Доставка от 28.10.24 Сначала пункт был закрыт по тех. Причинам, я подождала 30 мин вернулась вновь, уже дверь была не до конца закрыта, а ан половину и в зале были люди.
То что платежи не проходят, на объявлении написано не было, просто «по техническим причинам», я зашла и на пункте все расплачивались и платежи проходили вроде бы, я встала в очередь.
Дальше сотрудник ПВЗ, не знаю как ее зовут, без бейджика, я уже у нее 12.10.24 забирала товар и она на меня накричала когда я не поняла процедуру, она в тот раз на меня накричала, потом извинилась.
Сейчас она тоже на повышенных тонах сала на меня кричать, что Вы что не видите, что у нас платежи не проходят, хотя люди забирают свои товары и оплата проходит.
Я напомнила, что она на меня уже кричала 1,5 недели назад потом извинялась, но сотрудник не успокаивались.
К ней подключилась еще одна сотрудница, женщина в возрасте, и тоже начала на меня кричать, что зачем я зашла, если у них ничего не проходит, хотя я повторюсь, люди пере до мной все оплачивают и платежи их проходят.
Дальше я уточнила, имя взрослой женщины, что бы оставить отзыв, на что она мне ответила «какая разница как меня зовут» Странный ответ представителя Вайлберис.
На этом все не закончилась, там почему то еще находился ребенок сотрудницы, и она все время куда то убегала и прибегала.
Это максимально отвратительная ситуация, ни о какой клиентоориентированности не может идти и речь, данная сотрудница кричит на меня уже второй раз, в первый раз 12.10.24 тоже взяла и не с того ни с сего накричала на меня, потом извинялась.
Отвратительная работа данной сотрудницы, примите меры.
Инкогнито 3156
Experto local nivel 4
Junio 5
Хорошее обслуживание, очень уютно в магазине и чисто, персонал доброжелательный, приятно приходить за заказом.... 🥰🥰🥰🥰🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊 и место очень удобное чтоб забирать заказы...
1
Елена Селезнева
Experto local nivel 8
Enero 16
Очень удобное для меня месторасположение. Прекрасные сотрудники. Всегда очень приветливые. Думаю, этот пункт выдачи нравится не только мне, поэтому людей там бывает много. Но ребята работают быстро, Хорошее место - 5 звёзд)