Добавлю ложку дёгтя.
Я давала шанс не один год этому пункту.
Живу в другом городе и выбираю Доставку на дом гостинцев для мамы. В очередной раз покупка попала сюда и 5 дней лежит без движения. Специально заказала аж 28 февраля,в надежде,что к 8 марта привезут. Ага,Щас. Возможности связаться с ПВЗ нет,телефонов нет,товар оплачен. Если бы мне надо было САМОВЫВОЗ я на ПВЗ Верхнего Мамонана заказала бы,а не доставку на дом. Кто вообще решает,что в Русскую Журавку надо из Богучара везти? Для меня это загадка. Уберите из ваших услуг доставку,чтобы система к вам не направляла,раз вы не готовы везти один заказ, а ждёте, вдруг ещё в Журавку будет доставка! Меня это как клиента не устраивает. С чего я должна ждать свой оплаченный товар?!(
Дополняю своё Негодование 13.03.2024.
10 дней уже лежит заказ оплаченный и не собираетесь судя по всему его везти адресату.
Я вам уже и Претензию выставила на сайте WB,но похоже не дождусь ответа.
За что вам только 5 звёзд люди ставили? Ощущение что сами себе положительные отзывы писали.
За такое отношение к покупателям я вам 0 или с минусом рейтинг отметила бы -100 вам.
1
2
Василий П
Experto local nivel 5
Septiembre 27
Если вы решили заказывать в этой конторе товар с доставкой ,не обольщайтесь ,его вам не привезут. Я заказал , товар пришел на пв при чем товар оплачен, пролежал там почти полторы недели ,а доставки нет . На асе претензии одни отписки. Пришлось на такси вывозить товар. Так что если все же рискнете заказать ,будьте готовы к стоимости товара доплатить и таксисту который его привезет. Уже 2 раз такая ситуация. Отвратительная контора.
1
2
Alex Oswald
Experto local nivel 6
Junio 16
Отдайте наконец нам наш товар . Я понимаю логистика и все такое, но у нас 10 позиций на сумму 8 тысяч, до Нижнего мамона ехать 25км, уж извольте потратится на бензин и привезти нам продукцию , не перекладывая его туда-сюда каждый день. Так дела не ведутся.
Обновление от 16.06.2024: отпуск подходит к концу и мне нужно возвращаться домой так и не дождавшись своих товаров, доставка которых должна быть 07.06.2024.
Не люблю конфликтовать, оскорблять людей, но вот скажите как вас назвать так чтобы справедливо было? Вам ехать 30 минут до Нижнего Мамона. Привезите наши заказы. Если нет курьера или машины- значит пешком в руках, вызовите такси в конце концов. Вы когда ПВЗ открываете о чем думаете? Я заплатил за товары деньги, сделал заказ за ранее, извольте их привезти сегодня-завтра иначе вам придется закрыть свою лавочку, уж поверьте мне на слово. Я вас не пугаю. Это скорее факт и дело принципа. Если мне придется уехать не дождавшись своих позиций- придется вам не сладко, друзья, поймите это наконец-то.
5
1
Галина Ивановна Волкова
Experto local nivel 4
Octubre 16
Хороший пункт выдачи. Сотрудники очень приветливые и чисто всегда
1
Татьяна П.
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2023
Здравствуйте, уже ни один год, забираю все заказы с WB только по этому адресу! Замечательный персонал! Добрые, отзывчивые воспитанные и культурные люди! Спасибо вам огромное! Очень редко сюда мне приходит брак или в плохом состоянии товар! Практически можно сказать что я незнаю что это такое! Большое спасибо!
7
2
Юлия Ковалева
Experto local nivel 5
Febrero 10
Всегда приветливый персонал. За что им отдельное спасибо. Чисто. Аккуратно в помещении. Всегда приятно заходить именно в это отделение.
3
3
Ольга Чмулёва
Experto local nivel 5
Abril 7
Прекрасный пункт выдачи. Персонал всегда в хорошем расположении духа, готовы помочь и ответить на вопросы. Чисто, приятно посещать. Есть ближе 2 пункта, но этот ни за что не променяю.
4
4
oh_carry
Experto local nivel 5
Septiembre 30
Удобное расположение, доброжелательные работники
2
Олеся
Experto local nivel 10
Julio 15
Отличныйпункт. Все вежливые, быстро работают
4
2
Александр Рубан
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Есть курьерская доставка. Очень вежливый персонал. Все раскажут и обьяснят, быстро обслужат. Товар приходит хорошо упакован. Я остался очень доволен качеством обслуживания
7
2
Евгений К.
Experto local nivel 4
Noviembre 27
Ужасный пункт, курьерская доставка отсутствует от слова совсем,трата времени
ТОНИ.МУР.
Experto local nivel 5
Febrero 27
Мой любимый пункт выдачи👍добродушный и отзывчивый персонал 👌
5
3
ирина
Experto local nivel 11
Junio 4, 2023
Вежливый персонал,быстрое обслуживание,доброжилательные.Мне очень нравится обслуживание в этом пункте выдачи.
