Wildberries

4,4

251 valoración

Valora este lugar

Armine Harutyunyan

Experto local nivel 2

Здравствуйте ! Хочу высказать своё мнение о данном пункте выдачи.Дело в том, что сегодня 24.02.25 я зашла туда забрать очередной заказ, и мне сказали как я должна одеваться и мерить одежду.Во первых,я не зашла к ней домой, к этой “даме”. Кто она есть,чтобы мне указывать и губить, говоря, что стыдно так ходить.Говорит : я взрослая женщина,неприятно смотреть на тебя,люди ходят!!!!!её дело дать мой заказ,а как я выгляжу, и как одеваюсь, ее не должно касаться и интересовать. Я-клиент зашла,померила,забрала и ушла.Я прошу с таким консультантом и сотрудником провести меры.Сотрудник должен быть вежливый,с улыбкой на лице, за приятным,воспитанным и грамотным, чтобы людям хотелось туда прийти ,и не один раз.И это не первый раз, каждый раз ведёт себя как хамка ,она может замечание делать своим детям, но не мне ,я одеваюсь,так как считаю нужным,и перед кем-то отсчитываться не обязана.Я-взрослая девушка,мать двоих детей,и она может около кого-то мне хамить? Такое бывает не в первый раз, она обслуживает так,будто бросает товар собаке.Я молчала,а что касается именно меня,так относится к клиентам и хамить это неувжительно,и так не только со мной,с моими знакомыми такая же история с этой женщиной. Рассмотрите пожалуйста моё обращение,потому что отвратительно. Спасибо. Женщина,с пожилым возрастом и с короткой прической с черными волосами

Софья Н.

Experto local nivel 13

Место не самое удобное, но сам пункт хороший. Девочки всегда вежливые и дружелюбные, отдают всё быстро. Внизу какие-то душнилы, которые считают, что пункт WB- это премиальный бутик и им все сотрудники должны особый сервис. Да, вечером здесь очереди, но это не от того, что кто-то плохо работает, а от того, что много посетителей. Когда занижаете оценки, вы подумайте, в какой пункт пойдете, если он закроется?

Артём Артемов

Experto local nivel 6

Сотрудники пункта выдачи мне нагрубили, вместо спокойного объяснения причины отказа в возврате товара, сам по себе пункт выдачи грязный, товар лежит не пойми как, часть товара находится просто в клиентской зоне, я понимаю, большая загруженность, но разве это повод выставлять чужие вещи в общую зону? В целом первое впечатление от пункта выдачи в подвале плохое, сходив туда пару раз я однозначно убедилась, что место убогое.

Алла Р.

Experto local nivel 6

Персонал всегда доброжелательный, быстрый. Сам пункт выдачи пользуется популярностью, поэтому даже иногда бывают очереди (особенно перед праздниками😁)

Анастасия Дасаева

Experto local nivel 3

Обслуживание очень быстрое, очередей нет. Сотрудники доброжелательные. На пункте выдачи всегда чистота и порядок. Никогда не теряются товары . Заказываю только здесь и Вам рекомендую

Юлия Тодина

Experto local nivel 12

Точка выдачи очень маленькая,тесная, не удобно расположена, с хамоватыми девочками сотрудницами. Из плюсов, только вообще расположение данной точки пвз в этом районе. Главный минус, это лестница вниз. Осенью ступеньки невозможно скользкие, зимой нечищенные сугробики, упасть и переломать себе все на которых не проблема. Внутри очень тесно, чтобы забрать свой заказ нужно отстоять три очереди, первая очередь чтобы тебе его привезли. Вторая, очередь в примерочную кабинку. Третья, чтобы купить или вернуть. Попали на хамоватую сотрудницу с тату, черненькую, которая начала флиртовать с моим мужем, потом увидев, что он не один осеклась... Заказ нашли не весь, что выдали, то мы и оплатили. В общем точка выдачи откровенно плохая. Остаётся надеяться на более компетентных сотрудников, которые и лестницу почистят и приставать к чужим мужьям, наверное по привычке, не будут.

Анжела Г.

