Wildberries
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Murino, Petrovskiy Boulevard, 11к1
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Devyatkino
1.61 km
Петровский бульвар
227 m
35 reseñas
Octubre 14
Не покупал одежду достаточно давно , года полтора, пришёл в ПВЗ, постоял в очереди. Получил для примерки 7 плавок. Во время примерки выбрал одни и не обратил внимание, что Продавец напутал с цветом шрифта на плавках. А одни и вовсе пришли с отрезанной биркой... На "кассе" сотрудники сказали, что так как я "ДОЛЖЕН" был сам под камерой перед примеркой всё проверить, но не сделал это, то "ДОЛЖЕН" выкупить товар, который был прислан ошибочно. Я конечно немного офигел от такой позиции, когда за меня ещё решают, что я должен выкупать, а что нет. Знал бы, что такое отношение у Wildberriеs к покупателям, никогда бы не стал ничего заказывать. Унизительно, ещё плавками под камерой трясти, смотреть, какого там цвета шрифт ... Мне заняться больше нечем!? Может ещё и за кассу самому сесть и полы помыть за собой перед выходом!? Благодарю, но такой сервис мне не нужен...! Ощущение, что на "рынок" сходил. Обменялись с сотрудниками немного взаимным хамством , за что извиняюсь. Очень надеюсь, что девушка прочитает отзыв и понимает, что негатив направлен не на неё, а на Wildberries . Оценка проставлена именно компании с её хамским отношением к покупателям. Сотрудники молодые, энергичные, красивые! Не траться своё время на "это", искренне желаю найти более достойную работу! Предложений сейчас на рынке много, нехватка сотрудников везде!
Octubre 4
Как можно так разговаривать с покупателями? Вы же не на базаре.
Вообще воспитания ноль, такта ноль.
Ужасные работники, вместо того чтобы объяснить мой вопрос и сориентировать, как правильно поступить - грубо нахамили мне. Зарекалась никогда с ВБ не иметь дел, вот еще один повод выбрать озон, там хотя бы не хамят)
А проблема была с джинсами, мне дважды приходило не то, что нужно, заказывала мама. Я попыталась им объяснить, но вместо конструктивного диалога получила сплошной негатив.
Вы проверяете ваших работников хоть на какие-то коммуникативные навыки?
Надо бы.
1
Octubre 24
Отличный пункт. Работники быстрее и вежливые. Пункт ухоженный, видно, что стараются для людей.