Добрый день , хотелось бы прояснить ситуацию с менеджером на ПВЗ по адресу Мичуринский Проспект , Олимпийская деревня 4к2
Менеджер постоянно не хочет выдавать заказы курьерам , со словами , что курьеры ему «надоели» , что у него нет времени на нас и ему за нас не платят
Каждый раз у него приходится выпрашивать нормально выдать заказ
Сегодня у него появилось новое правило выдуманное им самим
На просьбу дать пакет он ответил , что по правилам ВБ пакеты курьерам не выдают
IV
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Лучший пункт ВБ, который вообще посещал. Всегда чисто, персонал качественно и быстро выдаёт заказы, по-человечески ко всем относится, поможет при возни кновении проблем. Такой персонал должен быть в каждом ПВЗ.
1
Михаил М.
Experto local nivel 9
Abril 2
Раньше ставил одну звезду за разовое недоразумение с перерывом в работе, но после неоднократных визитов впечатление изменилось на твердую пятерку! Особенно хочется отметить профессионализм и клиентоориентированность Карена! Всегда всем старается помочь и объяснить нюансы работы wildberries!
vasqa3
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2024
Мужик который здесь работает: от души спасибо тебе... сколько товаров ты выдал, я бы тебе медаль вручил. Пункт очень маленький, и в очередях довольно тесн о, поэтому стараюсь приходить в дневное время
2
Михаил
Experto local nivel 17
Octubre 11, 2024
Получал посылки два раза. Вечером. Пункт переполнен, потратил двадцать минут на стояние в очереди. Места для покупателей не хватает, получается какая-то толкучка. Парень на выдаче не быстр. Не рекомендую, однозначно.
3
Елис
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2024
Добрый персонал всё быстро качественно всё приходит во время без задержек маленькие очереди удобные вешалки конфликтных ситуаций не было прекрасный пункт выдачи заказов
2
Инкогнито 7892
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Живу в ОД, стараюсь в этот пункт не приходить; грубое обслуживание, мало места для примерки, все в коробках. Сегодня приходила ( по ошибке заказала в этот пункт) ничего не меняется, сотрудники не заинтересованы в улучшении обслуживания.
2
5
Милада
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2023
Рядом с домом. Расторопные вежливые сотрудники. Всегда чисто, но места всё таки маловато. Сейчас новогодний ажиотаж, много заказов, одна из двух кабинок примерки постоянно занята коробками, из-за этого создаётся большая очередь, приходится долго ждать.
2
Ксения Науманн
Experto local nivel 11
Febrero 29, 2024
По незнанию заказала в этот пункт доставку, пожалела дважды.
Очень не приятный сотрудник, все время говорит по телефону, музыка орёт. Рассказывает что у Вайлдбериз свои законы и совсем не важно что они отличаются от законов РФ.
Не рекомендую к посещению, есть гораздо более приятные пункты выдачи рядом.
3
3
А. Б.
Experto local nivel 15
Junio 5, 2022
Для начала надо отличать сам магазин от пунктов выдачи. Пункты выдачи весьма разнообразны и самостоятельны. К тому же подавляющее большинство это или франшиза или просто сборная точка нескольких торговых бредов, которые в свою очередь так же являются перекупами/посредниками между каким-то производителем или продавцом и покупателем. Так вот, этот пункт смело можно оценить на твердое 4.5. Находится в здании торгового центра, в 150 метрах от остановки транспорта. Имеет подъезд с Мичуринского проспекта и со стороны м. Юго-Западная пр-т Вернадского. Не смотря на удобную доступность и расположение, само помещение в бывших подсобках Дома Быта времен Олимпиады-80. Поэтому внутри помещение не очень просторно с входом из узкого коридора. В час пик желающие получить товары образуют пробку. Внутри есть кабинки - примерочные. Персонал корректен, работают быстро. Соответственно пункт выдачи мультибрендовый (Яндекс, Боксбери и т.д) Сама компания Валдбериес довольно мутная с постоянным уклоном в нарушение законов РФ... Частот проблемы с возвратом денег. При этом манагеры пытаются на ходу придумывать законы по которым осуществляют деятельность и ещё пытаются убедить в этом меня, человека с юридическим образованием
Алексей Титов
Experto local nivel 5
Enero 30
Ужасный пункт выдачи, сотрудник не вежливый
Кристина Починок
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2024
Очень отзывчивые сотрудники
Fedor K.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Не работаю по расписанию.
Здание из 90х, ощущение прошлого века
В самом пункте выдачи очереди, горы не разобранного товара на стойке.
Этого помещения явно мало.
1
6
Galina G.L.
Experto local nivel 19
Junio 4, 2022
Удобное место, я получила все быстро, расторопный сотрудник. Для Олимпийской деревне везде пешком 5 минут. Рядом на Анохина всегда хаос, а здесь чистенько
1
Саян Карашев
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Ужасный пункт выдачи, вечно что то никто грубый сотрудник!
3
Диляра Зайнетдинова
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Безобразие, а не пункт. Хотят работают, хотят нет.
4
Имя Фамилия
Experto local nivel 5
Julio 19, 2022
Постоянно виснет со слов работников система и невозможно забрать заказ. Работают настолько умные люди, что я лично как клиент, который устал ждать в очереди, пока у них что-то "отвиснет" перезагружал им компьютер несколько раз, после чего их программа начинала работать и они могли обрабатывать заказы.
Цирк полный
4
3
ольга м.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2022
Максимально все быстро и рядом с домом 👍🏻 персонал-зайки , всегда все на высшем уровне ☀️
2
Александр Щ.
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Грубое обращение. Без каких-либо оснований. Рекомендую оставлять отзыв не только здесь, но и писат ь в службу поддержки Вайлдберриз - они выпишут штраф!
2
5
Ванечка Сарычев
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Рядом, быстрая выдача
1
Давид Давидов
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Очень хорошее обслуживание
2
Tuev Pavel
Experto local nivel 3
Enero 26, 2023
Спросил у них ли в пункте выдача Авитодоставки. Нахамил толстоватый мужичок, мол ты глупый что-ли и все в этом духе. Место хуже некуда
2
AR
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2021
Забирал посылку из пункта выдачи. Все понравилось. Посылку отдали очень быстро, ждал буквально 2 минуты. Приятный персонал, вежливые, опрятно одеты. Красивое, светлое помещение есть примерочная. Все заказы разложены по стеллажам. Советую этот пункт выдачи!)