В целом претензий не имею,к работе персоналу,но именно этикету элементарному,нужно руководству своему персоналу напоминать,а не выброчно,с кем то здороваются а с кем то нет в данном случае это речь идёт о Эмиле, возможно немного ошибаюсь по правильности произношению имени,но по крайней мере, сотрудник так представился,но в конце сказала до свидания,мелочь но не приятно.
1
Анастасия Теремецкая
Experto local nivel 8
Julio 30, 2024
Девчонки молодцы! Всегда очень вежливо, быстро и с хорошим настроением!
Приходим как к себе домой) знакомые и уже родные лица))
Чисто, хорошие раздевалки, минимальное время ожидания.
Спасибо!
1
Яна Самойлина
Experto local nivel 6
Enero 13
Очень хорошо обслуживают в этом пункте выдачи , всегда быстро и чётко выдают товар всегда приветливые девушки! 👌
Катя К.
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
По моему мнению лучший пункт в солнечном ! Никогда нет больших очередей , персонал очень внимателен и вежлив , со всем подскажут ! Спасибо ♥️
1
Оксана Родина
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Хороший пункт. Здесь всегда чисто. Очередей нет, работают сразу два сотрудника. Ребята быстрые и клиентоориентированные. Работают четко и слаженно.
1
Валентина Лебедева
Experto local nivel 17
Enero 3
Очень нравится пунк выдачи, всё очень быстро, всегда вежливый персонал
Светлана
Experto local nivel 9
Enero 10, 2024
Отличный пункт, очень вежливый и внимательный персонал, всегда с удовольствием прихожу за заказами, девочки всегда приветливые и всегда подскажут, помогут и дадут совет. Спасибо Вам большое!
1
1
Александра Семёнова
Experto local nivel 7
Julio 18, 2024
Лучший пвз, всегда чисто, дружелюбно. Заказываю только туда и буду заказывать. Очень приятные девушки работают, да и вообще другие смены тоже. Никогда не было неприятных ситуаций, всегда на веселой ноте выхожу от туда)
Дмитрий
Experto local nivel 19
Septiembre 25, 2024
один из первых ПВЗ на районе, из-за того что народ туда даже приезжает по старой памяти и паркуются вторым рядом нап ротив, часто очереди. В остальном персонал вежливый, в ПВЗ чистенько.
Ирина Булова
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Отличный пункт выдачи,пользуюсь его услугами с самогоего открытия.Вежливый персонал,быстрое обслуживание,чистота и достаточно просторн ая примерочная с множественными индивидуальными кабинками с зеркалами.Я пользуюсь только этим пунктом,хотя в округе их множество.-Это мой выбор и очень удачный.
3
Руслан И.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Потеряли заказ у себя на складе и никто не может найти??? А нам предложили заказать повторно и возместить 100 рублей, хотя товар стоит 300, с этим пу нктом выдачи лучше не связываться, не серьезный подход к клиентам, хозяину точки просьба разобраться с порядком, если там товары теряются
1
1
Maria Rubanova
Experto local nivel 8
Enero 5, 2024
Всегда чисто, персонал всегда приветливый и участливый, помогут, объяснят и т.п. но очереди в последнее время большие, хотя рядом ещё несколько открылось.
Амелия Лоуренс
Experto local nivel 8
Enero 14, 2024
Минусы:
Большие очереди, не сразу найдут товар, долго думаю, пакеты стали платные, постоянная грязь на полу, никто не следит за этим, если только к концу рабочего дня протрут пол.
Часто помещение используют, как продолжение склада, много больших грязных коробок.
Хотя сотрудники работают по двое, но работа медленная.
Плюсы: большое количество раздевалок и скамеек.
1
2
Лилия Никифорова
Experto local nivel 13
Junio 30, 2023
Постоянно получаю здесь посылки. Обслуживающий персонал доброжелательный. При ятно приходить и видеть их улыбки. Помещение не большое но обслуживают быстро. Есть примерочные. Разрешают осматривать товар на наличие дефектов. Спакойно относятся к возвратам. Мне нравится этот пункт. Всем рекомендую.
