Пришла на пункт выдачи 02.01 все закрыто, все помещение обесточено и там велись ремонтные работы, пункт выдачи не работал. Составила обращение в поддержку №114094260. Ответ прилагаю в скринах ниже... Далее пришла на пункт выдачи 06.01, в последний день хранения товара, а он опять не работает! Позвонила по номеру, указанному на входе, мне сказали что у них произошел потоп, и я могу переоформить доставку на другой пункт. Поскольку сегодня последний день хранения товаров, то завтра они будут возвращены на склад, при этом с меня возьмут платный отказ! Кто мне возместит деньги за платный отказ? Отправила еще одно обращение в поддержку №114644710, ответ ожидаю. Кошмар какой-то, первый раз с таким сталкиваюсь! (Дополняю отзыв: 7.01.24 пункт все еще закрыт, и висит все та же бумажка)
3
1
Наташка Б.
Experto local nivel 3
Enero 26
хороший пункт. чисто. хорошо. ну хотя ремонт косметический не помешал бы. А так все замечательно. 3 примерочные. просторно.
1
Александра Бокова
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
замечательный пункт выдачи работники пунктуальны и не разу не опаздывали всегда приходу и все на месте закрываются как надо всегда чисто и есть всё что нужно (ножницы ложки для обуви ковры) вежливые сотрудники
Вероника Белякова
Experto local nivel 3
Mayo 13
безумно приветливые сотрудницы этого пункта выдачи, подняли настроение на весь оставшийся день, а также выдали мне заказ в свой обеденный перерыв!)
efanova.lada
Experto local nivel 5
Noviembre 24
На пункте грубят, пакеты спрятали под стол и выдают только по запросу.
Анастасия Дикова
Experto local nivel 3
Agosto 18
девушка красавица! все супер
Мария Сергеева
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
Я уже неделю не могу забрать заказ, прихожу в РАБОЧЕЕ время, и постоянно закрыто, жесть какая то!! Видимо сотрудники закрывают раньше времени . 07.01.23 вообще закрыто весь день !
Не говоря уже о том что это самый грязный пункт выдачи, в котором я была.
2
3
Анастасия Мышкина
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Всегда приходит все вовремя, в целости и нужном количестве)
Менеджеры всегда вежливы и приветливы. Пару раз приходила после закрытия, товар всегда отдавали, еще ни разу не отказали.
2
на М.
Experto local nivel 4
Enero 3
Нет возможности пройти к пункту выдачи. Что произошло? 2января 2024. Как забрать заказы?!?
1
Александр З.
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2023
Вход сбоку, в "табак", дальше вниз. Помещение большое, примерочные, всё ок)
Розалина А.
Experto local nivel 2
Junio 22, 2022
Сегодня 21. 06.2022 г. Сделали возврат по по товарам с артикулами 60047428, 45363185, 45359748, 45086495, 47366593, 62061861 в 14.30, но на возврат был оформлен только один товар с артикулом 62061861 , а приняты полностью 6 товаров. Разберитесь пожалуйста!!!почему мой отзыв не видно другим пользователям?
2
4
Надежда Денисова
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Хороший пункт, всегда там заказываю, вежливые сотрудники
2
Инна К.
Experto local nivel 6
Mayo 28
Время 10.25 было а уже перерыв
Галина Дьячихина
Experto local nivel 2
Marzo 24
Часоо бывает закрытый
Игорь Пахотин
Experto local nivel 6
Marzo 31
Отличный пункт
Галина Дьячихина
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Время 20:49. Уже не работает. Не получила свой заказ.
1
3
Arthur Lebedev
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2023
Закрыты раньше времени без объявления причин
1
3
Егор Букаренко
Experto local nivel 6
Enero 5, 2022
Не удобное расположение, отсутствие вывески. Без помощи прохожих не добраться
1
3
Marina P
Experto local nivel 13
Enero 4
Грязный пункт в подвале, еле нашла.
1
Кирилл Кожин
Experto local nivel 15
Junio 1, 2022
Хороший сервис, но привезли товар не того размера(