Wildberries
56 reseñas
Septiembre 30
Все круто,забирали много товаров,продавцы понимающие,в помещении чисто,очередей почти нет,очень близко рядом с моим домом,все круто,5 звезд
1
Mayo 25
Две звезды за качество обслуживания. Если в трех пунктах выдачи, которые находятся в районе гражданского проспекта озвучивают итоговую сумму, как я спрашивала, без учета "вб-кошелька", то тут я 3 раза решила узнать стоимость своих товаров, так как не знала, что отображается в личном кабинете - с учетом этого кошелька или нет, мне ответили "не знаю". Во вторую очередь, когда мне задали вопрос "вы будете забирать товары" я ответила "да" и переспросила сумму заказа, так как средства не могли списаться с карты, на которой нет денежных средств (для этого, как указала выше, уточняла стоимость, чтобы пополнить счет), соответственно, заказ был оплачен с иной (неуказанной как основная) карты. Больше внимательности, терпения и чуткости к потребителям, в слабый трафик не помешало бы.
2
Marzo 23
Очень близко к дому, что очень удобно
Есть примерочные
Очень приятные и вежливые
Всегда чисто, несмотря на кол-во всего у входа
Mayo 24
Самый лучший пункт выдачи рядом с моим домом. Чисто, аккуратно, толковые быстрые сотрудники. Удачи и успехов!
Abril 3
Вайлдберис — это какой-то ад для всех. В будний день вечером очередь уже на улице, сотрудники болеют и носятся туда-сюда. Клиенты истерят и не понимают, что сотрудники пункта выдачи работают не в самом ВБ, и не могут сами вернуть оплату за товар. Сам пункт уже требует ремонта и уборки, хотя открылся совсем недавно. В общем, жуть, больше ничего не заказываю.
4
Diciembre 3
Приятные сотрудники! Всегда с улыбкой! Редко бывают очереди, довольна
Marzo 17
Хороший пункт выдачи рядом с домом, кабины для примерки с зеркалами, быстро обслуживание и выдача заказов. Персонал вежливый.
Junio 27
отличный пункт!!! всё супер, продавщица Мария просто сногсшибательна
Abril 19
Всегда доброжелательный персонал, очереди редки, расположен в соседнем доме, чисто, удобно.
Junio 8
Максимально медлительный пункт выдачи, весь товар в коробках (которые кстати впритык к примерочным стоят) приветливость сотрудников и клиентоориентированность отсутствует.
4
Marzo 18
Отличный пункт выдачи, пользуемся им с самого его открытия. Всегда чистенько и персонал вежлив
Diciembre 9, 2023
Ближайший пункт к дому. Персонал всегда вежлив и обходителен. Очереди редко, а если и бывают, то быстро всех обслуживают.
3
1
Marzo 19
Самый лучший пвз! Работы у сотрудников много, но при этом они сохраняют свое хорошее настроение) спасибо за вашу работу
Octubre 5
Добрый персонал,все всегда чисто.
Diciembre 13, 2022
Это просто ужас первый раз такое вижу в этом пункте. Сегодня там работали два иододых человек один был оден в черную кофту с кспюшоном на голове.. Видно мовсем ему было не до людей быд он под явно запрещёнными веществамт. Я не посилтрела увы что мой заказ поишел в другой пункт и умлышала эт этого молодого человека весь краснооичиаый мат в буквальнлм смысле.. В итоге мне сказали " Идите от сюда если что то не нравиться... " Сказать что я в шоке была это ничего не сказать. Второй молодой человек вообще спрятался за шторкой и набдюдал всё это не сделав своему коллеге замечание. Всё это было в полном зале. Позор Валдберис за таких сотрудников. Жалко не успела на камеру все это заснять.
3
6
Julio 12, 2023
Коробки, упаковки вы должны утаскивать с собой, потому что сотрудникам лень выносить мусор 🥳
Классный пункт выдачи, рекомендую, очереди до улицы, мусор с собой, половина сотрудников дно, которым вообще наплевать на людей, приветливость и клиентоориентированность отсутствует
1
1
Abril 30, 2023
Замечательный пункт выдачи, по утрам очередей нет, вежливые и приветливые девочки и мальчики, молодцы. В пункте чисто и есть примерочные.
1
Agosto 20, 2023
В помещении не развернуться так как при в ходе его используют под склад . Всегда много народа , сотрудники медлительные . Парковка есть но не всегда есть места .
2
2
Mayo 18, 2023
Что может быть лучше таких пунктов выдачи товаров! Рядом с домом, нет очередей, сегодня заказал - завтра получил! Быстрое получение, вежливый персонал, никаких нареканий!
3
1
Octubre 6, 2023
Очень мало места в примерочной , ужасный свет - если каким то чудом ты смог вывернуться и примерил заказанную вещь , то в зеркале толком ничего не увидишь.
1
2
Febrero 26
Пользуюсь постоянно. Очереди очень редки. Персонал доброжелательный.
