Здравствуйте, сотрудник пункта выдачи заказов Wildberries г. Москва, Тагильская улица, 4а, 16.10.24. После 16:30, сотрудник вынудил выкупить бракованный товар, тк якобы не видел, что я не брала коробку в примерочную.
Дело в том, что я пришла на пункт выдачи, стала проверять обувь под камерами, мне попалась коробка с товаром-ботинками, не соответствующие тем, какие я заказала. Я под камерами ее сразу отложила (не брала в примерочную). Сотрудник чуть ли не смеясь сказал, что этот товар надо возвращать только по заявке по браку/привезли не то. Он меня уверял, что продавец скоро одобрит заявку и я смогу вернуть коробку. Прошло 2 месяца, продавец отклонил уже множество моих заявок на возврат, поддержка не помогает, а кормит ожиданием. Не советую приходить в этот пвз, они из за боязни шрафов, обманывают покупателей. Меня обманули на 3099₽. Для меня это огромные деньги. Это худой сотрудник, у которого там же работает жена. Ужас.
1
Tатьяна Я.
Experto local nivel 8
Noviembre 28
Лучший пункт выдачи ВБ в моей жизни: персонал отзывчивый, расположение удобное, помещение чистое
js107143
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2023
Мой любимый пункт! Вежливые менеджеры, всегда желают отличного дня! Все выдается быстро, пункт очень чистый, уютный! Особенно классное зеркало, которое стройнит🙈😂 желаю вам благодарных посетителей! Вы большие молодцы!