Wildberries

4,8

362 valoraciones

Valora este lugar

НоваЯ

Experto local nivel 12

В смену Ерлана приходить невозможно. Очереди бесконечные, можно стоять часами. И это не в час- пик, а в обычное время дня. Возврат принимает буквально под лупой,даже когда товар вскрыт при нем, из- за этого все происходит крайне медленно и долго. Дважды отказывался брать товар, вскрытый при нем и не подошедший по характеристикам, аргументируя тем, что вскрыта заводская упаковка( хотя это не так), или , что товар невозвратный ( но отказаться от него на пункте выдачи я- то имею полное право). Вводит в заблуждение, что отказ потом через личный кабинет. Это , конечно , потом сделать нереально. В результате , приходится забирать и оплачивать ненужный товар, который потом уже вернуть нельзя. В другую смену и на других пунктах выдачи я с такими проблемами не сталкивалась. Прикрывается никому не известными законами работы маркетплейса. Тысячу раз извиняется за долгое ожидание, но от этого не легче. В смену Ерлана посещать данный пункт выдачи больше не буду, во избежании очередных глупых ситуаций и конфликтов, возникающих с его стороны. Все- таки посещение магазина , хоть и в таком формате- это про удовольствие покупок, необходимость, удобство, но не про напряженную обстановку и нервы.

Людмила Васильевна

Experto local nivel 8

К самому интернет-магазину у меня, конечно, притензий нет никаких. Но дело в том, что выписывать свой заказ мне приходится в таком, прошу прощения, позорном помещении. Меня очень, мягко говоря, напрягает работник Ерлан. Частенько удается сталкиваться с его "мамой", которая вообще не понятно, что там забыла (к слову, сотовым она пользоваться абсолютно не умеет), а ее сынок очень наглый, тараторящий и бестактный. Также, хочу обратить внимание на нового сотрудника, извините, имени не помню, но точно помню, что волосы темно-красные. Не побоюсь назвать ее тугодумом, т.к. делает свою работу очень вяло и невежливо. Единственная моя надежда только на девушку с русыми волосами! Вот это я понимаю, работник века! Я так понимаю, что на ней весь сервис и держится...

Рита Воронова

Experto local nivel 2

Сотрудник Ерлан хамит и не уважительно относится к покупателям, видимо действует по принципу, что одни ему нравятся, а другие нет. В его смену постоянно длинные очереди, рассматривает, каждую торчащую ниточку под лупой. Часто не хочет забирать товар обратно и настаивает забрать и заплатить за него, постоянно доказывает на счёт товара, что это вы не правы или говорит почитать какие то там законы.

Book

Experto local nivel 2

Очень негативный и мстительный сотрудник Ерлан, пострянно диктует какие правила, ограничения, угрожает. Говорит очень много и невнятно, часто с ним работает его мать, тоже очень агрессивная. Осадок неприятный, будьте бдительны, за показной доброжелательностью скрывается агрессия.

Алина Моргун

Experto local nivel 4

Иногда бывают очень большие очереди, маленький стол и не всегда есть место чтобы распаковать и посмотреть свои товары((( но пункт выдачи хороший , Ерлан очень милый сотрудник и очень вежливый , ставлю 5 звезд так как работа не из легких, а сотрудники с ней очень хорошо справляются!!! Сам по себе пвз неплох

Светлана Филиппова

Experto local nivel 2

Уберите наглого злого и вечно матерящего некомпетентного Ирлана очень неохота ходить когда он рабоьает прям делание пропадает заходить вечный негатив и всегда долго обслуживает и грязно в зале

Зинаида Александровна

Experto local nivel 4

Неплохой пункт выдачи, кабинки хорошие, сотрудники приветливые. Но мужчине Ерлану нужно поработать над дикцией, тараторит, разговаривает невнятно. Выдаёт товар достаточно долго. Постоянно берёт с собой свою мать, либо девушку, я уж не знаю... Пользы от нее ни-ка-кой! Работает еще дольше него, домой прихожу и обливаюсь ручьями пота, когда на смене они. К девушке вопросов нет, приличная, быстрая, сразу видно комсомолка!!

