Полный бардак. Не всегда есть возможность забрать заказ с первой попытки. Сотрудники не могут их найти или не хотят этого делать. Первый раз пришлось делать возврат и перезаказывать, потому что сотрудница неизъявила желание его долго искать. Ей проще было сделать возврат. Второй раз заказ был готов к получению и по пути решила зайти забрать, на что мне ответили, что после уведомления нужно минимум часа два ждать. Почему нельзя присылать уведомления, когда товар уже реально можно забрать, а не ждать какое-то время. Зачем вводить людей в заблуждение. В другом пункте выдачи таких проблем никогда не было.
К молодому человеку вопросов нет, всегда быстро и культурно обслуживает.
1
3
Леся
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Забирала заказ, он пришел открытым- использованным, видно по грязным лампочкам на гирлянде и почти развалившейся коробке. Обслуживание ужасное. Внешний вид сотрудников вызывает отвращение. На день 20.12 работала женщина блондинка и мужчина . От мужчины несет перегаром на всё помещение. Женщина с пятнами крови или чая на кофте достаточно грубо сказала « давай быстрее у меня приемка»
Категорически отказываюсь когда либо придти или заказать еще что нибудь !! Если это прочитают владельцы пункта выдачи, смените пожалуйста штат. Это абсурд !!!🤬
3
Миша Миша
Experto local nivel 8
Febrero 27
Хамское отношение, что от взрослой женщины, что от молодого рыжего парня. Женщина высказала претензию, что за товаром пришли раньше времени, хотя уведомление было в личном кабинете. Ребята, вам на рынок черкизон или в дворники.