Безобразный пункт выдачи, как и вся эта платформа.Заказала по акции 2 кг кофе в одном заказе.Привезли только 1 кг.При выдачи работники пункта просто всучили мне это кг и сказали, что нужно писать.15 раз писала 5а разные адреса итог "0".В итоге не сьэкономила, а переплатила.Теперь всем знакомым рассказываю про мою " покупку" и оказывается я не од5а такая.Во КАК!!!
Irina Bogacheva
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2021
Отличный пункт выдачи, сотрудники работают быстро, слажено, очередь бывает только вечером, есть 4 примерочные, достаточно чисто, всё удобно, но хотелось бы, чтобы помещение было побольше, чтобы клиентам не приходилось стоять на улице, но это не вина обслуживающего персонала - они молодцы, знают свою работу и делают всё быстро и качественно. Спасибо девченкам и самой компании за возможность выбрать себе, не выходя из дома любой нужный товар, если надо примерить его, сдать, заново заказать и всё это в двух шагах от дома. Спасибо вам ребята!
4
1
Валентина Иванова
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2023
Нам с мужем нравиться,вежливые девочки,всегда помогут,если возникают проблемы с возвратом,чисто,но мы все разные люди,
4
1
Элина
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Самый грязный пункт выдачи, причем он в таком виде всегда, никто там никогда не убирается, настоящий свинарник и сотрудница ирина, работающая там, под стать ему. она не дает заказы, а швыряет их так, что они падают. на логичный вопрос "можно аккуратней?", она отвечает "можно не выпендриваться?!". что за хамство? жалобы на нее и на грязь есть и в других отзывах, однако перемен никаких нет! кошмар, стыдно должно быть!
5
4
эльмира с.
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2023
Хочу оставить отзыв о сотруднике пункта выдачи на Недорубова 20 к. 1.
За последний месяц два случая халатного отношения к работе.
В первый раз, вместо выдачи товара, она сделала его возврат и с меня из за невнимательности сотрудника сняли деньги за возврат около 600 рублей, которые конечно же никто не вернул.
На днях она сняла деньги за возвращенный на месте товар (сумку женская). Отвратительная работа сотрудника.
Все это происходит из за того, что она постоянно говорит по телефону, обсуждая свои семейные проблемы при клиентах, не обращая на работу и на клиентов никакого внимания. 0
Написать новый подробнее: https://firmap.ru/moskva/wildberriesru
4
4
ирина мартынова
Experto local nivel 10
Abril 17
Вместо заказанных двух кг кофе поишел один, а здесь полсто выперли, сказав что эту проблему надо нн здесь решать
По факту так и не внрнули второй оплаченный кг
1
1
Елена Адамова
Experto local nivel 7
Abril 23, 2023
Удобно, что рядом с домом. Девочки на выдачи приветливы. На пункте всегда чисто. Городу обычно не много. Меня всё устраивает. Спасибо
5
3
Наран Кокаев
Experto local nivel 3
Abril 30
Отличное место, всегда забираю там заказы. В течении минуты сразу заказ в руках. Отличный пункт выдачи!!!
1
Елена Войнова
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Время 8:15 сотрудника нет на месте, пункт выдачи закрыт!
Надежда
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Худший пункт выдачи. На входе плитка вся раздолбанная, всегда грязно, коробки, бумага, чего только нет. Крючки в примерочных все сломаны. Некомпетентная сотрудница ( вроде Ирина) отказалась принимать товар, хотя был четкий ответ службы поддержки. На мой вопрос, чем мотивирует это, сказала, что она так не считает. В другом пункте приняли без проблем.
7
2
Роман Медведев
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2023
Рядом с домом, очень удобно, качество предлагаемого сервиса хорошее! Периодически заказываю повседневные товары
3
2
Ирина О.
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2021
Пункт выдачи товара хорошо расположен! В этом пункте работают очень ответственные и профессиональные сотрудники! Работают быстро, всегда доброжелательные и отзывчивые!!! Поэтому в этот пункт выдачи товара больше всех обращается людей за своими заказами!
4
1
Ирина Фомиченко
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2022
Очень часто заказываю товары на валдбересе. Раньше пользовалась услугами доставки. Теперь забираю сама. Все отлично. Очередей нет, квалифицированные специалисты, вежливые. Спасибо за работу.
4
1
Justice
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
В этом пвз работает сотрудница, которая очень сильно грубит!! Она хамит абсолютно каждому клиенту. Не выдает товар только лишь потому что не может его найти и просит отказаться от товара.. это норма? Очень грязно в пункте и не выдают товар, вечные очереди
2
2
Инна
Experto local nivel 7
Enero 4
Самый быстрый пункт выдачи ,девчонки там молодцы.
4
1
Елена Куприянова
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2020
Хороший, удобно расположенный пункт выдачи. Приятный, общительный и вежливый персонал. Доставка и обслуживание достаточно быстрые. Можно забрать покупки по пути домой. Дальнейшего процветания, спасибо!
5
1
Милана Барышева
Experto local nivel 7
Abril 23
Быстро. Вежливо. Удобно.
1
Ксения Романова
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Девочки, которые там работают, прекратите устраивать свинарник с вашими окурками возле пункта выдачи. Сложно завести пепельницу и выбрасывать их туда?
7
3
Елена К
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2022
Хороший пункт. Много примерочных, обслуживают быстро. Девушки вежливые. Бывает много народу, но отпускают быстро.
3
2
Кристина
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2021
Всегда толпы народу. Свет едва работает ,где примерочные ,сами девушки ,которые работают хорошие ,но вайлдберрис прям уже максимально помещение выглядит не очень.раньше сюда только ходила ,решила сменить пункт выдачи .
