Отвратительное отношение к клиентам, человек (мужчина) работает будто на «пофиг», не первый раз сталкиваюсь с грубостью в свой адрес, когда прихожу забрать заказы (про грязный пвз я вообще молчу, находиться не комфортно от слова совсем), НО ситуация, которая произошла 05.05.2025 вывела меня из себя: был оформлен заказа через WB кошелек, но так как сумма была приличной, а выводить деньги обратно на карту нет возможности с данного кошелька, я планировала оплачивать по факту, так как знала, что буду примерять и что-то формовать в возврат, но когда я уже переводила нудную сумму на кошелек и сказала об этом сотруднику, попросила его подождать минуту, я получаю в ответ «все с вами понятно!» и проведение оплаты с карты, БЕЗ НЕОБХОДИМЫХ МНЕ СКИДОК из-за которых я и заказывала через WB кошелек!!!!
Если бы я хотела, чтобы у меня списали с карты, я бы поставила оплату через карту, но данный бескультурный сотрудник решил все за меня (в момент списания денег с карты, у меня проходит перевод на кошелек), СПАСИБО, там мне например деньги не нужны, а вывести их нельзя
В общем, отвратительное поведение и отношение, которое вынуждает выбирать другой пункт пвз, жертвуя своим комфортом!
Cat pro
Experto local nivel 9
Abril 5
Супер крутой пвз, часто сюда хожу. больше нечего сказать. Вдохновение кончилось :(
Ладно, ладно, уговорили. Ну персонал вежливый и помещение уютное. Теперь всë сказал.
2
Александра Савандюкова
Experto local nivel 8
Mayo 3
Сегодня из-за некомпетентности оператора с меня списали больше денег чем положено. Крайне недовольна таким отношением.
Сотрудник пункта выдачи не предупредил что на счёте wb не хватает средств и сделал списание с банковской карты привязанной ранее. В итоге за большое количество товаров набежала крупная сумма сверху. Будьте внимательны.
Теперь придётся делать возврат и выкупать по ценам ниже. И пострадают продавцы товаров. Так как им за доставку и возврат никто не компенсирует. Прошу донести информацию до сотрудников данного пункта о своих обязанностях.
1
Анна Селина
Experto local nivel 8
Enero 9
Все работает достаточно быстро. Очереди бывают, но проходят достаточно быстро. Вежливый и добрый персонал, а так же, из минусов, куча ненужных коробок которые захламляют пространство. Но это не делает пункт выдачи хуже!
2
Алена Мегеря
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Находится рядом. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, обслуживают быстро, оперативно! Чистота и порядок.
Ксения Зайцева
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2024
Пункт был хороший, до смены персонала, сейчас вообще какая-то не разбериха, товары теряются, вечно задержки, хотя в другом пвз все в срок приходит... Очень обидно, ведь это был любимый пвз (
1
Полина Ч.
Experto local nivel 12
Junio 12, 2024
Раньше был лучший в округе. Сейчас из-за текучки всё испортилось. Постоянно смена персонала, из-за этого косяки, очереди и отношение на отвали. Приходится заказывать в другие пункты.
6
Ульяна Шиховцова
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Обслуживание отличное, все чисто, примерочные убраны и чистые (3 штуки) заказы быстро приходят
1
валерий первышин
Experto local nivel 19
Noviembre 21, 2024
Всё вовремя и без лишних вопросов. Очень доволен сервисом. Спасибо за их работу.
Людмила Незаметдинова
Experto local nivel 11
Enero 22, 2024
Отличный пункт получения продавцы очень внимательные и помогают правильно оформить отказ.Спачибо так держать.
2
Александр Липин
Experto local nivel 11
Julio 14, 2024
Ну и место нашли. Очень крутая лестница,а зимой вообще беда. Миллиордерша экономит!
2
2
3
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Очень удобный пункт, хорошие и вежливые сотрудники. Раньше пользоваьась этим пунктом, потом в связи с переездом стал удобнее другой, соседний. Дли жильцов дома очень комфортно, прямо на пандусе.
3
Lolstrem
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2023
Хороший пункт выдачи чистый не грязно все работает быстро и чётко также очень понравилось в вежливость сотрудников очень хорошее место
3
Екатерина Л.
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2024
Пвз плохой, вечно какой то бардак, все занято коробками и мусором, душно.
Сотрудники хамят, повышают голос и не знают свой функционал. Отказывались делать возврат. Сюда больше заказывать не буду и вам не советую.
Жалобной книги там нет.
