Хочу написать про девушек которые тут работают, не смотря на огромный поток людей которые приходят особенно после работы Эти девушки никогда не грубят всегда приветливы (я бы так не смогла) Большое спасибо за Ваш труд
Василь Иваныч
Experto local nivel 7
Marzo 20
Решил однажды воспользоваться WB- кошельком ради обещанной скидки при оплате через него. Товар заказал, деньги зачислил, но они не списались и товар был обозначен как неоплаченный. Когда пришёл получать, мне его выдали. Я бы в принципе мог бы взять его и уйти. Но решил поступить по совести и показал, что в приложении он обозначен как не оплаченный. После чего мне сказали, что я внёс недостаточно средств на wb-кошелёк. И называют мне сумму без скидки. Объясняю, что при оплате через их кошелёк сумма другая и я внёс необходимую сумму. Почему оплата не прошла мне внятно никто пояснить не смог. Сказали, что не могут списать оплату никак. Я предложил отдать наличными- сказали, что не принимают. Предложил оплатить безналично- терминала нет. В итоге, развернулся и ушёл. И тут же списали 100 рублей за возврат. Значит за оплату товара деньги списать не смогли, а за отказ тут же списали. Как же так получается? Когда хотим списываем, а когда не хотим- не списываем? Писал в поддержку- вместо внятного ответа шаблонные отписки. Звонил на телефон горячей линии, там сперва выслушали, потом перевели на какого-то другого специалиста и в итоге после длительного ожидания соединения с ним так и не произошло. После чего пришёл к выводу, что при таком скотском отношении к клиентам именно также- зеркально надо и с ними поступать. Лучше бы забрал товар и прикинувшись чайником ушёл не оплатив. А они бы потом расхлёбывали всё это.
1
Галина Тимофеева
Experto local nivel 2
Agosto 27
22 августа сделала заказ до сих пор не доставлен, пишут , что заказ у курьера Сергея, уже 27августа, ни курьера, ни заказа. Что делать? Тел. Его не отвечает. Пижама, прокладки респираторы.
Заказ
3
Джемшид Бекчанов
Experto local nivel 9
Julio 8
Всё отлично, продавец понравился, местоположение магазина тоже норм.
2
Людмила Дегтярева
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2023
Отличный офис доставки. Уютно и приятная атмосфера. Удачно расположен рядом с остановкой. Консультант обходительный и приятный. Буду заказывать снова и снова.
3
1
Гусейн Ахмедов
Experto local nivel 2
Agosto 30
Прекрасные и отзывчивый сотрудники. Такими кадрами надо гордиться.
2
ZZZ ORO
Experto local nivel 10
Enero 16
Хорошо, чисто, удобно. Хочется отметить приятных девушек сотрудниц, обе блондиночки и всегда хорошо выглядят! И я которая прихожу с ребенком за заказами и выгляжу так, как будто меня переехал трактор 🤣 в общем, спасибо за сервис )
1
Елена Эдуардовна Баканева
Experto local nivel 6
Febrero 7
Самый лучший и доброжелательный пункт. Очень внимательный покупателям и всегда ищут навстречу
3
1
Надежда Ярда
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2023
Обычный пункт выдачи,как и все другие. Есть примерочные. В зале чисто. Персонал меняется. Но те, кого застала были приветливые и шустрые.
2
Альфия Хаджаева
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2022
Услугами вайлдберриз пользуюсь не впервые. Очень удобно : не нужно ходить по магазинам в поисках нужной вещи. Оперативно можно получить заказ, т. е. в течение нескольких дней. В самом пункте, который расположен недалеко от дома, очень культурное и доброжелательное обслуживание. Я для себя открыла новый вид шоппинга, практически не выходя из дома. Очень довольна!
3
Лиля К
Experto local nivel 3
Agosto 1
Очень хорошие девочки работают в этом пвз ❤
2
Ирина Павловская
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Всегда получаю посылки в этом пункте. Девочки молодцы, работают быстро и профессионально,вежливые и всегда с улыбкой..
3
Галина Богатенко
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Сотрудники всегда вежливые и с улыбками! Помещение чистое, уютное. Очень приятно в этот пункт выдачи заходить!
3
саид.6000
Experto local nivel 6
Marzo 23
Место хорошее всем это нравится что у нас около дома есть Wildberries
3
Елена Лебедева
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
г. Астрахань (Астраханская область), улица Софьи Перовской, д. 103к25очень вежливые девочки уютное с примерками хороший дизайн помещения!!!!!
3
Наталья Измалкова
Experto local nivel 9
Julio 31, 2023
С первых дней хожу только в этот пункт выдачи, даже после открытия более близко к дому, осталась с ними. Спасибо, все девочки молодцы!)
2
Николай Успанов
Experto local nivel 7
Abril 21
Пункт очень нравится. Персонал очень вежливый.
2
Игорь Князев
Experto local nivel 3
Agosto 25
Хорошее обслуживание,
2
D.K-50107876
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Забераю тут заказы . Приятный персонал . Добрые и отзывчивая люди
3
Инна
Experto local nivel 7
Julio 21, 2021
Очень приличный пункт выдачи заказов, всегда чисто, летом и зимой комфортная температура, много примерочных с чистыми зеркалами, доброжелательный и вежливый персонал.
3
Седой
Experto local nivel 4
Julio 9, 2023
Удобно. Выбор товара. Вежливость в обслуживании.
2
Марина Киуру
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2021
Работают приветливые и вежливые девушки, быстро обслуживают, никогда нет очередей. Всегда очень чисто, приятно забирать товар.
3
Инкогнито 2584
Experto local nivel 4
Febrero 21
Отличные вежливые работники.
3
Юрий
Experto local nivel 20
Octubre 6, 2021
Получал пару раз товары. Всё отлично, девушки приятные, вежливые. На месте вскрыл, проверил, всё нормально, упаковка целая. Парковка удобная.
Руслана🧸🖤🔪
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2022
Давно получаю в этом пункте выдачи. Всегда вежливый и внимательный персонал. Несмотря на то,что открылся ближе к дому ,хожу только сюда.
3
Сергей Аыанасьев
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Самый лучший wildberries в Астрахани!!!!!
3
Оксана Никитина
Experto local nivel 4
Enero 14, 2023
Просторный пвз, вежливые кассиры. Все устраивает )
3
Лика Рощина
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
У персонала нет вежливости, учтивости, для меня- это важно!!!!!
3
Алия Маслова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Приветливые и вежливые сотрудники
3
виктория свиридова
Experto local nivel 6
Enero 4
Спасибо за работу!!!
2
Валентина Куртукова
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2022
Совсем рядом с остановкой и в близком доступе от парковки. Отличное обслуживание.
3
Инкогнито 9307
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2023
Отличный персонал.
3
Юрий Сидоров
Experto local nivel 5
Junio 4, 2023
Грамотный персонал.Особенно Катерина
3
Ксю Рей
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Удобно спасибо
3
елена .
Experto local nivel 14
Julio 23, 2023
Хороший пункт выдачи
2
Оксана Владимировна
Experto local nivel 14
Agosto 4, 2022
Отличный персонал, внимательный
3
Дмитрий Калягин
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2019
Удобное расположение и часы работы. Всегда есть место для парковки. Просторно, много примерочных, нет очереди.
3
Бетси
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2021
Квалифицированные и быстрые работники, никогда не приходится ждать