Пункт выдачи хороший.Есть добрый и хороший сотрудник Анастасия.Есть еще один сотрудник (не знаю как зовут),который не умеет общаться с людьми,от многих людей слышу негативные отзывы о ней
2
Татьяна Ильюшина
Experto local nivel 5
Enero 7, 2024
Отличный по всем критериям пункт выдачи товара: хороший, оперативный по обслуживанию персонал, девчонки молодцы; расположение очень даже удобное, в пункте всегда чисто! Так держать!
1
2
Lesy@
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Некомпетентные менеджеры пункта выдачи товаров! Не знают свои задачи! Не выполняет должным образом основные обязанности работника, не знают как оформить возврат, не могут предоставить номер телефона горячей линии, отказываются принять бракованный товар, (отправляют на другую смену, приходите. В другую смену другой непосредственный менеджер вам, возможно, поможет.) отказываются работать уже по оформленной заявке на возврат. Не соблюдаются право на возврат некачественной вещи, если вы, что-то заказали и вам не подошло это ваши проблемы. Совершенно непонятно зачем там находятся, так как совершенно не могут помочь ничем, более того, ведут себя по хамски. Не рекомендую этот пункт выдачи, отвратительное обслуживание!!! Менеджер, Он должен уметь принимать, распределять и выдавать посылки, а также знать, как пользоваться ККМ, ПК и мелкой офисной техникой. Основные обязанности работника Wildberries также включают прием заказов от интернет-магазинов, размещение на складе, выдачу клиентам, кассовое обслуживание, подготовку ВОЗВРАТОВ и отчетов! НА КАЖДОМ ПУНКТЕ ВАЙЛДБЕРРИЗ ИМЕЕТСЯ КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. Непосредственно моё мнение. Как я предполагаю, любую претензию, Они обязаны разобрать! И тд и тп. В следующий раз я так рассусоливаться не буду. С менеджер в пункте выдачи. Можно было бы поставить в невыходное положение, письменный отказ и обратиться в Роспотребнадзор! С полным фактом, что они отказываются в удовлетворении требований. Потому что нарушают статья 18-закона защита прав потребителей, согласно продаже товара 📦 ненадлежащего качества.
5
4
Коля Махаринец
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Ну это просто топчик,вайлдбериз люблю тебя. Очень красивое помещение, интересный дизайн, приветливый персонал, к ак приходишь сразу говорят (доброе утро, как дела, здравствуйте).
1
2
Михаил Брянск
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Некомпетентный персонал-пора менять. Раньше было лучше намного. Сейчас грязно, грубо , не клиентоориентировано.
3
Полина Горбатенко
Experto local nivel 11
Julio 4, 2024
Пункт выдачи хороший, всегда заказываю именно там, рядом с домом и вежливый персонал 👍
1
Инкогнито 2544
Experto local nivel 2
Marzo 27
Продавец невежливо относится к покупателам. А еще выходит ии орет что мы стоим возле входа.
1
Инкогнито 1268
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Время 10:20 на рабочем месте нет никого , свет выключен
1
Анастасия Дурандина
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2024
Отвратительный пункт, персонал грубый, в здании грязно.
4
1
Кира Горбатенко
Experto local nivel 11
Febrero 6, 2024
Очень хороший состав продавцов постаянно там собираем посылки
2
2
Инга Варывдина
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2023
Сдавала вещи на химчистку 12.08 - в итоге вещи потеряны, в химчистку недоехали! Просьба выйти на связь!