Ну и с парковкой там беда ,понятное дело не их вина ,но это так ,у слову по поводу удобства
4
1
Андрей Каленикович
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2023
Хороший пункт выдачи, недалеуо в принципе
1
1
Deniska
Experto local nivel 7
Julio 3, 2022
Заказываю сюда, т. к. живу в соседнем подъезде. За все время не было никаких конфликтов с сотрудниками. Всегда быстро выдают товар.
3
1
𝕆𝕃𝔻𝔽𝕆𝕏
Experto local nivel 14
Diciembre 24, 2020
1. Когда приходит человек за заказом, не надо разговаривать с кем-то по телефону по своим личным делам. На крайний случай, надо сказать что перезвоню.
2. Жена сделала заказ, я пришел забрать, т.к. она работает. Система выдачи отстойная. Почему я или жена, должны получать код подтверждения заказа в каком-то личном кабинете, а не банальное смс?! Мне что надо домой было идти за ним. Бред полнейший.
3. Просто взяв заказ, т.к. мне некогда разбираться с вашими личными кабинетами, я не должен был вслед услышать "в следующий раз нихрена не отдам".
4. Я покупатель, вы обязаны мне выдать то, что уже оплачено. Иначе, меняйте систему выдачи или принимайте нал.
5. Ну собственно это был первый и последний заказ в данном интернет-магазине вообще.
P.s. Всему виной система выдачи. За свои деньги, я не должен получать геморрой на одно место.
6
12
Ted fured
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2022
Попался плохой сотрудник , устроила скандал из-за пакетика , который мы не смогли найти ) либо нам его не дали )
5
2
Валентина Илюшкина
Experto local nivel 7
Junio 22, 2021
Да, быстрое обслуживание, приветливый персонал, можно отследить свой товар,очень хороший интернет-магазин
4
1
Матвей Зубарев
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Неплохо хорошо даже
4
1
Наталья Сысойкина
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2022
Мой любимый пункт выдачи заказов, прекрасные сотрудники.
3
2
татьяна кукушкина
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2021
Классный пункт выдачи, но есть один недостаток, воляются посылки у входа в раздевалках, девочки не справляются с приемкой, нужны помощники
4
Лариса Калинина
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2021
Всегда свободно. Очередь ждать не приходится. Много примерочных. Девочки доброжелательные. Работают быстро.
4
2
Никита
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2021
По вечерам много народу, что очередь даже на улице. А так очень приветливый и вежливый персонал
4
2
вика ещкере
Experto local nivel 3
Febrero 15
вб любимый
2
Ирина Байсова
Experto local nivel 5
Abril 9, 2021
Замечательное расположение. Очень доброжелательные и лояльные сотрудники.
5
2
Прасковья Тюнягина
Experto local nivel 8
Enero 1, 2023
Очередь по вечерам бывает очень часто.
3
1
Ирина Рунова
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2020
Обслуживание быстрое, девушки стараются не задерживать клиентов, все оперативно и вежливо. Примерочных много.
5
1
Alina🙂
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2021
Единственный удобный, хороший Вайлдберриз, жаль, в последнее время, огромная загруженность. А так только сюда ходим всей семьей
4
1
Алексей кр
Experto local nivel 7
Julio 17, 2021
Хорошие и отзывчивые девочки там работают. Чисто, мусора нет, как в других пунктах
3
2
Ирина П.
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Все классно. Удобно
5
2
ксения
Experto local nivel 12
Junio 26, 2020
Хороший пункт выдачи, давно пользуюсь, приятная девушка работает на выдаче товаров. Жаль, что ввели все заказы по предоплате во время карантина, а обратно возвращать старую систему оплаты не хотят((((
6
1
Т_И
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2022
Ужас, мерзкие курьеры, врут, все сроки как им вздумается переносят и так было всегда!
4
2
Екатерина
Experto local nivel 20
Diciembre 27, 2021
В кабинках грязновато, зато в этом пункте никогда не теряются заказы и нет очередей
3
2
Ольга Третьякова
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2021
Я заказала себе наушники, привёз курьер, но мы их не проверили, а они оказались не работающие. Пишем вам, но вы просто игнорирует нас, ОЧЕНЬ ПЛОХО.
3
4
Хх
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2019
Вход не подходит для детских колясок, полозья вроде есть, но они шире стандарта задних колес, коляску приходится с трудом затаскивать. Очень скользкие ступеньки, легко упасть. Много раз оставляли жалобу на сайте, им плевать! Никто ничего исправлять не собирается.
Починили.. полозья для колясок теперь стали уже, чем нужно. Ну хоть ступеньки проклеили нескользящими накладками, хоть на том спасибо.
6
3
Светлана К.
Experto local nivel 10
Enero 1, 2022
Пункт выдачи нормальный, но с коляской зайти трудновато
3
Екатерина Г.
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2020
Хороший пункт выдачи. Кабинок для примерки много. Обслуживание быстрое. Жаль в примерочных все крючки сломались.
5
2
Мария
Experto local nivel 8
Junio 17, 2021
Хороший пункт выдачи, приятный персонал, чисто
5
1
O.
Experto local nivel 26
Febrero 4, 2021
Все быстро и четко. Что заказывал - приезжало без нареканий.
4
1
алексей сланин
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2021
Молодцы .очень быстро отдают и оформляют товар 👌
4
1
Ирина Биличенко
Experto local nivel 13
Agosto 26, 2021
Пункт выдачи. Всегда быстро и четко работают.
4
1
Вадим Павлович
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2021
Не очень вежливые сотрудники, в остальном норм.
2
2
Вера Масленкова
Experto local nivel 9
Julio 29, 2020
Вежливый персонал, удобное месторасположение, всегда чисто.