2
Marzo 17
Отличная локация, очень не хватало пункта выдачи в этой части района
Enero 29, 2023
Я не знаю,то ли на этом пункте вывоза портят товар,то ли привозят уже испорченый,но уже не в первый раз приходят шампуни,бальзамы для волос,крема и т.д. и т.п. в расколотых упаковках.а деньги за доставку или процент выкупа снять не забудут,площадка валдбериз становится все хуже и хуже,просто дно
3
1
Marzo 17
Мне супер:)) хорошие сотрудники, не хамят, узнают в лицо. Всегда готовы помочь.
1
Diciembre 10, 2022
Работают два странных парня, могут пнуть коробки, неуважительно общаются с клиентами (мало того что на ты, так еще и не по работе). Подруга получала заказ, во время выдачи, начали предлагать угадать в какой руке ее посылка( маленькая). Это не дело. Хватит набирать в сотрудники людей, которым место в детском саду.
2
1
Enero 19, 2023
Сам по себе пункт хороший, но есть один молодой человек, который грубит постоянно. И хватит писать номера на упаковках не стирающимся маркером!!! У вас есть свой штрихкод, там и пишите!!!!
1
3
Octubre 20, 2022
Удобно,рядом с домом)Персонал воспитанный, если что не подошло или не понравилось сразу предлагают какое-то решение проблемы.В целом мне понравился этот пункт выдачи.
1
2
Enero 21, 2022
Была согласованная на WB заявка на возврат по браку( написано отнести в любой пункт без записи, либо кнопка -бесплатный вызов курьера) Упаковку я конечно выбросила, покупала гирлянду, проработала она ровно неделю, продавец согласовал возврат.
В пункте мне сказали что товар без штрих кода не принимают, я сказала могу назвать номер заявки на возврат, девушка просто молча уткнулась в телефон.
Я по своей простоте подумала, что она ищет информацию как оформить возврат, но стали заходить покупатели, она очень мило выдавала заказы, а меня просто игнорировала. Я спросила: вы мне что-нибудь ответите? На что мне сказали: а что вы хотите?! Возвраты не принимаем. ( зато при выдаче мило улыбаются и просят поставить пункту 5 звезд на WB)
В общем пошла в пункт на соседней улице, спросили номер телефона, сразу нашли заявку и приняли возврат.
Так что здесь хотят только зарабатывать на обороте, но если у вас возникнет хоть какая проблема, вас пошлют.
5
2
Marzo 19
Очень удобное расположение пункта выдачи товаров. Работники молодцы.
Не закрывайте этот пункт выдачи🙏🙏🙏
Abril 27
Неприветливые сотрудники, не здороваются даже в ответ.
1
Enero 15, 2022
Хорошее обслуживание, но само помещение тесновато. Но главное, что найти сам пункт непросто — он расположен с дальней от Гражданского стороны здания
1
2
Abril 25
постоянно все в коробках, заказы теряют, работают медленно
1
Diciembre 9, 2023
Не нравится, обслуживают долго, занимаются больше собой, чем покупателями
1
Septiembre 9
все с кайфом
1
Febrero 6, 2023
Сегодня 06.02.23 пришла забрать заказ в 19ч 15 минут. Пункт закрыт. Света нет. Работник внутри сидит с телефоном. Никакого объявления на двери.
2
Febrero 26, 2022
Отличный пункт выдачи, просторный и можно без проблем заехать с коляской. Попадаем часто на смену одной девушки, всегда вежлива с нами, быстро ориентируется в заказах, поможет в каких вопросах и без проблем оформляла возврат разок.
2
Febrero 12, 2022
Самый плохой пункт выдачи, который я только встречала. Постоянные перерывы, которые могут длиться, похоже, весь день. Сегодня приехала в 10:00 и до сих пор стою жду, чтобы открыли дверь. Никаких табличек о времени "перерыва" нет. Сейчас 11:50. После такого обслуживания не хочется ничего заказывать с данного сайта!
3
1
Abril 22
Замечательные сотрудники.
Abril 23
Не приветливые сотрудники
Enero 13
Вместе с работником смеялись над моим заказом
Octubre 12, 2023
Не очень удобный. Тесный, долго обслуживают.....
2
Noviembre 24, 2022
отвратительный пункт выдачи. Заказ пришел , но его не смогли найти! и теперь надо ждать 14 дней для возврата средств!!!!
1
Junio 24, 2023
Полный зал коробок. Огроменные очереди. Девушка на выдаче тормоз 🤬
1
Marzo 17
Быстро, удобно
Septiembre 6, 2021
Пункт выдачи в том же помещении, что и пункт Яндекс Маркет. С получением проблем не возникло, а вот с комплектацией заказа в wildberries возникли проблемы: частично положил не те товары. Благо, сразу оформила отказ и деньги вернули быстро.
1
Diciembre 14
Неприкрытое хамство сотрудников ПВЗ
Julio 16, 2021
Получила заказ быстро, в очереди было 4 человека. На самом пункте выдачи написано только ЯНДЕКС ЛАВКА.. не была уверена, что пришла правильно. Не плохо было бы для таких, как я, уточнить что в одном месте выдача разных фирм.
1
2
Enero 30, 2022
Новый пункт выдачи. Уютно, сотрудники доброжелательны и приветливы.
1
Noviembre 27, 2021
Всё понравилось. Новый пункт выдачи только что открылся.
1
Noviembre 10, 2022
Отличный пункт выдачи.
1