Wildberries
85 reseñas
Noviembre 26, 2024
Заказ курьерской доставкой на 25.11. Он приехал почему-то в этот пункт выдачи и лежит там уже два дня, никакой курьер не забирает и не везёт! Служба поддержки молчит, как получить заказ - неизвестно. Этот пункт очень далеко от необходимого адреса, и нет даже возможности доехать забрать самостоятельно. 3,5 тыс рублей на помойку, ни отменить ни получить заказ невозможно
1
1
Agosto 10, 2024
Здравствуйте . Впервые столкнулся с проблемой возврата в моем любимом пункте выдачи, по ошибочно заказанному товару ( шланг не подходящего диаметра), который я даже не открыл с транспортировкой пленки. На момент возврата девушка разрезала транспортировочную пленку и сообщила мне, что товар грязный ( пыльный), товар был получен вчера и измерить его размер не представлялось возможным в пункте выдачи. Принять его на возврат мне отказали, и сообщили о том, чтобы я сделал заявку, а принят ли его или нет уже неизвестно. Осадок остался не передаваемый, за товар, который я даже не открыл и по какой причине он лежал внутри грязный ( пыльный не по моей вине). Куда его теперь девать мне неизвестно.
3
Diciembre 26, 2024
Курьерская доставка не выполняется. Зачем Вы предлагаете свои услуги, если не можете их выполнить? Просто откажитесь от курьерской доставки, чтобы не трепать нервы ни себе, ни людям
1
Enero 16
Отличный пвз. Просторный. Много кабин. Показалось немного проохладно.
Julio 28, 2024
Сотрудники хамки, вечно не довольное лицо,обсуждали нас когда мы даже еще не ушли ,после пары отрицательных отзывов в личные сообщения написала еще одна сотрудница и сказала что мы занижаем им рейтинг и начала говорить что мы вообще не правы и так нельзя делать ,больше на этот пункт никогда ничего не закажу.
А начальству советую провести беседу со своими сотрудниками или нанять новых )
3
Julio 28, 2024
Раньше,обслуживание было прекрасным,сейчас скатилось ниже некуда,настолько не приятные и злые сотрудники,что противно идти.Себе только хуже сделаете. Две женщины средних лет особенно выделяются своим характером, ненависти к жизни и окружающим. Больше не буду заказывать в это место.
2
1
Marzo 15, 2024
Мой любимый пункт выдачи, обожаю сотрудников, они очень приветливые и ответственные. В помещении места очень много, достаточно примерочных.
3
Diciembre 18, 2024
Отвратительно работает курьерская служба,неделями ждешь свой заказ .а могут и вообще не привезти!Написала жалобу в Роспотребнадзор!
Octubre 15, 2023
наш пункт лучший! самые компетентные сотрудники, терпеливые и вежливые!!! обстановка доброжелательная и дружелюбная!!! удачи и адекватных клиентов! никаких штрафов, вы их не заслужили!!!
3
3
Marzo 23, 2023
Грамотные сотрудники, вежливо всё объясняют, работают быстро. В зале чистота, проветривают помещение. Рядом продовольственный магазин, по ходу можно и туда заглянуть. Остановки транспорта рядом. Рекомендую.
3
2
Agosto 10, 2023
Быстрое качественное обслуживание. Большое помещение всегда чисто. Получение заказа или возврат без проблем. Приветливый персонал.
Мне нравится этот пункт.
3
2
Octubre 27, 2023
Очень удобно расположен, очень хорошие девочки работают)))) но в последнее время стараюсь туда не заказывать, там в очереди умереть можно
2
Noviembre 27, 2023
Не смотря на то, что людей бывает много сотрудники пункта расторопны. Всегда быстро найдут твой заказ. Дадут дельный ответ в спорных вопросах. Меня всё устраивает.
2
3
Agosto 1, 2024
С каждым разом меня разачаровывает.Только из-за сотрудников. Забирала товар сегодня, сотрудник стоит как робот,и жует жевачку,рот не закрывается.Это очень безобразно было. В переди меня стояло ещё два человека, сотрудник ни слова не сказал ни им не мне,как жевала жевачку ,так и жевала.
Вежливость ещё ни кто не отменял.
Таким не место на такой должности.
1
Octubre 8, 2023
Чем медленней работает единственный сотрудник, тем меньше посылок выдаст за день, меньше выручка за день, увеличивается объем залежавшийся продукции на складе, меньше желания приходить в этот пункт! В итоге, спад выручки естественным способом, так как люди предпочтут другой пункт выдачи
3
3
Noviembre 26, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание, большой зал.много примерочных,маленькая дверь на выход,выходить с коробкой не удобно
2
2
Abril 18, 2024
Всегда народа много, обслуживания клиентов, быстро молодцы!
