Wildberries
77 reseñas
Diciembre 20, 2024
Отвратительно. Я мало и редко оставляю отзывы, но пройти мимо в этой ситуации невозможно просто. Абсолютно некомпетентный персонал, хамки, коих свет не видел. Хуже места нет просто.
1
Abril 24, 2023
Отличный пункт выдачи! Близко к дому, приветливый персонал,всегда быстро и четко всё работает.
Всегда выбираю вайлдберрис именно этот.Озону поучиться бы, как здесь обслуживают.
Девушки очень доброжелательны даже с грубыми клиентами.Мне кажется, им каждый день надо премии выписывать за такой сервис.
Junio 1, 2024
Лучший пункт выдачи!
отличные сотрудники, всегда приветливы!
чисто, близко к дому, работают быстро
1
Enero 27, 2024
Очень популярный. Работает до 22 часов. 5 примерочных. Приветливые быстрые работники. Обо всем предупреждают. Несколько раз комфортно делала возвраты некачественных и не с тем артикулом.
1
Marzo 10, 2024
отличное место, близко к месту жительства, часто туда хожу и каждый раз отлично обслуживают, быстро дают заказы и нет проблем с выдачей
Septiembre 19, 2023
Отличный пункт выдачи, удобное расположение. Приветливый персонал, милейшая женщина ответила на все мои вопросы (касательно оплаты) и сориентировала по дальнейшим действиям
1
Diciembre 28, 2023
Пункт еле работает. Регулярно в рабочие часы покупателей выпроваживают по техническим причинам. Из шести примерочных работают только две, остальные превратили в склад. Не рекомендую заказывать сюда: вам придётся очень постараться и, возможно, не один раз приехать, чтобы забрать купленные вещи.
1
1
Octubre 10, 2023
Прихожу уже 2 день и постоянно пункт выдачи закрыт, при чем в разное время, то в 18-30, то в 19... никакого предупреждения о закрытии на карте или в приложении нет, официально пункт работает до 22, а на деле это не соответствует действительности. Тотальное неуважение к клиентам.
1
Agosto 12, 2024
приятные сотрудники и быстрое обсуживание!
3
Diciembre 4, 2022
Данным магазином практикуется списание денежных средств с других банков (то есть не с карты, которая указана в личном кабинете вайбериса для оплаты - а с карты других банков, если у покупателя таковые имеются).
Так 04.12.22г. у меня неожиданно списались средства с карты другого банка, отличной от той, что указана в личном кабинете (иногда что-то покупаю в этом магазине и ни разу мною не было ничего не оплачено).
Написала множество обращений в Вайберис, на что получила от вайбериса ответ, что они имеют оказывается право списывать денежные средства, где им захочется опираясь на правила пользования торговой площадкой. Дословный от них ответ - Пункт 5.8.1: При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги".
Судя по отзывам в Интернете, я не первая, которая пострадала от произвола данного магазина.
Буду обращаться в отдел Роспотребнадзора, уже заблокирована карта в другой банке и зафиксирован факт мошенничества с их стороны в другом банке) и мой совет - если покупаете в данном магазине что либо - регистрируйте одну карту (оплата наличными у них невозможна), иначе если Вы потом ее удалите и привяжете другую - вайберис будет в личных целях списывать и с этой, и с другой карты денежные средства.
Руководители данного магазина не только не обеспокоены репутацией своего магазина и торговли, но и видимо не собираются придерживаться законов и правил торговли на территории РФ
3
1
Julio 11, 2023
Изначально помещение для покупателей было просторное, метров 30 кв. От окон хорошее освещение. Единственно, по полу в непогоду можно было передвигаться по картонкам, не разжились на полиэстровые коврики. Прошло время, помещение для покупателей уменьшилось до маленького пятачка метров на 10. Все на нём: и приемка товаров, и стол для осмотра и ожидающие и претензии. Исчезли лавочки для примерки обуви. Территория огорожена кабинками для примерки, над которыми с высоких потолков нависают штук 7 камер. Судя по углу, просматривают они всё, до пола. Зачем при таких условиях кабинки? Давайте мерить так, больше места будет. Стало очень темно, освещения недостаточно, как в чулане каком-то. С учетом политики возврата, противоречащим Закону О защите прав потребителей, надо ходить со своими фонариками. В одном стабильны - люди все ещё передвигаются по картонкам на полу. Не заслужили пары водосборных ковриков за 500 руб. Персонал - отдельная песня, печальная.
3
1
Noviembre 20, 2023
Очень нравится этот пункт. Быстро, качественно. Персонал вежливый. Рекомендую
3
Marzo 30, 2024
Самый любимый пункт, многие перепробовала,но этот,пусть и дальше,но самый лучший
Enero 29, 2024
Здесь работают самые приветливые сотрудники! Самые старательные и быстрые! 👍
1
Noviembre 9, 2022
Большой просторный пункт, девочки обслуживают быстро и всегда вежливо. Стараются, следят за чистотой пункта, всегда помогут и подскажут советом.
