Отказываются делать возврат товара , который даже не был распакован, исправный и подлежит возврату. Придумали свои правила и требуют сначала создать заявку на возрат по браку с пометкой иное! И ждать , пока продавец одобрит (до 10дней). Никакие регламенты и документы не показывают, телефоны рцководства не дают. Самодурство! В итоге на другом пвз все приняли без вопросов !
Интересно, руководство знает о таких нарушениях?
Fgxtfd Xfgfdr
Experto local nivel 13
Julio 27, 2024
Для двух спальных районов Суховка и Рождественский заходя с остановки в оптовый продовольственный магазин , вы можете получить ваши интернет заказы всех основных интернет-магазинов.
3
Мария Скороходова
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2024
Отличный пункт выдачи с очень приветливыми девчонками. Особенно нравятся Диана и Людмила. Даже не думайте его закрывать) Рождественский, Дерябиха и Суховка пользуются именно данной локацией.
3
Татьяна Алексеевна
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
Пункт выдачи хороший.
Девочки стараются работать быстро.
Пожелание - следить за чистотой помещения, почти всегда грязный пол, неприятно.
1
Ирина Горелова
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2024
Часто посещаю этот пункт выдачи заказов. Бывают очереди, но девушки шустрые работают. Никто не возмущается, всё спокойно.
2
Горный Козёл
Experto local nivel 7
Enero 9, 2023
09.01.2023 в 19:58 пришел получать небольшой заказ. Передо мной стоял 1 (один) человек. Сотрудница ПВЗ обратилась ко мне: "Мужчина, а вы можете не ждать, вы после восьми пришли". Смотрю на часы, 19:58. Сообщаю об этом сотруднице. Получаю ответ: "Ну вы же видели, что тут ОЧЕРЕДЬ. Мы из-за вас задерживаться не собираемся". Ухожу из ПВЗ без заказа. За минуту до посещения wildberries я был в ПВЗ другого маркетплейса, где мне без проблем выдали заказ. Выдача моего заказа заняла бы у сотрудницы не больше минуты. Это не просто отсутствие сервиса и клиентоориентированности, такое поведение - полная противоположность этим понятиям.
4
1
У. Виктория
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Отказались делать возврат потому что товар был без штрихкода !! Сотруднику просто было лень сделать возврат через личный кабинет ссылаясь на то что у них совсем другая программа и они так не делают хотя в соседнем пункте без вопросов сделали возврат
3
1
ольга романенко
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Всё девочки внимательно относятся к покупателям. Большое спасибо.
3
2
Иваново
Experto local nivel 8
Enero 15, 2023
14 января 2023 года работала особа, котрая отметила товар как доставленный, по факту от него отказ, соответствеено сняли деньги в полном обьеме, вернувшись обратно сказав ей об этом, она не глядя в манитор ответила все она сделала и дерьги придут на карту в течении трех дней( обычно сразу прихрдят)Написав в личном кабинете об этой ситуации,мне ответили что так и есть, товар ! Не заказывайте в этот пункт выдачи, особенно когда заказываете товар на большую сумму… Очень хопошие и приветливые менеджеры на Куконковых 148!! Лучше туда доехать !!!
4
2
Галина Васильева
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Всё отлично! Особенно пиццерия POMODORO
3
1
Инкогнито 9788
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Чисо уютно ,доброжелательно
3
1
ирина муравьева
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Благодарю команду Управдом!
Вы лучшие!!!
3
2
Арсений Шухтин
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2024
Хороший пункт выдачи
2
Татьяна Романова
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2022
Отвратительно ведут себя с клиентами. Девушки ругаются матом, это очень не красиво. Никогда нет на рабочем месте, приходится стоять и звать. Постоянно перерывы на обед по часу.
4
1
Ирина Евгеньевна
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2022
Обычный пункт выдачи товара. Есть примерочная. На выдаче приятная девушка, вежливая
3
1
Анастасия Белова
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Большие очереди
3
1
Оксана Мамедова
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Нормально
Михаил К.
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Долгое обслуживание
2
Инкогнито 3385
Experto local nivel 2
Julio 24, 2022
На выдаче грубиянка, брюнетка с вечно недовольным лицом