Всем привет! Хочу рассказать не столько о посещении и вывесках, сколько о самих сотрудниках.
Так сложилось, что походами на ПВЗ в нашей семье занимается муж. По приходу домой он обычно делится впечатлениями)
Так вот сегодня он во второй раз(!) вернулся домой с непринятым возвратом. На ПВЗ сегодня создает вид рабочей деятельности сотрудница около 45 лет (+/-), темные волосы, имя не подскажу - не до имени, знаете ли...
Подбешивает, когда дважды (!) отказывают в возврате, ещё нелециприятным образом, всем видом показывая, что клиенту здесь не рады.
Сам возврат, исходя из информации службы поддержки, заявки не требует.
Справедливости ради, также хочу отметить полную противоположность сегодняшней "трудяги".Вторая сотрудница - просто золотце и душечка! Всегда поможет, всегда вежлива и позитивна, компетентна. Вот прям + 100500 звёзд ей. Она шатенка, лет 30-35❤
Уважаемые админы, владельцы и директора! Настоятельно прошу принять меры в отношении сегодняшней сотрудницы (21 сентября'24) вплоть до увольнения! Такие сотрудники своей некомпетентной концепцией в целом снижают как рейтинг ПВЗ в частности, так и влекут за собой целый ряд процессуальных нарушений. Оно вам надо?
Давайте уважать друг друга, и мир станет лучше)
*внимание! Кто из сотрудниц кого подменял или замещал - не знаю. Не хочется, чтобы пострадал невинный человек. Вопросы к сотруднице, именно находящейся на ПВЗ (а не в графике!)
2
Татьяна П.
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2024
А что на ПВЗ насильно заставляют работать? Почему там сидит уважаемая Анастасия, которая не здоровается, не разговаривает, хотя нет, разговаривает, только исключительно по-хамски, как будто мы все ей должны. Про возвраты действительно так, не берут. Моя семья все, включая детей, постоянно сталкиваются с хамством на этом ПВЗ. Мы вас, уважаемые сотрудники ПВЗ, туда не отправляли работать, будьте любезны соблюдать уважение к людям. И, пожалуйста, поменьше пускайте яд, что люди, такие плохие, заказывают больше позиций, чем берут, имеют право, правила им это не запрещают делать. Кто на что учился, как говорится…
Лариса Исаева
Experto local nivel 16
Junio 9, 2024
Очень не удобно спускаться в подвальное помещение. Но сотрудники очень приятные и вежливые
Кон
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Вывеску сделайте нормальную, а то вас очень сложно найти. От метро 1 минута, а я потратила 20 минут на поиски! Если в первый раз, то фиг вас найдёшь без местных жителей!
1
1
Юлия З.
Experto local nivel 28
Septiembre 11, 2022
Очень довольна этим пунктом выдачи. Удобное расположение возле метро, чисто, быстрая и аккуратная доставка, внимательный и доброжелательный персонал.
1
Сергей К.
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Очень хамоватая женщина сидит…
1
Мария М.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Ужасный пункт выдачи. Заказанный мною товар отдали другому клиенту, данного товара больше нет в наличии, перезаказать не могу. Рекомендую обходить стороной данный пункт выдачи, особенно в преддверии праздников, ибо заказ могут потерять или отдать другому человеку.
Анна С.
Experto local nivel 16
Septiembre 2, 2022
Сравнительно недавно открылся. Конечно, маленький и находится глубоко в подвале (по лестнице для маломобильных никак не пробраться), но работники приятные и вежливые. Примерочных 2 шт.
1
V.P.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2024
Крадут посылки, отмечая как полученные.
Поддержка не реагирует на ситуацию в течение месяца.
Мilena K.
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Отличное место расположение ,вежливый персонал на выдаче! Рекомендую !
1
Людмила Тимохина
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2022
Пользуюсь, очень удобно и товары замечательные и обслуживание удачное.
1
lesha trip
Experto local nivel 14
Junio 21, 2023
Отличный персонал, единственное связь не ловит там. Но это не беда
Княгиня Ольга
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2022
Прекрасный сервис, чисто, вежливые приемщики, все в срок!
1
1
Елена Носова
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2023
Отличный пункт выдачи
Наталья Романова
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Самый лучший пункт!Быстро,чисто,сотрудники умницы!