Добрый день. Посещали пункт самовывоза на Водолажского 11.01.25 года. Сотрудник пункта вывоза повёл себя некорректно и не клиентоориентировано. Сказав фразу: "Вы же не будете два товара брать? Поэтому складывать будете сами". Не дав возможности проверить товар на наличие повреждений.
На наши вопросы - ответа не получили. Оценка именно сотруднику -"0".
Молодой человек не владеет необходимыми качествами, которыми должен владеть сотрудник работающий с людьм и.
1
1
Дианочка Данилейко
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Работники данного пункта выдачи некомпетентны, так же недорабатывают до конца своего рабочего дня , уходя раньше и не обслуживая до конца клиента. Пришли на пункт выдачи обслуживала одна девушка , после примерки возникли вопросы хотели обратиться к девушке , которая выдавала товар , исходя из чего ее уже не было в ~19 часов вечера , коллега сказала ушла уже (((
Так же не озвучивают правила примерки товара на пункте выдачи , вводят в заблуждение , говоря можете примерить товар в примерочной , а не оказавшись полного комплекта в пакете , девушка сказала «надо было примерять под камерами»
Отвратительная работа!!!
1
2
Ариша Максимова
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
просто отличный приёмный пункт! сотрудники очень вежливые, добрые, эрудированные, любезные, компетентные! очереди больше, но очень быстро расходятся! работа просто отличная!!! примерочные очень большие и комфортные! расположения приёмного пункта отличное, легко найти, и очень близко к дому)
3
Дарья Г.
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Довольно аккуратный пункт выдачи. Правда иногда очень загруженный. Но, девушки справляются неплохо.
2
Марина Полянская
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2024
Просторный пункт выдачи. Приветливый персонал. Работают ребята быстро. Рекомендую.
1
Какашка
Experto local nivel 5
Marzo 9
Все отлично, но иногда бывают очереди
Ариан Будишеуский
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Обслуживание ,очень быстрое ,не приходится ждать по часу,очень доброжелательные добрые,примеррчных 4 ,удобные можно мерить,и никто не заметит,расположение удобное ,всегла можно найти.
1
Anna S.
Experto local nivel 2
Enero 1, 2024
Очень хороший магазин+ возле дома, утром и днём без очереди,если вечером очередь то все заказы все равно быстро выдают! Очередь километровую не наблюдала как пишут!
3
2
Ludmila Shepeleva
Experto local nivel 5
Abril 21, 2024
Быстрое и прекрасное обслуживание- с удовольствием пользуюсь услугами- спасибо😘
3
Алексей Егоров
Experto local nivel 12
Abril 29, 2024
Норм пункт выдачи,часто перегружен, скорость работы менеджеров зависит от смены,есть парковка
Полина Головина
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2024
Часто очереди, но персонал приятный
1
Богдан Велькo
Experto local nivel 2
Enero 8, 2024
Приходил 3 раза и все разы мне говорили что у них обед поэтому очередь не занимать.
Пришел на 4 раз увидел что у них стоят люди, значит у них не было обеда, в общем я не доволе н
1
2
Ирина П.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2023
Алла Николаевна Везович обманывают детей, сотрудники не оформляют возврат по браку.На подростками просто издевательство! Очень плохое обслужива ние,в суд на неё скорее всего подадут скоро, ищет причину,выдуманную не принимает товар назад.
2
3
Сергей Шаров
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2022
Относительно удобное расположение, персонал хороший, но перед тем как заказывать на «Wildberries « нужно сначала убедится что заказ доставлен на точку . Эти ребята бывает не доставляют товары. Претензия не к конкретно этой точке, а в принципе к тем кто занимается доставкой.
1
Дарья Кулешова
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Очень мало кислорода, постоянные толпы
2
Настасья Королёва
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2023
Никогда не было проблем с этим пунктом.Он является официальным ,поэтому сюда можно привести товар.который не подошёл и который вы получали в любом пункте и даже курьером.
ЛЮДМИЛА НЕХАЙ
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Самый ужасный пункт выдачи заказов, сотрудники медлительные, постоянные очереди, не советую!!!!!!!!
2
Андрей И.
