Wildberries
51 reseña
Octubre 17
Хороший пункт выдачи, не знаю как остальные попадают на неприветливых сотрудников, со мной все всегда хорошо общаются (возможно, стоит самим быть поприветлевее?))
Единственное, достаточно маленький пункт, а поблизости их нет (новый открыли через дорогу, но это через дорогу, никто не захочет заказать чтобы потом далеко ходить). Вечером все после работы/уника туда идут, места очень мало и очереди большие, бедный работники еле справляются. Открыли бы рядом с общагой, а то все студенты туда идут и весь жк возле пункта, нагрузка там бешеная, поэтому и коробки в коридорах, и грязь, ибо чисто физически нереально убрать это вечером в час пик.
Septiembre 1
Отличный пункт выдачи. Никогда не стоял долго. Всегда вежливые работники и очень чисто. Немного бывает тесновато, но это ничего страшного.
Agosto 16
Очень удобно по местоположению, быстро нашли заказ, очень приятный персонал. Рад что есть
Noviembre 19, 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники приветливы и проффесиональны. Все быстро и четко. Заказываю много товаров. Все приходит в срок и в целости и сохранности. Пункт находится рядом с домом, что очень удобно.
1
Junio 11
Хороший пункт выдачи. Люди работающие там просто супер. Расположение тоже располагает. Сам пункт выдачи выглядит благоустроенным, видно что следят за порядком и чистотой
Septiembre 24
Всё отлично, сотрудники вежливые, примерочные удобные. (Пишу ради конфетки)5 звёзд
1
Noviembre 21, 2023
Грязно. Метр на метр. Навалены коробки в зале. Всегда очереди, девочка на стойке придирается ко всему. Проверяешь пол часа свой заказ, под камерами, не заходя в примерочную, возвращаешь то, что не подошло, и она перепроверяет пол часа потом тоже самое. Наверное у площадки новые рекомендации для ПВЗ, максимально задерживать людей, чтобы не ждали, выкупали не проверяя и потом нельзя было вернуть. В комментарии ниже пишут не жаловаться на ремонт. Серьезно?! Ну ходите дальше в грязный пункт, если настолько небрезгливые. Большая нагрузка? Значит нужно персонал набирать ещё, это их работа - разбирать коробки, а не ставить их посередине пункта, где и так места нет.
Худший ПВЗ за много лет пользования площадкой. У площадки, видимо, не осталось никаких требований, стандартов к площади и условиям ПВЗ.
1
2
Septiembre 18
Чистый пункт, удобное расположение, вежливые сотрудники !
Octubre 25, 2023
Просто ужасный пункт выдачи, нет никакого желания больше делать заказы по этому адресу, даже если все пункты поблизости будут загружены - все равно закажу в другой, хоть в другом конце города. Начнем с того, что пункт захламлен, везде стоят какие-то коробки, которым место видимо на складе, если в помещении больше двух человек - уже тесно как в метро в час пик. В воздухе витает атмосфера стресса и недовольства, многие уходят так и не примерив вещи, сотрудник просто безбожно докапывается до всего, когда люди пытаются вернуть вещи или им не подошло, многих вынуждают забрать заказ домой и не хотят принимать отказ от получения. Ставлю одну звезду, только потому что нельзя ставить меньше.
2
3
Enero 30
Очень хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Администраторы вежливые. В примерочных чисто. Приятно сюда заходить
1
Febrero 1
Пункт не отличается от других
Не считая работников данного ПВЗ
Особенно отличается работница по имени
Крупная женщина, которая постоянно ругается, тянет время на выдаче и возврате. Постоянно жмет мимо клавиш и делает не то, что от нее просят.
А конкретно, вместо возврата выдает вещь, потом приходится стоять еще доказывать.
Единственный сотрудник WB с которым приходится спорить.
Наймите пожалуйста достойных специалистов
2
Agosto 20, 2023
Не рекомендую покупать у WB!!! Забирая по 100 рублей за возврат даже бракованного товара эта компания испортила свою репутацию окончательно. Жаль, что нет оценки ноль. Поставила бы ноль. Отказали в возвращении денег за доставку бракованного товара!!! Разбитого вдребезги! Вскрытие коробки произведено под камерами, с подтверждением сотрудника офиса. На горячую линию было не дозвониться, отвечает эл.помощник , эл.помощник в разделе «Обращения» пишет совершенный бред, специалисты всё сваливают на склад, что это они виноваты и не определили брак. На переписку и созвоны ушло ровно 20 дней. Какой смысл покупать у WB и дарить им деньги? Если компания не заботится о покупателях, то покупатели будут покупать у честных компаний. Попрощалась с ними навсегда.
К сотрудникам пункта выдачи на Актерском претензий никаких нет. Эти люди работают хорошо и помогают покупателям.
2
2
Diciembre 13
Недалеко от остановки, вежливый персонал, отдельный вход
Noviembre 26, 2022
Хорошее место,чисто,уютно,всегда вежливые сотрудники,есть конфетки для посетителей если кто-то любит,есть столик с расскрасками для детей,примерочные ,также есть стол для проверки заказов.
