Претензия к женщине, с короткой стрижке.
16/12 заказала 4 пары обуви, из которых выкупила только 1 (остальные 3 даже не стала примерять).
после выбранной пары обуви, подошла к ней на стойку, Четко указала, какие я не беру, а какие я возьму, но после этого у нее началась истерика.
Нашла на каком-то каблуке заводской клей, у шва и начала орать, что это "из ее кармана возврат будет" и что она сейчас сделала мне одолжение, что делает мне возврат.
стояла, истерила, причем сама с собой, пока я молчала, называла тупой себя и говорила, что она увольняется после НГ.
я редко что-то заказываю на ВБ и это мой второй поход в этот пункт выдачи, и второй раз замечаю, что она, во-первых, медленная, во-вторых, несет лишнюю информацию/много готовит не нужной информации, тем самым создает себе проблемы.
желаю ей либо полечиться у врачей, либо выйти в отпуск.
больше в этот пункт не пойду💩
1
Елена Лаврова
Experto local nivel 9
Septiembre 16
Добрый день! Сотрудник пункта , не стал принимать на возврат товар, некомпетентный в работе. Сотрудник настоял выкупить товар и после оформить заявку на возврат. Заявку на возврат товара оформили через WB. В пункте выдачи по камерам можно посмотреть как выдали товар и как не приняли.