3
Junio 19, 2024
Персонал молодцы. Всё быстро, культурно. Место удобно расположено. Чисто. Много примерочных.
2
Enero 14, 2024
Раньше был магазин по имени " дворик"!
Очень популярное место у магазина и
уютное!
1
Diciembre 4, 2023
Хороший пвз, вежливые сотрудники, но очень много людей так как не хватает пвз, особенно перед праздниками.
3
1
Abril 28, 2024
Ожидали курьера 25.04.2024.
Сегодня 28.04 и курьер до сих пор не назначен.
Товар готов к выдаче и ожидает курьера.
4
1
Diciembre 12, 2023
Сейчас стало поспокойнее, а месяц назад, чтобы получить товар нужно было час отстоять. А девчонки молодцы, работают хорошо.
3
1
Noviembre 29, 2022
Персонал на выдаче всегда вежлив, приветливы. Помещение большое, примерочных кабинок предостаточно. Очереди там никогда нет. Быстро и качественно.
2
1
Noviembre 2, 2023
Отличное место, очень отзывчивый персонал. Очень маленькая парковка.
3
1
Julio 14, 2023
Хорошие сотрудники, удобное расположение самого пункта, высокие 4 ступеньки с коляской не зайти, поэтому снимаю 1 звезду.
3
Marzo 14, 2024
Не могу дождаться курьера. Заказ 76221 находится в пункте выдачи Дубравная, 36 а. Однако никто не доставляет его!!!!
3
2
Octubre 11, 2023
Хороший пункт выдачи, замечательные сотрудницы. Чистенько, много примерочных.
3
1
Julio 28, 2024
Очень ужасное обслуживание, сотрудники хамят в адрес клиентов, обзывают.
2
1
Enero 20, 2024
Очень много народу стоит в очереди на получение товара.
А работает одна девушка на выдаче.......
2
Enero 31
Очень медленно
Agosto 19, 2023
Просторно,персонал шустрый и вежливый,но это не спасает от очередей
1
3
Agosto 4, 2024
Класс классс классс подробнее классс
1
Marzo 15, 2024
Очередь порой собирается приходиться ждать минут по двадцать ну а в целом не плох
2
1
Abril 16, 2023
Фигня придумали доставки курьером а не одной доставки не было. Вот и приходится самому по городу кататься. Что б забрать посылку в этом пункте. Да и обслуживание не на высоте.
1
1
Julio 28, 2022
Хорошее обслуживание. Грамотный и вежливый персонал. Просторное и чистое помещение, много кабинок.
Diciembre 20, 2023
Один сотрудник не справляется с таким количеством народу, стоишь в очереди больше полу часа.
4
1
Mayo 11, 2023
Работает по расписанию, обслуживают быстро. Когда работают девченки, часто рядом трутся какие то левые мужички, видимо ухажеры😁.
3
Julio 7, 2024
Огромные очереди, в целом пункт как пункт
2
1
Septiembre 9, 2023
Всё хорошо. Ещё бы лёгкой музыки и поулыбчевей персонала.
3
Diciembre 3, 2023
Отлично, девчата там которые работают молодцы.
2
2
Octubre 16, 2023
Но почему-то позакрывали в других местах эти пункты выдачи и приходится стоять порой часами!
3
1
Abril 16, 2023
Всегда чисто, доброжелательное отношение. Девочки молодцы!
2
Octubre 14, 2023
Большое спасибо девочкам, отличное отношение.
3
Octubre 8, 2023
Очень медленная женщина обслуживает! Возьмите кого-то пошустрей или двух продавцов!
1
2
Febrero 6, 2023
Обычный,чистое помещение,много пространства , всегда быстро отдают товар . Девченки всегда вежливые ,приветливые!!!
1
Septiembre 27, 2023
Самый обычный пункт, из плюсов много примерочных.
1
2
Agosto 20, 2023
ВБ делает персонал. В этом конкретном пункте выдачи все девочки-умнички!
3
Octubre 9, 2023
Все прекрасно,девочки молодцы!!
4
Abril 25, 2023
Очереди маленькие, пункт работает без перерывов. Много мест для примерки.
3
Diciembre 25, 2022
Близко к дому, что очень удобно. Вежливые соьрудники
2