Wildberries
78 reseñas
Noviembre 6, 2024
Раньше были очень приятные и доброжелательные сотрудники,сейчас же,к сожалению,из таких могу назвать только молодую девушку,остальные сотрудники максимально не приветливы,здороваться-это не для них,ощущение,будто приходишь не заказ забрать,а к ним домой,вечно ничего найти не могут. Был любимый пункт,сейчас,данные сотрудники отбивают любое желание сюда приходить.
Ставлю 2 звезды для того,чтобы не удалили отзыв,так тянет на 0
1
1
Noviembre 19, 2024
Хочу оставить отзыв о пункте выдачи по адресу: город Москва , Вешняковская 25 к1
11 ноября в 19:55 мы пришли в пункт выдачи за своим заказом. И уже с порога столкнулись с недовольством сотрудников, что в 21:00 они закрываются , их штрафуют , если не вовремя закрываться , а у нас много товаров на выдачу
Послушайте , я пришла не за 5 минут до закрытия и вообще мне сотрудники не имеют права указывать, когда мне приходить и сколько товаров мне заказывать. Если они не успевают работать, либо устали, у них плохое настроение, это сугубо их личные проблемы, а не мои! По камерам наблюдения можно увидеть хамское отношение ваших сотрудников! На матах разговаривать со мной ваши сотрудники также не имею никакого права, потому что я в отношении них не разговаривала на матах. Так они могут у себя дома общаться, а не на рабочем месте с клиентами. Неоднократно приходя в пункт выдачи, мы сталкиваемся с тем, что сотрудники обсуждают свои личные темы и личные разговоры на весь пункт, хотя это никому неинтересно. Неудивительно почему в данном пункте выдачи сотрудники меняются, как перчатки.
Сотрудники угрожали тем, что больше не будет принимать нас и выдать нам заказы , называя нас ***! Прослушайте камеры и вы увидите тот ужас, которые устраивают ваши сотрудники!
3
1
Septiembre 25, 2024
Работают прекрасные сотрудники, которые:
1. подскажут
2. помогут
3. оперативно выдадут заказ
4. достаточно доброжелательные и приветливые.
В помещение может не так и чисто, но местонахождение пвз и работа персонала меня полностью устраивает.
1
1
Diciembre 18, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи. Летом у них можно было просто задохнуться! Я не могу понять, как там люди вообще работали! У них нечеловеческие условия труда! Как можно в жару работать без кондиционера, в не проветриваемом помещении? На работодателя нужно было писать в инспекцию!
1
1
Diciembre 31, 2024
Работает неприятная женщина, которая постоянно с недовольным лицом выдает заказы, как будто мы ей чем то обязаны и пришли к ней домой, а не на пункт выдачи. Вчера вообще пришла, работали 3 сотрудника, была огромная толпа людей, я отстояла в очереди уже минут 10, так взяли и объявили 15 минут перерыв. ВЫ ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ??? Люди должны по 40 минут в очереди стоять? Ушла злая так и не дождавшись. Хожу туда только потому, что близко к дому.
В пункте всегда грязно, все пошарпанное, неприятно находиться, сотрудники постоянно стоят курят у входа, что создает крайне неприятное впечатление об этом месте.
Из плюсов могу отметить приятную вежливую молодую девушку, которая там работает, я очень рада, когда попадаю в её смену.
1
2
Octubre 10, 2024
хороший пункт, прямо в доме это очень удобно
однако очень большая текучка персонала внутри, бывают хамоватые и чересчур общительные. а нужно работать быстро и эффективно
Enero 10
Один из лучших пунктов. Приветливые менеджеры, очень быстрое обслуживание.
Даже в декабре не было больших очередей.
Enero 14
Самый стандартный пункт выдачи, персонал не всегда добрый, бывает злой, к вечеру набегает много народа.
Agosto 20, 2024
Ужасное отношение к клиентам у подростков (парень и девушка) сидят между собой смеются,отходят вместе (вне перерыва,когда выдали вещи,оставили одну в пвз,сами ушли на улицу),пришлось их ждать и звать на место,мне выдали товары и продолжали разговаривать между собой как будто меня нет,другая сменщица замечательная женщина,предложила пакет,помогла выбрать вещь,отзывчивая и добрая,что нельзя сказать о других
2
2
Noviembre 20, 2023
Пункт выдачи заказов хороший, всегда чисто, персонал, очень отзывчивый, добрый, и максимально вежливый. Вмегда работают оперативно, и гладко.
Жалоб не имею.
Рекомендую 👍
4
1
Marzo 18
Сотрудники замечательные, все работает хорошо, доставка быстрая
Marzo 25, 2024
Мне нравится очень удобно и быстро. Персонал вежливый отзывчивый, всегда без грубости. Хороши девочки работают.
1
Noviembre 18, 2024
Очень приятные сотрудники там работают. Всё быстро .