3
Diciembre 20, 2024
Сотрудники приветливые, выдают быстро
Octubre 23, 2022
Заказывали гуманитарную помощь на более чем 40 тыс. Первый совет от работника пункта - в следующий раз выбирайтее менее загруженный пункт выдачи. Правда??? Далее: убирайте свой товар, не мешайте, некогда, подойдите позже и пр. Выбрали пункт из-за удобства парковки. Больше - ни ногой!!! Первый раз встретилось такое чудо в пункте Wb, ведь им же идёт процент от выдачи! Сам пункт просторный, примерочных мало, не убирают - вокруг упаковка, впечатление неопрятности.
1
4
Abril 16, 2023
Лучший пункт выдачи . Есть ближе к дому. Но персонал очень нравится и быстрое обслуживание. Хожу теперь только к ним
1
Diciembre 2, 2023
В помещении порядок, сотрудницы расторопны и вежливы, все отлично!
3
Octubre 29, 2024
Ведливые , адекватные люди и
Agosto 6, 2022
Место выдачи заказов у дома, приятная девочка на выдаче, всегда отвечает на интересующие вопросы. Много места. Часы работы удобные.
Единственное - побольше бы света в примерочных. Темновато.
Diciembre 7, 2023
Бесконечно долго, работает одна женщина. Никуда не торопится, работать не хочет. В один раз заказывали сюда, послали в другой пункт.
2
Diciembre 21, 2023
21 декабря в 14.10 пункт закрыт "по техническим причинам", собралась очередь из 5 человек. Работник пвз халтурит
Marzo 8, 2024
Плох сам интернет магазин. Бракованные товар не смогли вернуть так как продавец отказал в возврате
1
Noviembre 4, 2022
Отличный пункт выдачи, просторный, отзывчивые сотрудники, очередей не застала, в примерочных чисто, освещение хорошее.
1
Marzo 9, 2023
Сегодня мерила нижнее белье в этом пункте выдачи. В конце примерки увидела, что в зеркале отражается установленная в ПВЗ камера, не комфортно, как минимум. Я понимаю прекрасно, что сейчас много людей, которые мошенничают и заменяют товары, но почему я, честный покупатель, должна от этого испытывать дискомфорт, непонятно. Очевидно, необходимо вводить правила тщательной проверки при отказе покупателем от товара.
К сотрудникам ПВЗ никаких претензий - все быстро, вежливо.
2
4
Mayo 10, 2023
Отличный пункт выдачи. Никогда не возникает проблем с персоналом. Если приходиться что-то возвращать, то все делается оперативно.
3
Mayo 27, 2023
Обслуживание не очень понравилось. Очереди не было, внутри тоже не слишком привлекательно.
1
Febrero 8, 2024
В пункте хорошо обслуживают. Бывают очереди, но не постоянно.
Enero 13, 2024
Быстрое обслуживание,приятный персонал👍
1
Diciembre 26, 2023
Приехал из далека... На дверях табличка перерыв до 15:00 те больше часа...
Septiembre 13, 2023
Долго происходит приемка в пункте. Заказ приехал 5 часов назад, но к выдаче до сих пор не готов
1
Septiembre 15, 2023
Все всегда было отлично. Сегодня пришла и стою перед закрытой дверью. Это как понимать?
2
Mayo 2, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые администраторы. Спасибо за работу!
3
Enero 12, 2022
Добрый день. Этот пункт выдачи знаю хорошо, только сегодня ходил получать заказ. Всегда все быстро и качественно. Раньше в этом здании была аптека.
1
1
Junio 18, 2023
Все всегда чётко и быстро, приятный персонал
3
Enero 4, 2023
Грамотный персонал.
Убранные примерочные.
Доброжелательное обслуживание.
1
Febrero 1, 2023
Хороший пункт выдачи! Всегда приветливые девушки и всегда готовы помочь!
3
Diciembre 17, 2022
Быстро разобрались с пересылкой с другого пункта выдачи, все отлично. Спасибо
1
Enero 15, 2023
Почти чисто. Интерьер скромный. Примерочные в ассортименте.
Septiembre 18, 2024
Все супер)
3
Febrero 7, 2022
Очень хорошо общаются, даже банальное "здравствуйте" очень приятно слышать, и "до свидания" тоже. В общем с работой справляются на ура, и плюс довольно чисто, мусор в примерочных не валяется.
3
1
Enero 19, 2022
Нормальное обслуживание. Быстро. Без очередей. Не всегда чисто. Но это и понятно. Девочка работает одна. И это не критично.
2
1
Julio 9, 2022
Всегда приветливые работники, всё объясняют, во всём помогают, благодарю!
1
1
Junio 17, 2022
Грамотное обслуживание индивидуальный подход к каждому клиенту ! Спасибо Елене !
1
1
Febrero 16, 2022
Отличный пункт,просторно,вежливые сотрудники. Все быстро и без проблем.
3
Noviembre 14, 2021
Не знаю что оценивать. Сидит один человек, выдаёт заказы. Не хамит, не дерзит, в душу не лезет, за тобой не ходит.... 4 за грязные полы зимой, можно было бы хоть немного прибрать, а то зимой прям вода по щиколотку от снега
2
Noviembre 3, 2022
Классный пункт. Девочки всегда добрый и веселые))
3
Septiembre 21, 2022
Заказала наколенник,очень довольна размер совпал.все хорошо.
1
1
Agosto 26, 2022
Дикие ягоды огонь! Здесь есть всё! И доставляют быстро.