К сожалению, это единственный пункт выдачи в пешей доступности, поэтому приходится многое терпеть.
В целом сам пункт оборудован нормально, именно поэтому ставлю 3, а не 1 звезду, как хотелось бы. Есть и примерочные, есть вешалки, зеркала. Всегда в наличии нож и ножницы.
Но есть ряд неприятных НО.
Например, в зале частенько сидят посторонние люди (друзья работников вб). Просто сидят в телефоне, либо за стойкой выдачи с работниками хи-хи - ха-ха.
Работники часто не могут ничего найти на своем складе, особенно если заказ не забираешь сразу, а приходишь дней через 5 после его прибытия.
Вежливость конечно присутствует, но абсолютно сквозь зубы. Уж лучше не давить из себя показуху. А иногда происходит вообще полнейший беспредел: персонал откровенно ржет над посетителями пункта выдачи (наблюдала не раз) и, если отказываешься от товара, всем видом пытается показать, что они этим недовольны. Как будто делают услугу какую-то.
Пардон, но это ваша работа. Выдавать, принимать отказы, отправлять по браку и т.д.
При этом персоналу не грубишь, не хамишь, все вежливо и спокойно, с улыбкой.
Если человек не хочет делать свою работу пусть не хорошо, но хотя бы по уставу - не место такому человеку на этой работе!
2
1
Ухлова Евгения
Experto local nivel 3
Enero 6
Удобное расположение. Вежливый персонал. Девушки постоянно поддерживают чистоту. Не раз попадала, что помогают мужчинам разобраться с приложени ями и оплатой.
Елизавета Виноградова
Experto local nivel 8
Enero 28
В зале вечно грязно, горы товара везде, так как на складе не хватает места, персонал грубит, очень часто сидят посторонние люди видимо друзья работников.
Дарья Пономарева
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
В зале как в свинарнике. Духота, нечем дышать и просто проблематично померить одежду, так как весь вспотевший. В раздевалке можно обувь не снимать! Товар лежит везде, что нет места банально подойти к стойке ресепшен или к столу, чтоб проверить товар на брак. Сотрудники всем говорят, чтоб ставили специально пять звезд, чтобы их не закрыли. Товар лежит не раз обработанный по несколько дней, так как по приложению товар приехал, но его не приняли, и следовательно гигантские очереди. Примите пожалуйста меры!
1
1
Алексей Лебедев
Experto local nivel 2
Enero 21
Доставка отлично, установил работает всё норм доволен
Владимир попов
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Сотрудники хамят , говорят что товара нет, то просят уйти т.к они не могут найти хоть товар нужен сегодня
Татьяна Круглова
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Всё отлично, никогда небыло никаких проблем!))
Добродушный и приветливый персонал🤗
1
Александровна)
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Пользуюсь регулярно. Вежливый персонал. Есть примерочные кабинки. Всегда чисто. Очередей нет, т.к. очень проворные сотрудники.
1
Женечка
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Очень много народу всегда,людям приходится стоять даже на улице,т.к.помещение ооооочень маленькое. Обслуживают на 3 по 5 бальной шкале.
Серёга
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2024
Приветливый персонал, оперативная выдача товаров. Имеются несколько кабинок для примерки вещей.
Л. А.
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2024
Отличный ПВЗ 👌 Девочки всегда вежливые, проблем никаких пока не было! Молодцы, так держать!!! 👍
Mark Pank
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники милые и добрые всегда вежливо отвечают
1
Инкогнито 9063
Experto local nivel 2
Abril 28, 2024
Всё отлично, сотрудники всегда готовы помочь, есть примерочные и всегда чисто
1
Александр
Experto local nivel 13
Febrero 17, 2024
Маловато места для примерочной и не только, спертый воздух , как там ребята работают, да если кто из них забудет поменять носки , это будет полны й атас. Место для авто имеется
Марьяна К.
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2023
Работой данного пункта довольна, всегда ребята быстро обслуживают, вежливые, в помещении чисто, как то мой товар затерялся, так попросили номер и как его нашли позвонили)
Goshan Strelcov
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Валдберис огонь 🔥 сотрудники все всегда быстро обслуживание
Лозова Светлана
Experto local nivel 13
Julio 28, 2024
Ближайший пункт выдачи. Часто меняются девочки,но обслуживают быстро
Антон Мартыненко
Experto local nivel 7
Enero 6, 2024
Отличный персонал, можно с ними поговорить. Так же помогли сделать возврат товара, так как я не знал как это делать
2
Артем Уваров
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Очень удобное расположение, уютно, добродушные администраторы.
1
Ирина Удальцова
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
Прекрасные ребята!Все четко,быстро,вежливо!Обслуживание на высоте!
1
наталья леонова
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Хороший пунк выдачи, девочки приветливые
Алёна К.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2024
Все отлично, все быстро, хороший персонал👍😊
Елена Машухина
Experto local nivel 9
Enero 22, 2024
Отличный пункт выдачи, очень вежливые сотрудники
1
1
Анна
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2022
Самый ужасный пункт выдачи, косяк на косяке. 10 числа пришла забрать заказ, который хранился до 10.10 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. В пункте выдачи сообщили, что заказ уже отменен и отправлен обратно. На вопрос: по какой причине? Пожали плечами. Если не забиваешь заказ, то обратная доставка платная, плюс товары подорожали. Буквально 1,5 месяца назад девушкам в пункте уверяла меня, что отказаться от части товаров нельзя, либо все забрать, либо все отказ. Товары, полученные в других пунктах выдачи, на возврат не принимают! Почему этот пункт выдачи живёт совершенно своей жизнью по своим правилам?
1
Владимир.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
Не могу получить свой товар который уже лежит у них 3 дня.Говорят не читается штрих код... Который на товаре. Косяк та не мой а товар не выдают....
2
Ольга Дудецкая
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи, очереди, мало места.
1
1
vlong
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
быстро выдают заказы, вежливые
1
Виктория Пустовалова
Experto local nivel 3
Abril 28, 2024
Персонал вежливый, заказ получила быстро
Кристина
Experto local nivel 5
Junio 2, 2024
Девочки приятные, чисто
Инкогнито 8814
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Отличный пункт, всегда им пользуюсь.
Николай Рунышков
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Отлично
саша худоян
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Хорошее обслуживание
Светлана Кручинина
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
Добросовестные отзывчивые сотрудники, быстро и качественно!