Пишу отзыв спустя время. , и ура пакеты стабильно присутствуют на пункте , спасибо за понимание. ✨
Сотрудники все большие молодцы кто бы , что не говорил , то что другие пишут , что они уставшие , ну никто не отменял человеческий фактор , а так выражаю большую благодарность и низкий поклон за их труд )
Но хотелось бы чтобы как то разгрузили пвз, а то коробок и вправду навалом , можно было бы доп стеллажи сделать какие то , чтобы разгрузить работу сотрудникам , а то у них там коробки за стойкой стоят , и трудно находить что То , тк многие покупатели своевременно не забирают покупки все копится 😕
Елена Кустова
Experto local nivel 10
Septiembre 25
Всё отлично. Попробовала заказывать одежду. С первого раза понравилось. Всё подходит по размеру. Вежливое обслуживание. Можно померить. Буду пользоваться. Рядом с домом. Цены - отличные.
Elmira A.
Experto local nivel 3
Diciembre 4
Самый ужасный пункт выдачи!
Видно уже со входа, тонна пыли и мусора при входе, причём пыль годами уже накопленная. (Для виду при входе стоят веники, видать это для тех кто недоволен чистой, может приберут пожалеют пункт выдачи 😅) Всё настолько грязное, ощущение, что в бомжатник какой то заходим за товаром. Значит для руководства, это норма!
Ну и про сотрудников… это хамское, надменное поведение (не про всех конечно говорю) конкретно про одного сотрудника (рабочая смена 04/12 утро, не было бейджа)
Днём ранее пришло сообщение, что товар пришёл в пункт выдачи и готов к выдачи, пришла в пункт выдачи, встретила девушка с надменным лицом и закатывающими глазами 😅 🤦♀️, что они не успевают разобрать товар!
Ок, ничего страшного! Пришла на следующий день, опять та же сотрудница, думала может настроение уже получше, опять надменный вид, закатывающие глаза 😅 Говорит нет не могу найти ваш товар, сегодня утром только пришёл!
Как?!!! Сообщение пришло о готовности два дня назад?
После высказанных недовольств с моей стороны, всё волшебным образом нашлось и причём сразу в ту же самую секунду!
Молодёжь, ну если вы не хотите работать в таком месте, зачем вы устраиваетесь на такую работу?! Товар не раскладывают, с клиентами разговаривают по хамски!
Причём в данном здании ещё два маркетплейса, всегда идеальная чистота и сотрудники вежливые! При таких же объемах выдачи товара.
Советую руководству сходить к конкурентам и научить сотрудников как надо работать, ну и про клининг хотя бы раз в месяц не забывать 😆