Замечательный пункт. Персонал вежливый, доброжелательный, клиентоориентированный. Чистый и уютный пункт с хорошим освещением и удобными кабинками. Плюс комфортный персонал: пока примеришь всё и определишься с товаром, пройдёт немало времени (для меня это чувствительный момент: неудобно столько времени персонала тратить на обработку заказа), но именно в этом пункте нет ощущения дискомфорта в такой ситуации, всегда очень дружелюбная атмосфера. Ещё момент: у меня слетела опция «оплаты по получении», думала, это очередной эксперимент Wildberries: всем предоплата. Случайно, упомянула об этом обстоятельстве менеджерам: девушка по своей инициативе объяснила, что это сбой в платежных настройках, и порекомендовала способы решения вопроса. И, ура!, следуя её рекомендациям, я восстановила опцию постоплаты. Спасибо! ❤️
1
svetlana
Experto local nivel 7
Enero 4
Самые вежливые и доброжелательные люди на выдаче товара по Звенигороду. Отдельное спасибо Марии и Александру 👍. Всегда чисто и быстро. Лучший пункт.
Елена Шагалиева
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Сегодня 5.12.24 сотрудник Мария игноривала клиента , меня . Человек просто занимался своей работой, не обращая внимания на клиента! Как будто пустое место ! Спустя некоторое время, я сказала, что у меня на улице маленький ребёнок один остался , она сделала недовольное лицо и принесла товар , далее продолжила висеть на телефоне и пробивать товар , я спросила оплачена ли у меня покупка , она сделала вид , что не слышит ! Я постояла некоторое время и ушла ! Самый ужасный в обслуживании пунк выдачи ! Больше ни ногой туда! УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ, НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА КЛИЕНТОВ, А НЕ ИГНОРИРОВАТЬ ИХ !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!