1
• вика
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2024
очень любезные сотрудники, пункт чистый, атмосфера приятная
Татьяна Романова
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2024
Очень приветливый коллектив, отличный пункт выдачи 🙏🏼🧡
2
Маргарита
Experto local nivel 9
Abril 27, 2024
Удобный пункт, иногда бывают очереди, но не критично! В целом 👍👍👍
Игорь В.
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2024
Вечно у них не работает система. Это уже в 3 раз. Естественно удалю данный пункт выдачи из своего профиля
3
2
Лола Логинова
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Прекрасный пункт!
Все быстро, оперативно и вежливо!
2
Srbenda S.
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Не советую этот пункт выдачи. Пришло два вида товара, один нашелся, второй нет. Сказали зайдите вечером. Заходили один раз, женщина на расслабоне сказала, не переживайте, найдем. Так и не нашли. Деньги списали.
2
4
Нина П.
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2024
Всегда чисто, аккуратно, вежливо, спасибо!
Ole Lukoe
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
Нормальный пункт, регулярно пользуюсь.
Стрежевчук
Experto local nivel 11
Enero 4
Пока нравится
Elena
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Лучший пункт выдачи, на мой взгляд. Прекрасные сотрудники, всегда всё быстро, чётко и честно.
3
юрий сержантов
Experto local nivel 28
Mayo 13, 2022
Отличный пункт. Ребята всегда помогут расплевать или упаковать 😀. Иногда, правда, бывает очередь. Видимо , по близости не так много других пунктов выдачи.
3
Constantine
Experto local nivel 21
Noviembre 7, 2022
Всегда доброжелательно встречают, помещение конечно не скажешь с иголочки, но возле дома и удобно!
5
наталья с
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Мне очень нравится этот пункт выдачи,все всегда быстро,ребята очень вежливые,помогут чем смогут .
4
9792
Experto local nivel 9
Julio 22, 2022
Спасибо большое, однажды забирал заказ, пришел с опозданием, смотрю сотрудница уже закрывает пункт, но вошла в положение, вернулась и выдала заказ. Очень выручила, заказывали подарок сыну на ДР
3
terminator2020ligoton
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2023
Быстрое обслуживание, или это мне так просто повезло, есть примерочная, вежливый сотрудник, рядом с домом
1
Николай Моро
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2022
Норм. Мне удобен...как пункт вых дня....так уж...географически...но вообще м.б. из за выходных достаточно людно
4
Вероника Воронцова
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2023
Чистые аккуратные кабинки, почти нет очередей, операторы внимательные вежливые
1
Игорь Синяков
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2022
Первый пвз с которым вообще никогда никаких проблем. Как бывший сотрудник Вайлдберис, могу много чего сказать про пункты выдачи, но не к месту. Здесь всё ок!
4
Дарья Степанова
Experto local nivel 4
Junio 25, 2024
отличное место и сотрудники
Елена Осина
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
Молодцы!!! Хорошо работают.
вера приор
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2023
Хорошие сотрудники,внимательные,вежливые.
1
Денис Лунёв
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Отличный пункт выдачи
1
1
Мария
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Наличие кондиционера, что в жару очень важно))
4
Зока
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
хорошо работают ребята, но меня подвели
1
Павел Клоп
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Ок. Норм пункт
1
Варя Матвеева
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2022
Хорошо пункт выдачи, всегда чисто. Единственный минус мало кабинкок для примерки.
4
Виктор Зуев
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2023
Отлично спасибо большое за могозин
3
ЛЮБИМАЯ
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2021
Обычный пункт выдачи заказов. Хорошие, добрые сотрудники. И, надо отметить, очень чисто. Приятно там примерять вещи, но это мой взгляд.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Petrenko
Experto local nivel 10
Junio 8, 2022
Ребята быстро работают, молодцы! Несмотря на загруженность, всегда чисто, ничего нигде не валяется.
2
Liana Fridman
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2022
Хорошие ребята работают. Очен удобно что рядом с домом
3
hamemoris
Experto local nivel 19
Junio 25, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, но как-то грязновато, разбитые ступеньки при входе, всё какое-то небрежное...
1
1
Александр Свистунов
Experto local nivel 14
Febrero 5, 2024
Хороший пункт выдачи заказов
1
Анастасия Сычёва
Experto local nivel 7
Enero 17, 2021
Сегодня был последний раз, когда я воспользовалась этим чудесным приложением и магазином. Не смогла получить заказ, так как не нашла пункт выдачи, оставила 3 обращения в приложении, на которые были получены простые отписки, никак не отвечающие на мои вопросы. Не рекомендую никому пользоваться данной компанией. Им ни дозвониться, ни дописаться нельзя. Я так понимаю, что с отменой заказа меня опять ждёт чудесный "квест".
5
8
Михаил П.
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2022
Опрятный, аккуратный и очень популярный пункт выдачи.