Wildberries.ru
114 reseñas
Diciembre 12, 2024
Очень удобно,потому что в моем доме.В принципе,когда сделали ремонт,все стало намного лучше.Но вот персонал нет.Радуюсь ,когда прихожу и вижу девушку,добрая и хорошо работает.Сегодня работал мужчина,простояла в очереди 40 минут…люди стояли на улице.А потом я вообще огорчилась.Пошла сдавать некоторые товары,(некоторые оставила)и мужчина недовольно ,неохотно,делал свою работу.Потом совсем начал цокать и вздыхать,а дальше нагрубил мне,сказав ,что я заказываю взрослые/мужские /товары и что я не могу это делать.Какое ему дело вообще?
Septiembre 1, 2024
Работает всегда один мужчина . Работает очень долго🙁 вечно не довольный чем то , очереди постоянно !!! Несколько раз замечаю то что он вместо того чтоб быстро всё сделать и не задерживать себя работой ну и других посетителей , товар с возвратом который он кидал на пол , начинает очень медленно убирать в коробку , а очередь уже за дверь вышла !!! Мне нравиться как работает девушка вроде как с дредами всегда , она очень быстро всё делает , а если ей нужно сложить что то в коробку , она после того как обслужила всех, берет перерыв на 15 минут и занимается всеми делами в пвз , при этом успевает на себя !!! Так же мужчина после того как выложил товар потом очень долго его ищет , при мне несколько раз было то что он искал товар минут 30-40 , я уже просто ушла , и через 2 часа пришла , и то очередь до сих пор была большая. Прошу попросить мужчину работать быстрее , или убрать его совсем…
1
1
Septiembre 27, 2024
Последний раз просто полнейшее разочарование получила
Весь пункт выдачи в грязи, какие то коробки, все свалено, места мало
Одна кабинка, чтобы можно было что либо померить
Но это все мелочи, по сравнению с ужасным хамским поведением сотрудника пункта
Грубо отвечал, все бросал и при этом все очень медленно делал
Очередь собралась человек 10
Мало того, товар который я хотела забрать он провел как возврат и из за этого, мне пришлось его перезаказывать🤦🏽♀️
Больше не посещу этот пункт, хватило надолго
Diciembre 23, 2024
Ужасный персонал, особенно мужчина. Матерится, издевается, крайне медленно работает. После посещения этого пвз нет никакого желания возвращаться и пользоваться данным сервисом. Все проходы постоянно завалены коробками.
1
Agosto 26, 2024
WB, пункт выдачи.Удобно рас- положен,есть парковка. Но всегда переполнен посетителями и коробками с товаром! Они везде! Бедные работники! Вымотаные на 100%.
1
Septiembre 1, 2024
Проведите разъяснительную работу с сотрудниками, график работы с 8 до 22. А то когда захотел тогда пришел. Постоянно данная проблема с утра
Abril 26, 2024
Мне очень нравится этот пункт выдачи. Близко и удобно расположен, всегда вежливые и тактичные сотрудники. Правда, стало больше очередей.
Septiembre 6, 2023
Отличный пункт выдачи товаров Вальдберрис. Работники этого пункта всегда приветливы, работают быстро, особенно хочется отметить работу Анны и молодого человека (как зовут, к сожалению, не запомнила), вежливы, улыбчивы, доброжелательны. Очень удобно расположен пункт, рядом с домом, а доброе отношение к клиентам - это шаг к дальнейшему развитию фирмы! Так держать!
Diciembre 12, 2024
В любое время суток огромные очереди. Постоянно стоит мужчина. Вместо того, чтобы выдать заказ разгружает коробки. Приходится стоять и ждать по 20 минут и больше.
Marzo 28, 2024
Самый лучший пункт выдачи! Всё чётко, быстро. Единственное очень популярен, из-за этого большие очереди. Обслуживание отличное. Спасибо
Septiembre 11, 2024
доброжелательные сотрудники, по вечерам много народу, так как пвз один на такой большой район
1
Mayo 12, 2024
Популярный пункт выдачи WB, поэтому бывают очереди и заняты примерочные, но работники довольно быстро обслуживают. Отличный режим работы с 08:00 до 22:00
Noviembre 19, 2023
В каждое помещение много людей, очередь есть всегда. Популярный пункт выдачи. Если очереди это скорее вопрос отсутствия по близости других пунктов выдачи, то с чистотой этого пункта нужно что-то делать. Постоянно наставлены коробки, пустые и полные. Грязный пол даже в сухую погоду.
Но в примерочных моют, это плюс.
