Wildberries
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Кузнецкая улица
250 m
55 reseñas
Diciembre 26, 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто. Сотрудники приветливые и старательные! Всегда стараются быстро выдать заказ. По возможности оперативно отвечают на возникающие вопросы, хотя, например, их списание денег со счёта клиентов не касается, но всё равно готовы помочь людям.
Diciembre 21, 2024
Очень хороший пункт выдачи, грамотные и вежливые сотрудники, все доставки приходят в целости и сохранности, единственное - не очень большое помещение, но для ПВЗ пойдёт. А так, всё отлично, нареканий нету!
1
Diciembre 4, 2024
Ужасное отношение сотрудников. Забирала заказ 1.12.24 и 3.12.24 оба раза сотрудница пвз запретила вскрывать и проверять целостность товара на пункте. Первый раз сказали, что якобы упаковка не подлежит вскрытию. Второй раз сказали, что не имею права вскрывать товар, могу это сделать только под камерой. Спросила где у них камера и сказала, что сейчас буду проверять под ней. На что девушка сказала, что на пвз я не имею права вскрывать и проверять товар, в противном случае будет невозможен возврат, проверять я могу только дома снимая на камеру! Возникает вопрос почему открыв товар дома возврат возможен, а если открою на пункте под камерой и на глазах сотрудника нет?
Что это за бред такой? Это нарушает права потребителей! Это мой заказ, который полностью оплачен и у которого нарушена целостность упаковки, почему я не имею права проверить целостность и работоспособность товара на пвз????
На всех других пвз это можно и даже нужно делать, а конкретно в этом запрещено!?
Так мало этого сотрудница пвз в ответ на мои возражения, начала хамить и говорить: «Если не нравится этот пункт, можете выбрать другой и сюда больше не приходить»
Вот после такого уж точно не приду и не закажу на этот пвз! И никому не советую заказывать в этот пункт, лучше пройти чуть дальше и забрать товар в пвз, где нормальное отношение сотрудников и которые ознакомлены с правами потребителей!
1