Experto local nivel 6

Спасибо за хорошие отношение к покупателям и вежливое обслуживания! В течении трёх лет, что я заказываю в Вальберис и забираю в этом пункте выдачи всегда ухожу довольно ! Очень удобное расположение пункта. Три примерные дают возможность без очереди примерить одежду. Спасибо Вам! Только что забрала ведро со шваброй.

Дарья Шумакова

Experto local nivel 2

Отличный пункт выдачи Обслуживание отличное, всегда вежливые сотрудницы Очереди есть, как и везде Расположение удобное, порожки отремонтировали Всегда чисто, все на высоте

Илья Лукичев

Experto local nivel 3

Удобное место расположение, очередь конечно большая, но сотрудники быстро обслуживают.

Туляк

Experto local nivel 10

Хороший ПВЗ. Очень популярный. Людей всегда много. Работники молодцы, всегда приветливые, стараются всех быстро обслужить. Но! Очень мало места, тесно. А под новый год ещё и все в коробках, встать негде. При этом товар надо проверять под камерой, там где не встать, а если встал, то и очередь вся встала.

Кристина Л.

Experto local nivel 2

Вчера забирала заказ по адресу улица Металлургов д446 г. Тула вечером 21.02.24 отстояла свою очередь и у меня была два штрих кода, один товар мне принесли по одному коду, но когда я сказала, что у меня ещё один штрих код, мне сказали подождать потому что видетили у другого человека возврат, хотя меня ещё не обслужили, я подождала пока вернут 5 товаров у одного человека, потом подошёл второй человек, я всю стою жду, когда подошёл третий человек, я уже не выдержала и сказала, что может вы меня уже дообслуживаете, долго я стоять буду? На что мне сказали, что если мне что-то не нравится, то мне могут отменить мой заказ, и вообще, что я должна ждать пока те люди сделают возврат. Прошу решить данный вопрос с этим сотрудником, потому что такого хамства я ещё никогда не видела. Интересно, если бы она отменила мне мой заказ, то за возврат она за меня бы платила деньги?

Елена Панченко

Experto local nivel 10

Отремонтированы ступени, с нескользящими ковриками, народу много, но сотрудники стараются быстро обслуживать, не захломляют коробками подход к сотрудникам для получения товара. Сотрудники вежливые и всегда помогут, если возникают вопросы

Александр Шкроба

Experto local nivel 4

Хороший продавци отзывчивые,всегда помогут разобраться с браком и приложением очень удобно

Семен Прач

Experto local nivel 7

пункт выдачи довольно грязный и много что сломано а некатрые премерачные заниты коробка персонал хороший но ступеньки очень опасные зимой они их не чистят от льда чють не упал несколько раз

alinavred

Experto local nivel 2

Вежливое общение , всегда радуют при получение товара, работа организована 10/10 . Пункт выдачи чистый и аккуратный. Желаю удачи сотрудникам <3

Maks Orlov

Experto local nivel 4

Добрый день, приехал на пункт выдачи по адресу город Тула ул металлургов 44б, дверь закрыта время 19:15, люди стоят около часа ни кто не открывает. 31 декабря пункт выдачи не работает, отличное обслуживание. Просьба принять меры по поводу данного пункта выдачи, подарки на Новый год забрать нет возможности, отношение к данному маркетплейсу теперь негативное.

Ольга К

Experto local nivel 5

Пункт выдачи Wildberries очень нравится. Всегда им пользуюсь. Быстро выдают заказанный товар. Приветливый персонал.

Елена К.

Experto local nivel 3

Постоянные очереди! Сотрудники не компетентны! Выпрашивают положительные отзывы!

aleksandr santras

Experto local nivel 8

Начну с входа : Порожки такие , что не упасть , постараться надо . Сотрудники поменялись и все пошло по убывающей: пропала вежливость , быстрота обслуживания, если отказываешься от заказа, на лице сотрудницы такая маска недовольства , что возвращаться пропадает желание. Коробками завален весь зал , не всегда, но очень часто

Гор М.

Experto local nivel 2

Прекрасный пункт и замечательные сотрудники

Vladislava E.

