К сожалению, не все продавцы Вашего пункта ответственны и могут проинформировать покупателей. Сегодня мама пришла за товаром: по коду вместо 5 кг мешка дали 25-ти килограммовый , естественно она подумала, что это ошибка и, возможно, это заказ другого покупателя, на что продавец рявкнула, что ничего не знает и сразу сделала возврат. Теперь не понятно, где наш товар и как будет выполнен возврат денежных средств.
1
Николай Игнатьев
Experto local nivel 9
Julio 5, 2024
Очень маленькое помещение. Больше 2х человек там размещается с большим трудом.
Складывается впечатление, что там просто тусуется молодежь.
Один из продавцов не дождался подтверждения от клиента и сразу оформил все покупки. После объяснений пришлось оформлять возврат.
Претензия скорее к владельцу-арендатору, чем к персоналу. Наведите порядок и обучите персонал правилам работы с клиентами.
1
Елена
Experto local nivel 15
Abril 23, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал обслуживают быстро.
1
Андрей
Experto local nivel 11
Julio 26, 2024
Обычный пункт выдачи,сотрудники вежливые,работают быстро
1
мария казаева
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Хороший пункт выдачи.
1
Milena
Experto local nivel 6
Junio 8, 2024
Пришла за товаром , который был необходим срочно. В итоге, прождала минут 10-15, а мне товар так и не нашли. Отказ если найдете, спасибо))
1
Ирина К.
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2023
Всё время путают заказы отдают чужие или ищут по несколько дней твой заказ.
1
Александр Кондратьев
Experto local nivel 4
Enero 18
Все норм
1
Ария Узакбергеновна
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2024
Отличный интернетмагазин
1
Николай Хотиненко
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Скверное, безобразное обращение с клиентом и такое же исполнение обязанностей