Octubre 27, 2024
Быстрое обслуживание, вежливые работники, очень удобное расположение ПВЗ
1
Enero 13
Все отлично, очень удобно забирать заказы
Junio 26, 2024
Живу в этом же доме и хорошо когда есть рядом пвз ,да еще и когда там работают такие прекрасные,добрые люди!
Самый лучший вб!!!
3
Octubre 13, 2024
Я бы не назвал этот пункт выдачи приятным местом ни по одному из параметров кроме того, что здесь можно забрать свой заказ.
Marzo 7, 2024
Быстрое обслуживание. Необходимые маркетплейсы в одном помещении. Всегда чистенько. Нравится данный пункт
3
1
Febrero 20, 2024
Очень удобно , для пользователей данными сервисам, что они находятся в одном здании ( + ОЗОН). Недалеко от дома и часто пользуемся.
3
Junio 29, 2024
Отпускают быстро, понимают правильно, доставка есть, принимают брак легко! Очень довольна, тем более в пяти минутах от дома!
Marzo 5, 2024
Девушка, которая работает на выдаче заказов - маленький герой, который работает в условиях непрекращающейся нагрузки. Спасибо ей, что остаётся улыбчивой.
3
1
Abril 28, 2023
Вежливый персонал 👍, быстрое обслуживание 👍, находится рядом с домом 👍 очень удобно в том,что в одном помещении находится также озон ипастамат Яндекс Маркет.Это здорово 😀👍
3
Mayo 23, 2024
Чисто, быстро, доброжелательно. Удобное расположение пункта.
3
1
Agosto 13, 2024
Обычный пункт. Вероятно, семейный подряд, иногда девчонки лет по 14 обслуживают за родителей.
Marzo 20, 2024
Рядом с домом. Удобное время работы. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
Septiembre 25, 2023
Хороший пвз,чисто,опрятная примерочная. Доброжелательный персонал,а главное рядом с домом
3
Abril 22, 2024
Девочки всё классные спасибо большое за хорошее обслуживание
1
Septiembre 2, 2024
Замечательное место хорошое обслуживание рекомендую
Marzo 15, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда все аккуратно, без суеты.
3
Diciembre 18, 2024
Нормальный пункт выдачи.
Marzo 21, 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень хорошие сотрудники!спасибо!
Julio 6, 2022
Замечательный пункт, всегда чисто. Сотрудники доброжелательны, вежливы. Конечно есть очереди, но девочки справляются быстро. Спасибо за работу!!!!
3
Julio 5, 2023
Хороший пункт выдачи обслуживают быстро всегда все чисто, плотно только вечером бывает
3
Septiembre 3, 2024
Всё рядом, удобно всё нравиться
3
Marzo 4, 2024
Удобное месторасположение. Приятные специалисты
3
Febrero 5, 2024
Девчонки супер . всегда чисто и быстрая выдача.
Abril 3, 2022
Расположение отличное рядом с домом, но вот обслуживание конечно хотелось бы более адекватного, работают две женщины , которая помоложе претензий нет, а вот постарше это что-то! Ни разу за пол года не поздоровалась, все время хамит, постоянно чем то не довольна, пугает закрытием точки, странно , что она так долго там задержалась….
3
5
Diciembre 13, 2023
Ужасный пункт выдачи. Начнём с того, что здесь очень грязный пол и на этом грязном полу валяются наши посылки. Далее — очень долгое и медленное обслуживание. Работают два сотрудника, передо мной было 2 человека, я ждала минут 15!! Больше не буду сюда заказывать.
2
3
Abril 16, 2024
Не комфортно, без ремонта. На входе неудобные ступени и порожки.
Enero 12, 2022
Хороший пункт. Располагается также ОЗОН. Главное, что рядом с домом, что очень удобно. Сотрудники всегда доброжелательны и вежливы. В помещении чисто, малолюдно, что очень важно в наше время.
4
Marzo 20, 2024
Спасибо большое за качественное обсуждение!
3
Marzo 17, 2024
Хороший пункт выдачи! Вежливые сотрудники
3
Diciembre 5, 2024
Отвратительные сотрудники, общаются невежливо, хамят
1
Marzo 8, 2024
Классный! Отличное обслуживание!
3
Febrero 19, 2023
Безобразие! На товар с браком явным нет возврата денежных средств в полном объёме. 50₽ зажимают как за отказ. А по горячей линии вешают лапшу на уши, что алгоритм возврата у них в разработке. Ужасс. К персоналу этого пункта претензий нет. Это отзыв о компании.
1
Diciembre 10, 2024
Добрые 🙂🙂
1
Septiembre 3, 2023
Вечно грязно, входные двери переломаны. Но со своей функцией -выдача посылок справляется
1
1
Agosto 8, 2024
Идеальный люблю вас
Enero 10, 2023
Все хорошо, только на входе-выходе нет перил, довольно не удобно из-за этого.
3
1
Marzo 20, 2024
Очень хороший пункт выдачи , персонал доброжелательный
3