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Хороший, вежливый персонал, шаговая доступность
1
Екатерина Синичкина
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2021
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Можно заехать или зайти с ребёнком. Есть несколько примерочных. Обслуживают всегда вежливо и быстр о. Несколько раз девушки помогали мне решать вопросы с возвратом оплаты, списанием денежных средств и оформлением возврата по невозвратному товару. Спасибо за помощь и радость от покупок!
2
Виктория Д.
Experto local nivel 4
Enero 7, 2024
Стоим в очереди больше часа, приёка товара идет пол дня, людей не отпускают, говорят что завал, работает один человек.
1
2
Чеслав Батура
Experto local nivel 9
Enero 14, 2023
Хороший пункт выдачи. Грамотные работники, чуткие. Всегда разберутся в сути вопроса. Перед Новым годом большие очереди были, но это не вина персонала.
2
Евгения Берёза
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2024
Летом очень жарко, и это главный минус
1
рома смолев
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2024
Большие очереди
Но персонал приятный
1
Мила
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Хорошие сотрудники, только очень неудобная планировка помещения: все стоят в очереди вдоль примерочных.
3
Виктория Скриган
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
Указано непонятное время работы :) Сейчас уже закрыто, зря потраченное время на дорогу
Почему вы не пропустили отзыв? Это не нормально для магазина без предупреждения закрываться на 2 часа раньше. Тем более, что вопрос к представленной информации о графике работы именно к Яндексу.
1
1
I.Ch
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2022
Удобное месторасположение, вежливый персонал, чистота. Часто заказываю на этот пункт выдачи, всегда очень быстро обслуживаю т и не замечал очереди.
3
Анатолий Камышный
Experto local nivel 9
Julio 29, 2024
Хороший пункт выдачи,но тесновато.
Птица
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2022
Очень маленькое помещение. Народу много, вечные очереди. Душно. Работают только 2 примерочные (остальные завалены товаром). Иногда товар не находят (зря отстоял в очереди). На этот пункт больше заказывать не буду.
2
1
Валерия Гиль
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2024
Очень вежливые и грамотные сотрудники!
3
Пользователь М.
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2024
Стараются как везде. Ничего особенного. Надо забрать, забирайте.
Евгений Гурский
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Моя мама заказала воск 1кг ей пришло пол кг так что она доплатила лишние деньги
1
Nina Prokurat
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Постоянно огромные очереди. На сам пункт очень долго везут товар и в пункте принимают его не меньше 2-3 дней. С другими пунктами выдачи таких проблем нет
3
Людмила Корж
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2022
Обслуживание обычно быстрое, без особых задержек даже при очереди. Девочки немногословны, но вежливы.
1
Вера Еськевич
Experto local nivel 10
Junio 12, 2022
Очередей практически не бывает. Маленький, компактный филиал выдачи. Все приходит целое, не битое. Удобный график работы. Рекомендую.
1
Алёна
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Очень близко к дому. Персонал вежливый.
1
Андрей Дмитракович
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2022
Стабильно большие очереди, иногда долго ищут заказ у себя на складе. Скорее всего проблема с организацией склада.
1
Anna
Experto local nivel 12
Julio 14, 2024
Всегда много людей!
Александр И
Experto local nivel 22
Marzo 7, 2024
Обычный пвз. Ничего особенного не скажу.
veni vidi vici
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2022
В четверг в 4:30 очередь 15 человек, стоят даже в коридоре.
Полуподвальное посещение, с первого раза не понятно куда идти.
2
1
Анжела Дмитриева
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Ужас. Три раза были проблемы с получением заказа.
1
kassio92
Experto local nivel 6
Abril 9, 2023
Обычный нормальный пункт выдачи. Спасибо всем работникам
2
Tasha
Experto local nivel 8
Abril 26, 2024
Самый удобный пункт
2
Анюта
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2023
В принципе норм ,не всегда правда предлагают пакет ,хоть он входит в стоимость .
1
Markov
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2023
Быстро всё забрал, спасибо
1
Татьяна Ш.
Experto local nivel 30
Junio 9, 2021
Сеть услуг интернетторговли, что тут говорить. Их чем больше, тем лучше, доступнее будут услуги, лучше людям, бОльший оборот товара- всем хорошо!
3
Ян Бахчеван
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2021
Во время посещений пункта выдачи больше двух людей в очереди не было. Приветливый персонал, быстрое обслуживание.