Wildberries
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Moscow, Entuziastov Highway, 1к2
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Ploschad Ilyicha
640 m
МЦД Москва-Товарная
222 m
Lugares similares cercanos
35 reseñas
Julio 20
Отличный пвз, всегда чисто, сотрудники вежливые и всегда стараются помочь. Первый раз оформляла возврат товара по браку, не знала как это сделать, сотрудник все подробно объяснил + в любых других ситуациях всегда подсказывают и помогают
Julio 21
Я курьер WB, сегодня пришла принять доставку, мне все отдали и я ушла. Я Позвонила клиенту и он попросил меня перенести доставку на следующей день. Делаю перенос доставки в приложение WB deliver, прихожу на ПВЗ и оказывается, человек не знает как работать с переносом доставки. Начинает требовать QR клиента для возврата, но мне то нужен перенос. Я объясняю, что не знаю как у них все это делается, но перенос там точно есть, как и у всех пвз. Говорит, что не может ничего сделать, повышала голос, отказывалась принимать любые действия для решения. Предложила позвонить главному и спросить у него, как это делать. Отказалась. Слава богу, я знала, что перенос доставки, это тоже самое, что и приём предметов, так как видела, что так делают на других ПВЗ. Предложила ей это попробовать. Она принципиально отказывалась, и говорила, что приём товаров только с грузовика (смешнее ещё не слышала вещи). В итоге кое как она согласилась сделать приём. Я лучше знаю, как работать с базовыми функциями на ПВЗ, чем человек, который там работает. Разберитесь, пожалуйста.
2
Septiembre 14
Пользуюсь данным ПВЗ около 3 х лет. Всегда довольна работой пункта. Сотрудники вежливые, если была проблема с заказом, всегда давали рекомендации, как на сайте оформить и отрегулировать создавшуюся ситуацию. В целом, я очень довольна данным пунктом.