяна

Experto local nivel 11

1) грязно 2) бардак 3) это место тусовки для сотрудников 4) часто вешают табличку с перерывом

Марина

Experto local nivel 30

Грязно. Неопрятно. Хотя персонал явно старается

Ильхом Назаров

Experto local nivel 3

Всё хорошо

Wildberries

26 reseñas