1
1
Ника К.
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2024
Регулярно списывают за пакеты, которые я не беру. Мелочь, а бардак. Ещё было пару случаев, что списали за заказ, а сам заказ не выдали. Один раз нашли, второй раз нет. Так что, надо всё проверять на месте.
Валерия Ц.
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Знаете, когда смотришь, что открыто до 22:00. Надеешься, что уж в приложении которое напрямую связано с вашими продажами будет соответствовать режиму работы в действительности! Но у вас везде опзная иныормация! В приложении одно, в яндекс другое. Вы выбрали более удобныц для себя формат.
2
Артем Николаевич
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2024
Приятные девушки на выдаче, всё аккуратно, места хватает, чистенько. Всё, как должно быть
1
1
Жадина Жадный
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
Приветливые сотрудники и быстрое обслуживание много примерочных не приходиться ждать, почти всегда без очереди, чистый зал, удобный график работы успеваю все забрать после работы
3
1
Гузель Милордова
Experto local nivel 9
Marzo 6
Хорошее обслуживание, четко, быстро
Roman I.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Продолжаем ждать заказ, который Срочно нужно получить. Пункт всё ещё закры т, мы не одни ждем получения.Связяться не с кем!
1
Алексей К.
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
28.12.23 пункт не работает , предупреждений не было (да и зачем) но уведомление приходите забирать заказ было, дальнейших инструкций не прилагается. Больше в этот ПВЗ заказывать не буду и не рекомендую.
3
2
Максим Зонов
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2022
Просторная зона выдачи товара, много примерочных кабин, простенькая отделка интерьера, приятные сотрудники, работают быстро. Расположение удобное.
Елена Фурман
Experto local nivel 6
Junio 2, 2023
Хороший пункт выдачи. Девочки на выдаче всегда вежливые и внимательные. Есть 3 примерочные. Есть зеркало без приме рочной. Есть стол для проверки товара.
3
Дмитрий
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Приятный персонал , все приходит вовремя и быстро .
Анжела А.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Отстояли в очереди на улице больше 20-ти минут. Посылку так и не забрала, элементарно замёрзла стоять. Проблема в данном пункта началась из за закрытия соседнего…
1
1
Qqotesxxxx
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Возникла проблема с товаром (только дома обнаружилось, что недодали еще одну вещь в товаре). Подхожу на пункт выдачи узнать, что делать в таком случае и попросить проверить склад. Сотрудник ПВЗ с надменным выражением лица ничего толком не объяснив сказала про возврат товара. Потери товаров, недружелюбность сотрудников и большие очереди замечаю не в первый раз. Не советую заказывать на этот пункт выдачи.
1
Житель Солнечного города
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2023
Всегда приветливые девушки, быстро и оперативно обслуживают! Спасибо, за хорошую работу!
Галина Б.
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2022
Ужасный пункт выдачи. Менеджер не то, что приветливый работник, ужасно грубый, наплевательское отношение. Зашла за заказом с коляской, попросила оставить картон, на что мне ответили «Свой картон забираете сами». С пакетами жесть вообще😁 Попросила дать майку, «Закончилась» . Дали розовый пакет, попросила еще один так как все товары просто не помещаются, на что мне менеджер ответила «Пакеты у нас в дефеците.Один пакет на одного клиента.» Один раз вообще застала такой момент, очередь передо мной 5-6 человек, после меня еще люди стоят на улице, но все дружно ждут пока менеджер запикает возвратные товары в возвратную коробку.Будьте добры дайте сотруднику уже или второго менеджера сменщика или выходные.
3
1
Юля Л.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
УЖАСНЫЙ ПУНКТ!!!!
Ванини куревом как внутри помещения так и все товары. Продавцы постоянно курят прям в дверях и пока они не закончат свой разговор по телефону и не докурят никаких посылок не будет. Порой собирается очередь человек по 10, не говоря уже о технических перерывах по под часа. И их как говорят не волнует, что в графике работы такого нет!
Не заказывайте здесь, если не хотите получить заказ пропахший курковом с кучей хамства от продавца!