Сотрудники позволяют себе мат, находясь на складе, но все слова прекрасно слышно посетителям, которые ждут свои заказы.
2
Agosto 7, 2024
Трудяжки сотрудники! Просто лучшие.
Видно что работа оч тяжелая,но они реального герои!
Хороший пвз❤️
Enero 7, 2024
Регулярно посещаем так как пользуемся услугами и выписываем и получаем заказы . Хорошие цены,огромный выбор,быстрое доставка.Вежливое и быстрое обслуживание
Diciembre 24, 2023
Хороший ПВ. Вежливые и приятные сотрудники. Было бы замечательно, если бы работал кондиционер... Его очень не хватает круглогодично, особенно летом.
Marzo 11, 2024
Неплохо. Бывает много народа, но это перед праздниками. Но всегда радует приветливость и доброжелательность сотрудников.
Noviembre 7, 2023
Пару раз посетил,большие посылки забирал,иногда очередь,но это нормально,нас много))доставка очень хорошая,все курьеры молодцы,я постоянно,что-то заказываю,от своих нужд и рабочих,мне все нравится!
Marzo 7, 2024
Обслуживание хорошее, очереди бывают, расположение пункта удобное, чисто- бывает, но не всегда!
Abril 17, 2024
Хороший пункт выдачи. При посещении была очередь, но в пункте соблюдается верное размещение товара, в связи с этим один сотрудник пвз очень быстро выдал все заказы
Junio 27, 2024
Из-за этого пункта проехать по Ленинградской не возможно! Клиенты бросают машины, перекрывая проезжую часть! Такой пункт должен себе организовать парковку обязательно!
Octubre 21, 2023
Была заказана доставка курьером из этого пункта. В результате доставки нет, курьера не назначают, за отказ комиссия. На вопросы не отвечают. Ещё и за хранение товара, который они должны были доставить, но не доставили, комиссию берут. Отвратительное отношение. Не заявляйте услугу курьера тогда, если не в состоянии организовать
2
Abril 2, 2023
в декабре заказывали сюда джинсы. очереди аш на улице стоят. сотрудники пвз все завалены коробками и не справляются. сотрудники то не виноваты конечно, в этом районе куча домов и на такой район надо хотя бы 3 ПВЗ, точно не один. но товар мы в итоге просто не стали получать и перезаказали на другой пункт, как-то вот не нашлось лишнего часа в очереди отстоять. а теперь и вовсе отказались от вайлдберрис, как раз потому что отношение к сотрудникам у них свинское и пока это не исправится - пользоваться данным сервисом более не собираемся. сотрудникам данного пвз - удачи, конечно, подумайте об открытии еще парочки точек в районе, расширении бизнеса. хотя в текущих реалиях я бы на вашем месте открыла пвз другой компании, терпеть такое хамство со стороны вайлдберрис... дело конечно ваше, но не теряйте самоуважения.
1
Diciembre 30, 2024
Ужасные очереди. 30 минут прождал, но так и не получилось забрать посылку
Octubre 29, 2023
Всегда длинные очереди
Одна сотрудница отказалась принимать возврат по причине "не подошел размер". Нашла какое-то мелкое пятнышко и заставила оформлять запрос на возврат. Который непонятно, когда ещё одобрят. Срок действия возврата истекает , деньги, скорее всего, не вернут. Только настроение испортила
2
4
Septiembre 13, 2024
Неплохая локация, девочки дружелюбны
Febrero 10, 2024
Хорошая команда сотрудников, пункт выдачи самый лучший на районе, все нравится.
Marzo 11, 2024
Постоянно выбираю данный пункт выдачи, хотя рядом открылся ещё один, из минусов - очереди! Но это не минус сотрудников!
Julio 8, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи.
Девочки очень хорошо справляются со своей работой.
Молодцы!
Noviembre 30, 2023
Понравилось быстрое и вежливое обслуживание. Девочка прям молодец
Noviembre 16, 2023
Постоянные очереди, приходится ждать больше 30 минут. Очень медленно работают. Нужен второй продавец в вечерние часы приема и в выходные!!
3
3
Agosto 30, 2023
Очень большие очереди продавцы работают медленно, например посылку привезли сегодня написано что выдадут сегодня в итоге получила свой заказ только через 2-3 дня и я приходила каждый день
2
Abril 26, 2023
Чуть бы побольше места...иногда-очереди...вежливый персонал,работают быстро и четко...спасибо)
Diciembre 30, 2022
Ужасное обслуживание, товар разбросан по всему помещению, сотрудники доставали его даже из комнаты с наклейкой "ты не забыл смыть за собой?"
