Wildberries

4,4

67 valoraciones

Valora este lugar

Евгения Гуляева

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Всем приятного дня и отличного новогоднего настроения.) Пункт выдачи супер! Сотрудники создают уют и приятную атмосферу,всегда вежливы и готовы помочь в решение вопросов по заказам)

Виктория П.

Experto local nivel 5

Здравствуйте, дублирую своё обращение в службу тех.поддержки в приложении. А также свое заявление в полицию. Отзыв пишу второй раз, если удалите снова, напишу еще раз) При выдаче заказа сотрудник допустила ошибку, и не выдала один из товаров в заказе. Оплата за весь заказ, включая НЕ выданный товар, была у меня списана с карты. При попытке получить все таки данную (оплаченную!) вещь, получила отказ. Сотрудник пытался убедить меня в том, что я его сдала как возврат. При демонстрации мною подтверждения оплаты, также получила отказ, не совсем понятно, на каком основании, если у меня на руках подтверждение, что я товар оплатила , как и все, что забрала. На основании оплаты, я все таки забрала товар, естественно! Второй сотрудник кинулся к выходу и запер выход. То есть, я - покупатель, который оплатил товар (!), осталась одна, в закрытом пункте выдачи, вместе с ТРЕМЯ незнакомыми мне людьми, представившимся сотрудниками! На мои просьбы открыть и объяснения, что их действия НЕЗАКОННЫ, получила порцию оскорблений в свой адрес - «уродка», «ненормальная» и обвинения в воровстве! Пришлось вызвать полицию, так как это незаконно. Слава Богу, это вразумило ваших сотрудников и полицию я дождалась с открытой дверью. Адрес пункта выдачи: ул.Сергия Радонежского, д.8 Нарушено моё конституционное право на свободу передвижения, о чём гласит статья 27, так же незаконно меня задержали, что нарушает статью 127 УК РФ. Прошу предоставить мне официальный ответ организации, на отправленную мною жалобу, в письменном виде, с соблюдением законодательства, на мою электронную почту

Екатерина Г.

Experto local nivel 9

Прекрасный ПВЗ! Все чисто, быстро выдают заказы (а если не могут найти, то обязательно перезванивают, но такие кейсы бывают редко) Василий отличный сотрудник, одно удовольствие приходить😅 всегда вежливый и оперативно работает👏🏻

Виктория

Experto local nivel 8

Очень хороший пункт выдачи, персонал прекрасный, вежливые люди работают, хорошо относятся к животным. Тут стоит понимать, что пункт выдачи закрыт на перерыв(тк человек может работать ОДИН, поесть, попить и сходить в туалет нужно). Нужно учитывать, что у всех есть свои нужды, вы же на работах тоже обедаете, пьете чай/кофе и ходите в туалет. Поработали бы вы одни, не ели весь день, не ходили в туалет и поднимали такие тяжести, а еще терпели бы такие слова «почему это вы закрыты были, у вас же написано, что пункт выдачи работает без перерывов, ведь на графике перерывы не указаны» Люди тут работают совестливые, трудолюбивые и повторюсь, вежливые. Всегда с улыбкой ухожу

Алина Ш.

Experto local nivel 4

Два дня подряд не работает пункт выдачи, когда мне было необходимо получить заказ. Сотрудник, который работал 18.11.2024 ничего нормально про то почему пункт выдачи не работает не сказал, был груб и раздражён, как будто люди которые приходят виноваты в том, что не получают заказы.

Мила С.

Experto local nivel 9

Не работает по 4 дня подряд, без предупреждения в приложении. Я уже вторую неделю не могу забрать заказы, всегда встречает закрытая дверь. То перерывы у них, то технические неполадки и от этого закрываются на 4-5 дней.

Катя Богатова

Experto local nivel 6

Хороший ПВЗ. Всегда чисто, сотрудники приветливы и все оперативно находят)

Николай Лелюхин

Experto local nivel 4

Никого нет на месте, за 30 минут так никто и не подошёл, народ ждёт справедливости!!! Предлагаю сменить персонал обслуживания этого пункта.

Анастасия Уралева

Experto local nivel 3

Замечательные сотрудники вежливые быстро работают рекомендую 👍

An n

Experto local nivel 6

Прекрасный пункт выдачи! Марина и Василий , очень приятно к Вам приходить!) Приёмка быстрая, очередей и толкучки не видела никогда , есть примерочные, всегда чисто и светло. Спасибо)

Мила

Experto local nivel 7

Самый ужасный пункт выдачи! Очень маленькое помещение , вечно много народа , интернет вечно не работает , тратишь по 40-50 минут чтобы забрать заказ. Отказ от отплачено товара из-за не компетенции сотрудника!

мария с.

Experto local nivel 5

По вечерам очередь. Сотрудники- прекрасные, добрые, вежливые люди. Пункт выдачи чистый, всегда убрано. 2 примерочные , можно было бы конечно больше.

Лёшка Титов

Experto local nivel 11

Второй день НЕ РАБОТАЕТ. Какие технические неполадки в центре Москвы могут быть два дня?

Дмитрий

Experto local nivel 8

Прекрасные специалисты там работают рекомендую и еще Василий превосходный специалист

Елена Кутузова

Experto local nivel 4

Отличный пункт, всегда чисто и без толп! Марина и Василий уже как родные! Премию обоим!!!

Натали натальина

Experto local nivel 15

Отзывчивый персонал.

Галина Лаврова

Experto local nivel 8

Заказы получаю здесь достаточно часто, проблем с выдачей не было. Внутри чисто и главное светло. С персоналом особо не общалась, но встречают с улыбкой, вежливо отвечают на вопросы.

Мухамед Солтамурадов

Experto local nivel 3

с утра закрыт на перерыв , никто не открывает

Лара Джус

Experto local nivel 7

Всегда вежливые обслуживание, и Марина и Василий

Алексей 1331

Experto local nivel 4

Пункт выдачи удобна расположен. Есть возможность парковки. Нет проблем с возвратом и обменом покупок Приятный персонал на выдаче товара

Алена max

Experto local nivel 4

сотрудники прекрасно работают, быстро, вежливо, доброжелательно

Анастасия

Experto local nivel 11

Приехала забирать два заказа, в итоге один нашли, а второй не могли найти … Хотя все два уже приехали Не понятная ситуация, уже не первый раз. Записали телефон, сказали наберут. Ну я и уехала, через 10 минут звонит, говорит нашли 😂 это вообще шоу..

Владимир Гладких

Experto local nivel 10

Нормальный пункт выдачи заказов Wildberries. Никогда не было очереди, сколько бы я не получал товары именно здесь. Есть примерочные.

Alexey G.

Experto local nivel 13

Быстро. Качественно. Всегда встречают приятные работники , не хамят, ни грубят.

Саша с Уралмаша

Experto local nivel 30

Все на 3. Чистота, обслуживание, вежливость.

Галина Галина

Experto local nivel 11

Всё прекрасно!!!

елена

Experto local nivel 10

Всё здорово! Быстро, чётко! Вежливая девушка! 👍

Матфей Метаковский

Experto local nivel 13

Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Никогда нет очереди.

Наталия Сидоренко

Experto local nivel 10

Лучшие сотрудники

Екатерина Дорогань

Experto local nivel 9

Работает чудесный мужчина, пункт чистый, есть примерочная

Юрий Манжола

Experto local nivel 10

Вежливые работники. Всё хорошо!!!!

Вячеслав Б.

Experto local nivel 3

Отличные,отзывчивые сотрудники))))

Дмитрий Бобров

Experto local nivel 12

Суперская компания

Wildberries

33 reseñas