Experto local nivel 5

Прекрасный персонал, несмотря на большую загруженность всегда приветливы и хорошо выполняют свою работу

монстэр матвеей

Experto local nivel 4

На протяжении долгого времени я заказывал товары и поставлялись они по этому адресу и всё было прекрасно До 28 июня 2023 года потерялся мой товар! Меня попросили оставить номер телефона я и оставил сказали свяжутся со мной и НЕЧЕГО убидительная просьба найти этот товар в кратчайшие сроки! (Сам товар это уточка для машины в шлеме с очками)

Харли Квин

Experto local nivel 7

Персонал хамоватый и грубый, а ещё работают какие то алкоголики плохо пахнущие на разгрузке у водителей, видно на должности экспедитора 😁

Константин Беркутов

Experto local nivel 4

Собираются целые очереди людей чтобы забрать заказы, при этом работало две сотрудницы. Товары лежат прям на входе и по всему мазазину, хотя для этого есть отдельное помещение

Sasha Krylov

Experto local nivel 8

Девушки работают хорошо,но отношение некоторых сотрудниц к клиентам ужасное.Не здравствуйте,ни спасибо,будем ждать вас ещё,никакого вежливого обращения.Не читается QR код,иди в сторону,и я стоял и пропускал всех,кто приходил после меня.Вместо того,что бы помочь сотруднице мне с моим заказом.

qweeezxc

Experto local nivel 4

Отвратительное отношение к людям, хамят посетителям

Артём Бодаров

Experto local nivel 4

Единственное полезное место в вероне

Галина Горунова

Experto local nivel 8

Самый замечательный пункт выдачи заказов в этом районе! Профессиональные девушки-менеджеры всегда помогут, подскажут, проверят товар. Всё объяснят. Всем рекомендую!

Мария Шуршина

Experto local nivel 4

Хороший ПВЗ. Хорошие девушки-работницы. Всегда получаю заказы тут. Ни когда не грубили и не хамили!

Ольга Б.

Experto local nivel 4

Очень хороший персонал, шустрые девушки и приветливые.

Елена Панина

Experto local nivel 4

Подвальное помещение крутая лестница

Наталья Кузьмина

Experto local nivel 6

Хороший пункт выдачи.Удобный.Девушки всегда приветливы и в хорошем настроении

Татьяна Романова

Experto local nivel 12

Обслуживание и скорость обслуживания отличное, неудобство крутая лестница

Олег Грибанов

Experto local nivel 5

Нормальное обслуживание, быв

влада демина

Experto local nivel 5

Хороший пункт выдачи

Наира Баграмян

Experto local nivel 8

Очень нравится обслуживание, девочки просто супер. Вежливые, приветливые, очень быстро обслуживают.

Victoriya Asvarova

Experto local nivel 6

Все отлично 👌

Екатерина Никитина

Experto local nivel 4

Отличный пвз, сотрудники вежливые и быстрые.

Нурлан Абасов

Experto local nivel 3

Всегда всё быстро и с уважением

Ольга Самсонова

Experto local nivel 5

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники .

александр захаров

Experto local nivel 5

Хорошие вежливые профессиональные сотрудники

MAXYX DR

Experto local nivel 14

Быстрое обслуживание, приветливость. Иногда проблемы с инетом, но не на долго. Может руководство устранит эти временные перебои... 👍

Людмила Шагаева

Experto local nivel 10

Вроде ок,отменили товар, который я по ошибке заказала

Мамура Ибодуллоевна

Experto local nivel 2

Очень хорошие и вежливые сотрудники супер молодцы

Артем Г

Experto local nivel 9

Очень классные девочки, девушки и женщины стоят . Все быстро и четко Лайк !мяу

Василий мареев

Experto local nivel 8

Нормально, иногда очередь из за большого спроса

Екатерина Анохина

Experto local nivel 5

Ужасное место. Крыша вся обваливается, страшно заходить

Алексей Селищев

Experto local nivel 5

Очень большие очереди и долгая выдача заказа, 1000лет ищут одну посылку

Ева Браун

Experto local nivel 15

Оооооочередиииииии и вечно что-то теряют

Фериде Курцевич

Experto local nivel 10

Не удобный спуск, чуть не упала вниз. Персонал тоже на 3ку.

Wildberries

80 reseñas