У ПВЗ проблема с выбором сотрудников. Сначала был неприятный грубый молодой человек, который не очень вежливо, мягко говоря, общался с покупателями, при том что ему никто не грубил. Теперь какой-то мальчик, который уходит на склад на 1 минуту, выходит и говорит, что не может найти товар, и просит людей отменять по 2, 3, 4 товара, и отказывается их искать даже если они объясняют, что он нужен им срочно. Я заказывала одну вещь по скидке, которая уже стоит чуть ли не в 2 раза дороже, он отказался поискать заказ 4 минуты, вместо 2. Мне не убудет конечно, но не приятен тот факт, что покупка будет не настолько выгодной просто из-за того, что мальчик захотел себе облегчить работу
6
Денис Крапива
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Ужасный ПВЗ, такого в моей жизни еще не было. Короче так, заказал таблетки для кошки, оплатил. Через пару дней приходит сообщение, что товар на пункте, прихожу - его не могут найти. Сказали приходить завтра. Прихожу на следующий день, та же история. Не могут найти. Отменить заказ не получается, они тоже не могут отменить. Короче патовая ситуация. Пишу в техподдержку валберис, пишет что товар на пункте. Через неделю захожу снова , снова также ситуация , не могут найти, взял телефон руководителя пвз., бестолку, трубку не берет. Отчаявшись, решил заказать курьера, то есть доставку от пункта, и о чудо курьер принес товар. Причем прошло с момента поступления товара недели три. Не советую этот пвз
4
Елена Климова
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Пункт просто закрыт в часы, когда должен работать. Люди стоят перед табличкой в недоумении и затем расходятся.
Заказов нет. В приложении все есть, приходишь - и ничего не получа ешь.
И так у всех. Некоторым особо настойчивым удается уговорить сотрудника найти их заказ. Но в 90% случаев он говорит, что ничего нет и посылает ждать возврат 2 недели.
Отвратительное место