Сегодня во второй раз обратилась на этот ПВЗ, осталась в шоке от работы сотрудника. Обслуживал взрослый мужчина - лет 35, не парень (имени не знаю).
Вел себя вызывающе, когда я сказала, что нужно оформить возврат, возмущался, пыхтел и цмокал. Не клиентоориентирован, хамил и грубил. Никогда ещё с такими нахалами не имела дел.
Отвратительное облуживание, никогда не буду оформлять доставку в этот ПВЗ и никому не советую. Ибо если вещь не подойдёт, возврат этот деловой хам не оформит.
Я впервые сталкиваюсь с таким вопиющим поведением сотрудника Вайлдберриз! Ранее с другими ПВЗ на районе, никогда, никаких проблем не возникало!
Мужчина, поучитесь манерам и вежливости, если работаете в сфере обслуживания клиентов!
3
Наталья Д.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Очень хорошие работают девочки, почти никогда нет очередей и удобно, что находится возле работы.
Минусов - нет.
Надя Ш.
Experto local nivel 5
Enero 7
Отличный пункт выдачи....очереди бывают редко...девочки ( персонал) очень приветливый
Наталья Воврук
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2023
Мой любимый ПВЗ. Классные приветливые менеджеры, быстрое обслуживание, чисто и никогда нет очередей, даже перед праздниками.
Екатерина Игнатович
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Всегда чисто, быстро, без вопросов. Спасибо за вашу работу!
ромуальд мазаник
Experto local nivel 10
Junio 4, 2024
отличный .хорошая атмасвера
Анастасия Д.
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Никаких минусов
GYATTO
Experto local nivel 6
Julio 15, 2022
Приятный персонал, хорошая атмосфера в самом помещении. Жалоб нет.