8
1
Юлия Цапиёва
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2023
Отличные менеджеры,всегда приветливые,страются быстро и качественно отдать товар. Вывеска на улице развалилась, отпала буква Е .
8
2
Елена Дубовикова
Experto local nivel 4
Julio 31, 2022
Очень удобное расположение. Время работы тоже супер. Как раз после работы можно заехать и забрать. Консультанты очень приветливые. Всегда можно все померить и посмотреть.
5
Дарья Корнева
Experto local nivel 3
Octubre 7
Хорошое отношение к покупателям
3
Ирина Подлипаева
Experto local nivel 6
Octubre 25
Самые лучшие сотрудники
1
Marina Sh
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Всегда забираю товар именно в этом пункте. Приятный персонал
7
2
Ирина Полтавская
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Самый хороший пункт выдачи в Богучаре. Отличное обслуживание.
8
3
оксана Цыбуленко
Experto local nivel 4
Octubre 19
Лучший валберес .
2
Anastasia Ant
Experto local nivel 10
Agosto 17
Хороший ПВЗ , только всегда много людей )
3
2
Евгений Варавин
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Очень хороший пункт выдачи работают быстро нет очередей. Персонал отзывчивый всегда могут помочь
5
1
Сергей У.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2022
Заказывал кран с водогрейной пришол быстро все
Целое вчера установил работает заявленную температуру выдает жена довольна
4
2
Анастасия .
Experto local nivel 4
Julio 9
ну такое себе
2
4
Ksenija Novaja
Experto local nivel 7
Abril 16
Лучший пункт выдачи в Богучаре.
4
2
Светлана Твердохлебова
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2022
Ужасное место. Встать негде. Посмотреть товар нет практически возможности, кроме как со своими заказами сидеть и проверять их в примерочной. Ужасно грязно, за дверь страшно браться руками.... Хоть бы раз протерли.. Точно не проводится дезинфекция!!!!
2
5
Любовь М
Experto local nivel 6
Abril 16
Отличные там консультанты.
5
3
Ирина Бахмутова
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Просто ужас,мало того что очень мало места! Так ещё и сотрудники ужасные потеряли мой заказ и не хотели делать возврат, так ещё + к этому пришлось самой забирать заказ т.к.с какой-то стати у них не высветилась курьерская доставка,хотя я её оформляла! Но самое ужасное то что трубку они тоже не берут
3
5
Вика Павлова
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Быстро работают. Всегда вежливы.
6
2
Анна Ч.
Experto local nivel 6
Enero 20
5 звезд работникам пункта выдачи товоров!
6
2
Валентина Кувыкина
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2021
Очень хороший коллектив никогда никаких проблем не возникало, все вопросы, которые от них зависят решают быстро, молодцы, терпения и успехов в работе
3
Юля Моргунова
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2022
Персонал супер, очереди были но не долгие. Можно примерить одежду, возврат не делала, редко там заказываю одежду. В пункте выдачи чисто, опрятно, нет неприятных запахов.
5
Наталья М.
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
В пункте выдачи персонал вежливый, мне очень нравится.
11
1
Юлия Томинова
Experto local nivel 5
Febrero 11
Все устраивает спасибо, 👍
4
3
Любовь Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2022
Хороший пункт выдачи! Спасибо ребятам за слаженную работу!
7
Екатерина К
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
8
Елена Питченко
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2021
Постоянные мы покупатели; маленький зал всегда заваленный товаром, бедные продавцы как они там работают, но стараются изо всех сил, так, что в принципе терпимо
3
Раиса Береговых
Experto local nivel 8
Julio 10, 2021
Много народа. Много товара стоит. Очередь большая, но обслуживание очень хорошее и доброжелательное
3
1
Олег Гурин
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2021
Хорошо что появился пункт выдачи и в Богучаре стало удобней делать заказы через интернет , не всё можно заказать через почту .
3
Артем Салецкий
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2022
Чисто, очень вежливый персонал
6
2
Анна Р.
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2021
Минус звезда за очереди. А вообще персонал очень вежливый, всегда проконсультируют
3
Ольга буракова
Experto local nivel 6
Junio 25, 2023
Быстро, вежливо.
8
2
Ymiz Y
Experto local nivel 9
Enero 13, 2022
Удобное место, быстрое обслуживание, В общем всё норм.
3
евгений д.
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2020
весь товар свален в кучи на проходе, покупатели топчатся по нему, специалист по выдаче товара полчаса копошится в кучах, ищет нужный товар. больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи товара!
3
4
роза к.
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2021
Очень удачное место для посетителей,и центр и окраина,просто удачно!!!!
3
Roman Selivanov
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2021
хороший пункт. Все четко, как и всегда в wb . Ребята вежливые. Работают быстро.