4
3
Octubre 11
Очень приятные и хорошие сотрудники, уже как родные
Julio 9
быстрое и вежливое обслуживание, чисто
1
Mayo 12
Очень удобно, что пункт выдачи в доме. Ребята- работники просто отличные.
Diciembre 28, 2023
Хороший пункт выдачи , очень вежливые и компетентные сотрудники, ни раз была свидетелем, что и подскажут и на вопросы ответят и ложечку для обуви дадут - приятно возвращаться и заказывать сюда товары!)
Единственное - маловато места, особенно по вечерам сейчас, когда много людей приходит и много товара..(
1
1
Octubre 31, 2023
Почитав отзывы, в шоке с людей, насколько глупые и офигевшие по всем фронтам. Деньги за возврат с вас снимает не пункт выдачи, а сам маркетплейс, пункты выдачи просто выдают и никакого отношения не имеют к деньгам клиентов. По поводу коробок жаловаться вообще грех, придите и помогите девочкам разобрать ваши пожитки которые заказали, значит нагрузка большая падает на этот пункт, а люди не приходят за товаром. Ну и жаловаться на несвежий ремонт это тоже бред, ради таких как вы неблагодарных делать его раз в пол года не выгодно, вам там не жить, а прийти забрать товар и уйти.
Лично у меня не было проблем с данным пунктом выдачи, персонал прекрасный, есть девочки которые работают уже давно.
Люди, давайте оставаться людьми и смотреть на все происходящее адекватно, а то складывается впечатление, что большинства людей шизанулись.
4
3
Octubre 25, 2023
Ужасный пункт выдачи, зашарканный, места нет от слова совсем, везде стоят коробки, людям не протолкнуться
Люди психуют, уходят не померив, обстановка накаленная , в которой максимально трудно померить вещи
Сотрудник докапывается до мелочей
Если есть возможность идти в другой пункт выдачи, идите!
2
1
Septiembre 16
всё норм как то забирал тут посылку вежливые люди
Agosto 14, 2022
Удобное расположение и время работы. Есть пандус для въезда с коляской. Внутри пункта выдачи есть уголок для ребёнка, где он может порисовать и подождать взрослых. Всегда вежливый персонал.
3
1
Diciembre 6
Удобное расположение. Порядок.
Octubre 6
Очень доброжелательные сотрудники.
Octubre 15, 2023
Много говорить нечего, рядом с домом!! Удобно. Хороший персонал. Проблем не было.
1
1
Agosto 1
Есть халявные конфетки
Febrero 1, 2023
Отличный пункт, всегда чисто, вежливые сотрудники. Есть детский столик и 2 примерочные
2
2
Octubre 25, 2023
Не рекомендую. Сидит постоянно неприятная толстуха которой лень с места встать лишний раз или она не может это сделать непонятно.
2
3
Febrero 17
Примерочные грязные, коврик стоит в сторонке, но тоже грязный, померить обувь невозможно.
1
Abril 4
Часто теряют заказы, готовые к выдаче. Постоянная текучка сотрудников в пвз.
Junio 11, 2023
Удобный пункт выдачи, с милой хозяюшкой😊приходит все вовремя и стоит дешевле чем в озоне
1
2
Octubre 8, 2022
Новый сотрудник милая девушка , правда видно что не опытная , но старается !))) ко всем приветлива . Успехов ей в этой не легком деле!!!
3
1
Septiembre 15, 2023
Удобно с коляской, чистый пункт,работники вежливые
1
2
Septiembre 18, 2023
Лучший пункт выдачи на свете! Сотрудница Алина вообще потрясающая!!!
1
2
Marzo 5, 2023
Чистый,удобный пункт выдачи. Не загруженный. Всегда приятный персонал.
1
1
Agosto 18, 2022
Маловато места, но персонал,скорость доставки и обмена/возврата товара на высоте, супер удобно!
2
Octubre 24, 2023
Мало место , зачем то стоит несуразный детский уголок ( если его так можно назвать 🤣 ) , все потрепано . Работники адекватные ( вроде ) .
1
Septiembre 27
Ну что сказать да не чего 🤣 обычный пункт выдачи 🛄 заказов
Diciembre 22, 2023
Близкий пункт выдачи с добрыми сотрудниками
Marzo 7
Всё быстро и чётко
Abril 3, 2022
Лучший пункт выдачи! Всегда чисто, уютно и вежливые сотрудники.
3
1
Noviembre 18, 2022
Ну...из минусов только тесное помещение. А так, оперативно и вежливо
2
Mayo 11, 2022
Удобный пункт выдачи. Есть кабинки для примерки. Народу мало, умерла свободно
3
Marzo 12, 2023
Хороший магазин не много грязновато.
1
Septiembre 2, 2022
Отлично и чисто, вежливый персонал
2
Abril 17
Уютненько
Agosto 24, 2022
сидели посторонние люди, видимо, друзья сотрудника, было тесно и очень душно
2
Diciembre 9, 2022
Прекрасный пункт выдачи, приятный персонал
1
Abril 28, 2022
Лучший пункт в районе.
3
Mayo 16, 2022
Отличный персонал!
2