Дмитрий Шалин

Experto local nivel 8

Порой очереди, на западном где не очереди то?))) А ребята сотрудники хорошие, видно, что вовлечены и стараются, только уважение и похвала, минут 15 постоять не проблема для меня,претензий нет

Вера

Experto local nivel 11

Хороший пункт выдачи, недалеко от автобусной остановки, чистое помещение Достаточно места и несколько кабинок для примерок. Быстрое и вежливое обслуживание . .Рекомендую.

Инкогнито 9675

Experto local nivel 6

Приходилось бывать.Но разочарована полностью этим интернет магазином.Больше пока не заказываю.Обслуживание нормальное, быстро получала товар, вежливые сотрудники.

Никита Тарасов

Experto local nivel 6

Минусов нету, а есть там один большой и очень милый плюс это сотрудница Евгения 💞 самая милая работница, все быстро, все вежливо, все восхитительно)

татьяна малая

Experto local nivel 3

Минус перечеркнул все плюсы. Плохо убирался номер, приходилось обращаться к администратору. Муж забыл свои бритвенные принадлежности в тумбочке, звонили администратору, горничные ответили, что ничего не было. Муж утверждает, что забыл. Спасибо большое шеф повару за его блюда и за праздничный обед на 8 марта.

Александр Рожков

Experto local nivel 11

Обычный пунк выдачи. Лучше ходить в первой половине дня, чтобы избежать очереди.

Ольга Грищук

Experto local nivel 7

Хороший пункт выдачи... Просторное помещение... А главное, очень хорошие сотрудники... Вежливые, выдержанные, компетентные, приветливые... Заказы выдаются быстро...

Дарья Медведева

Experto local nivel 2

Хороший пункт выдачи , операторы работают быстро , очереди небольшие , а иногда их и нет совсем , если есть вопросы , то всегда всё объяснят и всегда предупреждают о возможных нюансах при вскрытии того или иного товара. Ребята молодцы! Раньше ходила в другой ПВЗ, но со временем перешла сюда именно из-за персонала.

Влад Кот

Experto local nivel 4

Хороший персонал, отзывчивый, добрый, квалификацированный. Быстрое обслуживание. О точке скажу, что удобное местоположение и удобный график

denissined2023

Experto local nivel 6

Много очереди всегда, самый удобный пункт выдачи в районе, товар приходит в течение пяти дней, очереди в любой день, лучшее приходить заранее

Ирина Похламкова

Experto local nivel 4

Часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи, всегда быстро получаю товар. Персонал доброжелателен и приветлив.

Chris Bert

Experto local nivel 4

Близко к дому, вежливый персонал, чистота помещения!)

Екатерина Ветровская

Experto local nivel 2

Хороший пункт выдачи рядом с домом. Вежливые и компетентные сотрудники. Спасибо за ваш труд!

юлия карташова

Experto local nivel 5

Один из лучших пунктов выдачи. Все очень быстро и четко. Особая благодарность молодому человеку (к сожелению не узнала как его зовут). Очень вежливый, доброжелательный всегда поможет, подскажет.

Елена Леонтьева

Experto local nivel 5

Хороший пункт выдачи заказов. Вежливые сотрудники...

Татьяна П

Experto local nivel 8

Пункт выдачи расположен в непосредственной близости от дома и поэтому очень удобен. Ерлан и Евгения всегда вежливые и еще ни разу не слышала от них плохого слова и даже дерзости.

