Хотела бы оставить жалобу на пункт выдачи , зайти невозможно, всё заставлено какими-то коробками (это не заказы клиентов), примерочные тоже недоступны из-за загромождения этими коробками, сесть на пуфик тоже невозможно, с коляской вообще не зайти никак, просьба передать информацию руководству, чтобы пункт не захламляли, клиентам это неудобно
Для хранения таких огромных товаров есть склады или другие помещения, но не пункт выдачи заказов
Анастасия Шмелёва
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Обидно , что сотрудница (к сожалению не знаю имени) Вайлдберриз даже не стала смотреть на товар, просто отправила делать возврат( Хотя он был не до конца открыт! Я понимаю, что вы отношение не имеете к качеству товара и его транспортировке. Но раз вы пришли на эту работу, то будьте компетентны разговаривать с людьми! Вы поставьте себя на место покупателя.
1
1
Ирина А.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Зашла за заказом 30 ноября в 15:20, сотрудница отпустила предыдущего клиента и сказала мне, что у нее перерыв полчаса и она идет есть. Нигде нет информации о перерывах, время работы указано с 10 до 21. Укажите время обеда, чтобы покупатели могли построить свои планы и их не разворачивали в любое время, когда сотрудник решит сделать перерыв