Wildberries.ru
48 reseñas
Enero 30
Сотрудница-занимается своими делами!!!
Отпускает очень долго.
Грубое отношение к клиентам.
Думал может это единичный случай, но нет это происходит постоянно!!!
Diciembre 16, 2024
Живу вроде бы в России, а по-русски меня не понимают. Дополнительно еще к этому отвратительное о тношение к клиентам. Wildberries хоть какой-то контроль качества есть?
Marzo 21
Пункт популярен. Всегда много народа. Но очень неопрятно.На стенах краска облезла в зале неразобранные коробки Не всегда вежливые
Enero 12
Очень неприятная сотрудница, совершенно не клиенто ориентированная. Пришлось уйти, оставив весь заказ....
1
Noviembre 26, 2024
Хорошее обслуживание, но всегда очень многое народу
Septiembre 28, 2024
Грязновато. Сотрудница отсутствовала на рабочем месте. Собрала очередь. Не умеет доходчиво обьяснить требования, особенно возрастным клиентам. Отказалась представиться и назвать фио
1
3
Marzo 15
Две кабинки на примерку, приходится ждать по 20 минут
Julio 12, 2024
Удобно рядом с домом но есть одно но !!!!надо прибраться очень грязно когда заходишь именооо!
Febrero 17, 2022
Удобно, отлично, нравится. Всегда быстро доставляют товары, можно на месте примерить, возврат денег за товар на месте, чисто, большое помещение. Закрывали, потом открылись снова, очень этому рады!
3
Septiembre 18, 2023
Чистота хромает, обслуживание зависит от менеджера кто в смене и с каким настроением. Свободно могут накричать. Радовало расположение но теперь буду ходить в другой пункт.
1
2
Octubre 9, 2024
Хороший пункт, приветливые сотрудники
1
Enero 6, 2023
Очень нравятся сотрудники (парни) этого магазина, вежливые, в пункте всегда чисто и быстро.
2
Enero 8, 2022
Чудесный персонал.
Очень вежливые две женщины.
Чисто,уютно,быстро обслуживают.
Лучший в Москве
2
Noviembre 12, 2023
Удобно, хорошо, рядом с домом
Marzo 16, 2022
Приложение не работает, мой заказ прибыл в пункт выдачи, предварительно написала в службу технической поддержки с уточнением каким способом я могу получит свой заказ и не возникнет ли проблем. На что был получен ответ что заказ могу получить по номеру телефона либо по паспорту, проблем с получением НЕ будет. Обратившись в данный пункт выдачи сотрудник с ходу выдаёт что мой заказ он мне выдавать не будет, поскольку он не оплачен. Сложностей в обслуживании других клиентов при этом не возникло. Далее не ответив ни на один мой вопрос сотрудник просто начал обслуживать других клиентов, при этом на любой мой вопрос следовало хамство. Что можно улучшить? Для начала брать в штат сотрудников, которые не позволяют себе хамить клиентам, сидеть улыбаться с комментариями «жалуйтесь куда хотите мне все равно никто ничего не сделает». Шикарное отношение к клиентам. Я понимаю что система может дать сбой, но донести до клиента это нужно не в хамском тоне!
1
5
Junio 8, 2022
Несколько раз забирала заказы, всегда чисто, нет очередей. Работает вежливый и приветливый молодой человек. Все нравится)
1
Julio 3, 2024
Хорошие ребята тут работают, вежливые.
Febrero 9, 2022
Очень приветливый персонал. Всегда с хорошим настроением, воспитанные. Тяжело первый раз было найти, вывеска не светится. На двери на бумажке фломастером написано Вайлдберриз.
2
Marzo 9, 2022
Работаю с wb по fbs, отношу туда заказы. Сегодня (09.03.22) без предупреждения закрылся данный ПВЗ. Ни поддержка, ни горячая линия не отвечает. Пр ишлось ехать в другой пвз. Повезло, что не на другой конец Москвы.
1
Septiembre 9, 2022
Чистый пвз с очень внимательными сотрудниками сотрудниками.
Febrero 25, 2022
Хороший пункт выдачи. Слишком светлый даже)) хочется его прям украсить картинами или чем-то ещё, а то все абсолютно белое)
2
Abril 18, 2020
Очень удобно расположен рядом с домом. График работы - каждый день, без выходных. Товар хранится 7 дней, удобные кабинки для примерки, осень вежливые сотрудницы.
2
1
Agosto 9, 2022
Вечно что-то не работает, то портал, то компьютер! Единственный + это вежливые сотрудники!
1
Febrero 10, 2020
Обслуживание в зависимости от наличия посетителей. Большой зал и стойка обслуживания расположена удобно. Входная дверь узкая и вывеска не очень заметная. Рекомендую этот пункт для выбора доставки.
2
Diciembre 19, 2021
Очень некомпетентные сотрудники. Позволяют себе хамить покупателю, из-за обычной просьбы надеть средства индивидуальной защиты!
3
5
Junio 12, 2022
Хороший пункт, все устраивает. Сотрудники супер!
Noviembre 25, 2022
Отличный пункт, персонал отзывчивый
Octubre 26, 2020
Товар теряется, т.к. на пункте выдачи его не отсканировали, что привело к задержке товара на 4 дня. При возврате товара 23.10.20 , до сих пор не оформлено, что он возвращен, в связи с чем мне не могут вернуть деньги. Ни за что, не пользуйтесь этим пунктом выдачи, одни проблемы наживете.
2
Septiembre 3, 2020
Ребята работают хорошие, вежливые. Пункт расположен в удобном месте.
Но извините. Эти грязные окна, эти надошторы ....
1
Diciembre 16, 2021
Приветливый персонал. Встречают и объясняют. Возим туда заказы как поставщик.
2
Junio 20, 2021
Нет примерочных кабинок, почему на сервисе это нигде не указывается. Все завалено коробками, пакетами, не протолкнуться. Ужас.
Enero 27, 2022
Все быстро, чисто, вежливый персонал
1
Diciembre 21, 2019
Открылся не так давно, чистый, просторный зал. Очень приветливый персонал. Быстрая доставка.
3
Agosto 17, 2022
Работаю по фбс и начали пропадать посылки
Octubre 17, 2020
Хороший интернет магазин, однако в последнее время стали требовать оплату сразу при заказе, что не есть хорошо.
Noviembre 27, 2021
Пункт после ремонта,толком не обустроен,но свои функции выполняет
1
Octubre 26, 2021
Всё хорошо, только вывески На улице нет, найти не просто. Фото в яндекс картах немного отличается.
Noviembre 23, 2021
Пока новое, приятный персонал.
1
Diciembre 11, 2021
11.12.2021 10:30 - закрыто, никого нет.
1
1
Febrero 8, 2020
Очень удобное место,вежливые сотрудники,всегда чисто.
2
Marzo 1, 2020
Очень рада открытию пункта выдачи в своём доме, удобно!
2
Marzo 7, 2020
Персонал вежливый и грамотно обслуживает
2
Febrero 4, 2020
Чистенько, народу нет. Удобно.
2
Febrero 9, 2020
Дверь неудобно открывается, а так все хорошо.
3
Febrero 15, 2020
стандартный пункт. Но! Площадь ого-го.
3
Marzo 23, 2021
Все нормально
1
Febrero 26, 2020
Очень удобный магазин
Marzo 4, 2020
быстрое обслуживание
2