Анна Коваленко

Experto local nivel 10

Очень много народа) популярное место. Рядом озон всегда свободно

Светлана Филиппова

Experto local nivel 6

Сотрудник аслан помоему неочень вежливый смените персонал изза него страдает и посетители тоже а так все отлично девочки молодцы

Полина Кабачек

Experto local nivel 9

Хороший пункт выдачи. Прощение чистое. Все понравилось

Ринат Ялонбаев

Experto local nivel 4

Хорошие обслуживание

Марина Миннегалиева

Experto local nivel 3

Люблю саму организацию Wildberries доступность цен и брендов не всегда получается сходить или поехать за нужной вещью поэтому это мой выбор такой способ покупок!!! В самом пункте выдачи работаю ответственные люди, всегда приветливые. Проблем с возвратами не возникало, но я в принципе стараюсь что бы сразу и на месте решить все вопросы!!!

Марина Андреевна

Experto local nivel 6

Люблю себя баловать, а это значит покупочки любые, и в этом плане меня спасает этот интернет магазин!!! В самом пункте всегда чисто, сотрудники вежливые.

Елена Воронцова

Experto local nivel 7

Очереди бывают, обслуживание хорошее, чистенько в примерочной

Елена Хвойницкая

Experto local nivel 2

Зделала заказ но не был оплачен , а заказ другой зделала получилось оплатить. Но с меня выщетали за неоплаченный заказ 850₽

Наталья Лузьянина

Experto local nivel 4

Чистенько, рядом с домом, замечательный персонал.

Михаил Башкин

Experto local nivel 8

Потеряли посылку. На получение заказов постоянно длинная очередь

Барбара Кошкина

Experto local nivel 10

Очень приятный молодой человек здесь работает. Всегда здоровается, прощается, просит подождать и т.д. Никогда не оставляет покупателя без внимания. Всё у него быстро и вежливо выходит.

Наталья Архипова

Experto local nivel 12

Покупки делала 3 раза. Всегда оставалась довольна покупкой и доставкой. Доставляли быстро. Задержек по доставке не было. Упаковка на товаре была целой. А цена на товары приемлемой.

Вера

Experto local nivel 2

Работники всегда доброжелательные, грамотно все делают и объясняют доступно.

Виктор Новиков

Experto local nivel 8

Удобное расположение, достаточно комфортно. Вежливый персонал.

Наталья Соколова

Experto local nivel 5

Всегда доброжелательные сотрудники .

Елена Л.

Experto local nivel 4

В этом пункте выдачи работает ооочень внимательный парень.

Наталья

Experto local nivel 6

Обслуживают хорошо, быстро. Но на мой взгляд, в самом помещении стало грязновато. Особенно на входе. Не мешало бы пол хорошенько вымыть

Михаил

Experto local nivel 9

Нравится данный пункт выдачи. Всегда вежливое обслуживание. Никогда долго в очереди не ожидалось. В основном чисто.

Надежда

Experto local nivel 7

Нету достоверного номера телефона.Тот, что тут записан "не правильно набран номер" Пожалуйста напишите тот ,что существует!

Марина Жумабекова

Experto local nivel 8

Хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые👍

Den 4ik

Experto local nivel 6

Все просто валберес он и в саратове валберис

Ирина Т.

Experto local nivel 2

Заказала 2, папки одна оказалась порваной. Я уже заметила на выходе, на что оператор сказала что я уже провела. Всё бы ничего, но осадок остался, я заметила бы раньше если был бы включен свет на приёмке товара. Ужасное обращение оператора к клиентам.

Алиса Фурс

Experto local nivel 5

Самый лучший пункт выдачи! Ребята вежливые, радует то нет текучки кадров !

Дмитрий Липатов

Experto local nivel 5

Удобно возле дома 👍

Ekaterina Minich

Experto local nivel 6

Очень удобно что сделали рядом с домом, заказал заказ пришёл забрал, девочки всегда приветливые. Ни когда нет очередей, получил и пошёл))

Елена Леонтьева

Experto local nivel 7

Очень мне нравится наш пункт выдачи. Персонал доброжелательный,заказы выдает в считанные секунды....

Александра Алещенко

Experto local nivel 8

За оперативную работу сотрудницы

Wildberries

88 reseñas