В ПВЗ девушки хорошие, чего не скажешь о горячей линии. Только заученные номинальные ответы. В ответ на "обращение" в личном кабинете тоже только заученные фразы. Нет возможности произвести отмену заказа. На компьютере произошел сбой и вся корзина оформилась. Дайте людям возможность отказа от товара в течение 10-30 минут и только после этого пусть заказ вступает в силу. Всякое может произойти. А если там 100 товаров и габаритные? - как такое количество возможно заказать одной кнопкой? - сделайте ограничения: один заказ 10 позиций, к примеру или с подтверждением, что Вы согласны такой оформить? Это также и защитит продавцов от ненужных отправок, в пути которых может быть поврежден товар.
7
4
Роман
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Я вас конечно понимаю,но 1 бал.Дурдом полный, безответсвенность и незнание программного обеспечения. Надменное поведение, отстраненность от клиента, наплевательское отношение. Я не доволен работой данного пункта выдачи. Замечу, в целом негативного отношения к интернет магазину wildberries у меня нет. Я доволен ассортиментом и качеством предоставленной продукции.Wildberries необходимо проверить свои франшизы.
4
4
Валерий Гапанюк
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2024
Отличный пункт выдачи, ни разу заминок не было, работают отличные девчонки, своё дело знают, всё быстро и чётко делают, спасибо им!
3
Наталья Мартынчук
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Приветливые менеджеры.
Быстрое и вежливое обслуживание.
Вопросов по заказам никогда не возникало.
Кабинки для примерки чистые.
3
Ольга М.
Experto local nivel 5
Enero 21
Очень вежливый и приятный персонал
Ларисаэ Черкасова
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2023
Мне вообще безранецы какой пункт выдачи. Я хочу о самой компании. Стала ужасно работать. Тавар приходит плохо упакован, коцаный. Стали задержки с поступлением. За отказ от товара берут деньги и не важно кто виноват. Могут перепутать товар. Закажешь одно привезут другое, а деньги за отказ списывают. Не советую такую компанию.
3
3
Психолог • Альберт Казарян • Магистр
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2023
Хорошее место. Все по стандарту. Отличное место расположение. Для тех кому эта точка удобно, есть смысл заехать по этому адресу.
4
1
Евгений Панюгин
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2024
Обслуживание вежливое и быстрое.
1
813784 Х.
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Обслуживают девочки быстро, вежливо. Ни разу не возникало вопросов ни с выдачей заказов, ни с возворатом
1
Инесса Токаревич
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Очень внимательные, вежливые и отзывчивые работники. Всё у них чётко и аккуратно.
3
ян махульски
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Хорошее расположение и сервис на достойном уровне
1
Василий Панасюк
Experto local nivel 4
Mayo 4
Всё кластно хорошие придовци
Олег Щерба
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
Персонал тупо не профессиональный!!теща пришла забрать заказ,часть забрала который оплаченный,а вторая половина не оплачена,консультант нормально не объяснил что если забираете оплаченную половину заказа,то вторая половина уходит как возврат,то есть консультант Сам Решил его вернуть,хотя ему было сказано что его заберут на следующей день(в пятницу),и по началу он сказал что хорошо,а сам его оформляет возвратом!!консультанта зовут Артем!!так показало в приложении!!!
Ужасно ! Нет возможности войти в личный кабинет , персонал помощи оказать не может. Куда приходит код ни кто не знает. Тем самым нет возможности забрать товар. Хуже сервера не видать.
4
Demetris
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
Давольно не уютно, чисто, но это мое ощущение с первого захода, нет перил по бокам входа , сразу вопрос мало ли , но вдруг не дай бог рухнулся. Покупка доволен , но это мой выбор, а не пункта выдачи .
1
2
Анастасия
Experto local nivel 9
Enero 2, 2022
Отличное месторасположение пункта!центр,рядом Советская)))персонал приветливый,много кабинок,вот только места маловато для очереди: приходится стоять в дверях ,когда в конце очереди
1
2
Инна Саливончик
Experto local nivel 7
Abril 30, 2022
Быстрая работа персонала, очень, очень редко можно попасть в очередь, но и она очень быстро расходится) Ребята молодцы.
Единственное открывались вы вовремя!) Неприятно стоять под дверями в рабочее время .. иногда каждая минута на счету...
3
1
Евгений Зайцев
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2023
Расположен удобно в центре города. Все чисто!
2
#redevilworks
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
В шаговой доступности. Отсутствие очередей.
1
Андрей Т.
Experto local nivel 12
Octubre 18, 2023
Хороший удобный пункт выдачи.
Всё для клиента.
3
Tatsiana Aniskevich
Experto local nivel 6
Enero 6, 2022
Пункт выдачи новый, но, тем не менее, коллектив хороший. Девочки на выдаче заказов работают профессилнально, быстро, нет проблем с обслуживанием покупателей. Всегда дают компетентные ответы на вопросы.
1
1
helena mushn
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2023
Ужасный пункт- тёмный, тесный, с очередями. Работает по одному человеку, который мечется во все стороны
1
3
Andla
Experto local nivel 8
Abril 29, 2023
Персонал-вежливый. Зашёл примерил и забрал товар. Расположение-все рядом в центре. Примерочные кабинки внутри.
2
michael nadein
Experto local nivel 18
Diciembre 14, 2021
Приятный персонал, готовы выслушать и посоветовать, общение корректно и по существу. Парковку рядом нужно поискать , но не всегда)
1
1
lydmilkaby
Experto local nivel 7
Enero 27, 2023
Хороший пункт. Приятно видеть приветливый персонал.
3
зебра 65
Experto local nivel 8
Enero 3, 2023
Мало места, постоянно загружен, очереди, но персонал терпеливый и вежлив
1
1
Яна Кузьмичева
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Забирала заказ 25.10.2021 в 18.36, очень трудно найти ( вывеска очень маленькая , жители этого же дома «без понятия где он» . Персонал как не живой , не здоровается , вообще еле слышно что она говорит , сидит с недовольным лицом .
3
3
оксана кучерявенко
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2024
Быстрое обслуживание.
1
марина малевич
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2023
Приятные девочки,персонал;все объяснят и пояснят
4
Василий Берегов
Experto local nivel 27
Septiembre 4, 2022
Быстро работают. Помогают решить вопросы. Удобно подъехать на машине
4
Татьяна Мешкова
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2022
Тесно, много народа и стали умышленно не брать возврат, придумываю выдуманные проблемы.
1
3
Елена Агеевец
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
Обслуживание устраивает, доставка не очень долгая!!!
3
Ксюша Слипченко
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Выдача быстрая
2
Нина Викторовна
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2021
в отличии от пункта на Партизанском - всегда вежливые менеджеры и нет километровых очередей
2
1
Адик
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2022
Хороший персонал но очень долго выдают заказы
2
Bob Vasili
Experto local nivel 16
Junio 14, 2023
Обычно большие очереди
1
2
Катя Яворская
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2022
Пользуюсь пол года, очень все нравится, рекомендую)
4
1
Виталий
Experto local nivel 8
Abril 25, 2023
Приятно и вежливо
3
Аня
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2023
Очень отличный
4
Анюта
Experto local nivel 14
Marzo 26, 2024
Хорошее
3
Роман
Experto local nivel 30
Septiembre 14, 2022
Хороший пуне выдачи. В самом центре,очередей практически не бывает.