Очень замечательно 👍. Мне понравилось. Там сотрудник очень вежливый спасибо большое за обслуживание 🤝. Вам хорошего работа дорогой сотрудник сотрудник. И ещё мне нравится атмосфера.
Светлана
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Это анекдот, а не пункт выдачи. Очередь из пяти человек стоит около часа. Большая часть очереди ушли не получив свои заказы, их просто не нашли на складе пункта! Мне повезло, мой заказ нашёлся и нас таких везучих было двое))) Но пока ждала насмотрелась и наслушалась...
Сотрудница на любые вопросы о заказах, возмущение по поводу длительности ожидания и комментарии откровенно хамит переходя на личности. На её безрезультатные поиски заказов и огрызания уходит огромное количество времени.
Сам пункт выдачи маленький и грязный.
Вайлдберриз все негативные комментарии про этот пункт выдачи удаляет и никакие претензии по качеству обслуживания не принимает, а рейтинг у пункта высокий. Очевидно, что это значит. Если бы этот пункт не принадлежал самому Waldberris, он бы и дня не проработал после такого сюрреализма. Поэтому и поведение сотрудников такое, они понимают свою безнаказанность) Хотите получить спокойно свой заказ и не взаимодействовать с неадекватными сотрудниками, обходите этот пункт стороной!)) Берегите свои нервы и деньги, потому что некоторые не найденные заказы числятся полученными после посещения этого пункта)) При мне это случилось с одним из посетителей.
1
Дарья Осенняя
Experto local nivel 10
Enero 13
Возврат обуви по браку. Это значит, что обувь была в эксплуатции, может быть ненадлежащего вида и прочее. Возврат был одобрен ПРОДАВЦОМ, после полученных фото. Сотрудница дама в возрасте, работает в дочкой. Никогда не может найти товар, постоянно причитает и возмущается. Сначала не захотела принимать на возврат, хотя была неоднократно проинформированна, что в заявке четко указано: ОТНЕСИТЕ ТОВАР В ЛЮБОЙ ПВЗ.
Потом начала кричать на весь пвз - они же ношенные, они испорченные и прочее. Человек явно не понимает разница между возвратом после примерки и возвратом в рамках закона о защите прав потребителей. Товар был куплен год назад, сезонная обувь, не отслужила и сезон, сломалась, о чем была написано в заявке