Без преувеличения, 2 сотрудника работают, разгребают огромную очередь, которая тянется с улицы, остальные стоят и смотрят, просто в тупую, стоят и смотрят, даже не пытаясь как то помочь
Забрать свою посылку я не могу уже битую неделю, боюсь представить где она побывала)
2
Agosto 8, 2023
Этот пункт выдачи пользуется огромным спросом. Обслуживание всегда быстро и вежливо.
Diciembre 18, 2022
У меня товар ехал из Казани в Екатеринбург , отгрузили его в ПВЗ Репина 68 И вдруг каким то чудесным образом, товар уехал в село Шушары -
Питер. Прямо из пункта выдачи Репина 68…. И в итоге пришлось отменить доставку , и ожидание более 14 дней коту под хвост. Вроде никогда не было проблем с этим пунктом выдачи. Что случилось хз.
Abril 25, 2024
Сотрудницы не в состоянии принять товар от поставщика, не могут расписаться за посылку
1
Diciembre 24, 2023
Обслуживание очень нравится. Большое спасибо за труд и терпение
1
Noviembre 2, 2022
Такого я еще не видела! За отказ сотрудник 02.11.2022 зачислил средства на баланс, которые не могу вывести, то не находит счет по телефону, а код по реквизитам приходит длинный (4 цифры). Кто дал сотрруднику право распоряжаться средствами покупателя. Оплата за товар была проведена безналично, путем списания с карты. Верните средства еа карту! В этом офисе работ некомпетентные сотрудники. В первый и последний раз обратилась!
1
Agosto 25, 2023
Примерочные есть, обслуживают быстро, очереди перед новым годом - в остальные дни 1-2 человека.
Octubre 11, 2024
Отличный пункт выдачи
Enero 26, 2023
Пункт выдачи закрыт ! А когда откроется не известно!? У меня посылка до 2 февраля только, а сегодня уже 26 января, и если я не заберу товар , мне нужно будет платить 200 рублей , толком вот за что, как за отказ ??? Я не могу забрать !
Вы что, издеватетесь !!??
1
Diciembre 7, 2023
В пункте выдачи постоянной беспорядок. Много б/у коробок и около входа постоянно переполненная мусорка.
1
Febrero 22, 2023
Качественное и быстрое обследование, вежливый и доброжелательный персонал
Enero 30, 2022
Всё хорошо, рядом с домом, работают быстро, очередей почти никогда нет, несколько примерочных, что очень удобно, заказы забираю только здесь)
Abril 29, 2024
Ужасно,вечные очереди.Грязный вечно завален коробками.
Abril 19, 2024
место то же классное, просторно, места есть, нравится.
Junio 12, 2022
Здравствуйте, сегодня я ходила в пункт Wildnerries , выкупила несколько товаров, а от одного отказалась, на что мне девушка- ответила, что будут взымать по 50 рублей за каждый отказанный товар,. Интересно, это новые правила?, Ответьте, пожалуйста,
1
Agosto 29, 2021
Почему при оформлении и оплате заказа нет уведомления о том куда нужно доставить товар??? Произвела оплату, деньги просто улетели, а куда придёт товар не известно...после смотрю в приложении доставка стоит г.Моска, хотя сама я это не указывала и мне нужен товар в Екатеринбурге!!! На тел.горячей линии отвечает робот, в телеге не отвечают, на эл.письмо не отвечают, в приложении тоже нет ответа!!!по тел.робот говорит о том как отменить заказ, но в вашем приложении нет этих волшебных "3 точек"...После оплаты заказа не приходит ни письма на эл.почту, ни смс, ни номера заказа. Как так то? Мне не нужна доставка в Мск, мне нужна доставка в Екб.!!! Сделайте приложение более удобное и отвечайте хоть как то клиентам!!! В других интернет магазинах всё просто и удобно, перед оплатой в приложениях есть специальное поле с графами куда привезти: город, ул, дом, тел для связи, Фио, и отвечают сразу в случае чего...здесь же от сервиса я просто в шоке😤 молчание ягнят какое то просто, а в ответ тишина!!!😤
Как мне с вами связаться???
2
Diciembre 18, 2022
Очень вежливые сотрудники, не смотря на то, что очень много товара. Нигде не видела столько коробок. Как же тяжело девочкам обслуживать ТРИ!!! пункта. Всё взволили на один пункт выдачи. Сотрудники пытаются сохранять спокойствие, уважение.
Спасибо, девочки. Терпеня вам.