Лучше зайти в любой другой пункт, потратить 5 минут и не испортить впечатление и настроение!
2
4
Коськова Екатерина
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2022
Разочаровал меня этот пункт выдачи, сотрудники не принимают возврат, больше ничего заказывать там не буду!!! Зачем вообще нужен такой интернет магазин где не принимают вещь которая не подошла?? Ведь не все товары можно проверить сразу в магазине!!! С одеждой просто одел не подошла вернул, а как быть с другими товарами???? Может Вайлдберриз нужно только одеждой торговать как изначально это был интернет магазин одежды?? Почему такое отношение к клиентам, которые больше 10 лет покупают товары??
3
1
Алеся як
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2022
Если вы вдруг не успеваете подойти в пункт выдачи ИМЕННО В ЭТОТ хотя бы за 15 минут до закрытия , что вполне нормально, если хочешь после работы быстрее забрать заказ (без примерки и прочего), то Вас просто развернут по причине : я не успею выдать вам заказ, у меня возвраты. Почему просто не написать тогда, что выдача заказов не производится за 10 минут до закрытия?
3
Alla Alla
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2022
Хамский персонал! Никому не рекомендую. В течении дня с удовольствием закрываются на 30 минут на технический перерыв. Сегодня у них не было пакетов...у меня большой заказ был, а я на велосипеде. Никак в руках не довезти. Так они нашли единственный путь решения проблемы- отказ от всего заказа. Девушка стояла, закатывая глаза от недовольства. Неприятные люди там работают!
1
2
Игорь Тудорика
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Товар выносят быстро, все супер, и обслуживание вежливое
1
Денис Тарасов
Experto local nivel 13
Abril 17, 2023
Обслуживают быстро, вежливо! Есть примерочные кабины. Всё чисто.
Очень проходной пункт выдачи, всегда очереди, и люди вынуждены даже стоять на улице, что вызывает сожаление и показывает низкую клиентоориен тированность у организатора данного пункта выдачи. Оборот данного пункта должен позволить поставить несколько компьютеров, чтобы обслуживать одновременно несколько клиентов и избегать больших очередей.
1
Диана Дронова
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Прекрасные работники пункта выдачи!
Амели
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2024
Приходят очень качественные вещи
Марина Красова
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2021
Повысьте заработную плату сотрудникам или составьте им новый график работы. То, с каким лицом они встречают покупателей - тихий ужас. Ни здравствуйте, ни досвидания.
Ни первый раз прихожу на данный терминал и каждый раз одно и тоже.
Какие то минимальные правила приличия можно соблюдать?
У вас наверняка есть камеры, могу написать даты и время, чтобы не быть голословной.
2
2
Александр Красавин
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Обслуживание не очень.
Наталья Татевосян
Experto local nivel 16
Junio 20, 2021
Пару раз получала заказы, делала возраст, девочки работают вежливые, бывают очереди, но с учетом, что это единственный пункт выдачи на достаточно большой микрорайон это не критично. Советую и магазин и пункт этот выдачи.
2
Marianna Kulch
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2022
Все товары приходят с повреждениями, при чем ощущение, что их повреждают именно в этом пункте при распаковке коробок. Сотрудники ужасные хамы, наплевательское отношение ко всему.
3
Маргарита Роменская
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Всегда захожу, но минус в том что огромные очереди и 1 работник на всю очередь
vozr1
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2021
Доброго времени суток. Если хотите сдать бракованный товар или не тот размер НЕ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ, то вам не сюда. Иди в другой ВАЙ. Неоднократно получал ТОВАР С ДЕФФЕКТАМИ здесь, то есть входной контроль отсуствует. А на предмет сдачи товара, моментально появляется.
2
Анастасия Михайлова
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2023
Часто не работает, большие очереди
1
Даниил Галиков
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2021
Неоднозначные впечатления об этом пункте выдачи заказов. Один раз нахамили, во второй раз сотрудник был довольно вежлив. Удобно, что рядом с домом
Татьяна
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2022
Тут заказ забираю, роботники все вежливые и общительные, мне все нравиться!)