Ужасный пункт выдачи, работают невоспитанные хамки, уже несколько раз сталкиваемся с грубостью и некомпетентными действиями сотрудников!
В первый раз нам отказались оформлять возврат товара, без брака в течении 14 дней, под предлогом, что это делается только через сайт Wb, продавец же ответил, что это делается только на ПВЗ, если товар в надлежащем состоянии.. очень понравилось ходить туда-сюда..
Сейчас ситуация ещё хуже при проверке товара сотрудник провела оплату, хотя даже транспортировочная коробка была вскрыта, и сам товар по итогу оказался бракованный. По словам сотрудника: «вы уже взяли его в руки, а значит соглашаетесь с проведением оплаты».
Сейчас приходится разбираться с продавцом, спасибо за испорченное настроение и потраченные нервы!
Если бы была возможность поставить ноль звёзд, то с удовольствием это сделала, а так довольствуйтесь единицей!
Екатерина Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Пользуюсь этим пунетом выдачи постоянно. Приятный персонал,отзывчивые работники. Милые девушки неотпустят меня пока ненайдут даже самую маленькую мою посылку. Огромное спасибо за хорошее обслуживание.
1
2
Елена
Experto local nivel 2
Enero 17
Не доходят почтовые квитанции на судебные письма. Уже и адрес знают и телефон, но все равно отправляют обратно через 7 дней и у знать невозможно, приходило что когда. Очень проблемно иметь непонятки с судебной системой. Понятно, что у вас работать некому. Настройте систему смс оповещений хотя бы. Операторов жалко до слез. Себя тоже