Wildberries.ru
94 reseñas
Septiembre 22, 2024
Хороший пункт выдачи, стараются делать всё оперативно, заказы приходят даже раньше возможного срока, чисто (бывает, что могут потерять заказ, но предлагают варианты решений - забрать немного позже или возврат, учитывая количество заказов вполне обоснованно то, что иногда что-то может потеряться)
Касаемо отзыва с приложением фотографии сотрудника - считаю некорректным выставление в отзыв фотографии сотрудника пункта выдачи без его согласия, кроме того, как по мне, сотрудник хороший, никогда никакого хамства и прочего ни к себе, ни в отношении иных клиентов не замечала (в данном пункте выдачи бываю часто), улыбчива и доброжелательна
3
Enero 15
Пункт выдачи расположен непосредственно возле парка Сиреневый сад -всегда удобно пройти мимо него. Хотя. конечно, было бы намного удобнее, если бы он был размещён ближе к остановке.
Mayo 6, 2023
Всегда пользовалась этим пвз, как ближайшим к дому и, в целом, была весьма довольна.
К персоналу претензий нет - все расторопны и доброжелательны.
Но когда я родила ребенка, я поняла, что пункт совершенно не приспособлен для маломобильных групп и мам с колясками: нет пандуса, высокие ступени, неудобное узкое крыльцо перед дверью, на котором невозможно развернуться, сразу за входной дверью еще две двери почти друг за другом, что, в сочетании с очень узким коридором, крайне затрудняет проход с коляской, если только тебе не посчастливится встретить того, кто подержит дверь(((
Вроде бы, это всё незначительные минусы, на которые я еще полгода назад вообще не обращала внимания, но, родив ребенка, я чисто физически не смогла зайти внутрь с коляской, чтобы забрать свой заказ((
И, к огромному сожалению, многие пункты WB так расположены, что с коляской не зайти (подвальные и полуподвальные помещения, неудобные входные группы, отсутствие пандусов, крутые ступени…
4
3
Julio 25, 2024
Отвратительный сотрудник работает в этом пункте. Не знает своей работы, хамит, отказывается выдавать товары, если просишь номер телефона горячей линии - орет, говорит, что ничем не обязана. За товар уплочены деньги, товары в пункте приема она их не может и не хочет найти, т.к. произошел сбой у них. По итогу деньги списаны, товар не выдан. И никакой попытки исправить ситуацию и помочь клиенту
2
3
Enero 14, 2024
Мне нравится этот пункт, тут прекрасные,понимающие сотрудники,всегда помогут!!чисто,относятся с уважением,стараются работать на качество и результат.
4
Enero 20, 2024
Очень классный пункт выдачи. Самое крутое это сотрудники. Вернее сотрудницы. Там всегда две девушки очень добрые. Всегда подскажут, помогут, поддержат разговор. Короче лучший пункт
3
1
Noviembre 7, 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Очередей нет, всё в целости и сохранности! Спокойное, чистое место, любезные сотрудники. Рекомендую.
1
Noviembre 13, 2022
Обслуживание быстрое, без заминок. Очереди практически не замечал. В помещении чисто. Расположение удобное. Шаговая доступность. Если есть вопросы, всё быстро решается.
3
Febrero 28, 2024
Я конечно все понимаю и стараюсь каждому человеку найти оправдание. Но,когда стоит центнер ярости и хамит на ровном месте,говоря: «что вы все приходите?», мне тут уже ничего не остается поделать
3
Agosto 8, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливое отношение.
Персонал идёт навстречу при решении вопросов.
2
Enero 3
Женщина на пвз, очень хороший сотрудник
3
Febrero 13, 2023
Спасибо,очень удобно заказывать,иногда бывают осечки,то не тот размер пришлют,то не тот цвет,но в целом для человека работающего 5/2 спасение,не надо ездить по магазинам,тратить свое время.
3
Noviembre 25, 2023
Раньше работал парень очень грубый, сейчас девочки очень вежливые и стало чистенько всё хорошо.
2
Septiembre 12, 2024
Быстро, грамотно и качественно, спасибо.
2
Abril 28, 2023
Персонал внимательный, чистоту поддерживают, быстро принимают и выдают товар. По расположению к дому лучший вайлдберис) днём очередей нет, вечером бывают, но не долго.
3
Marzo 26, 2024
Местами грязновато и валяются обертки, но это типично для каждого пункта выдачи, 4 - за персонал, дружелюбный.
Septiembre 10, 2022
Хороший пункт выдачи. Есть примерочные, вежливый персонал. Очередей не бывает, обслуживают оперативно. Для посетителей есть удобные диванчики. Возвраты принимают без проблем.
3
Abril 14, 2023
Всегда внимательные , приятные сотрудники. Частота. Рядом с домом . Обслуживание на высшем уровне. Есть даже конфетки для клиентов
Agosto 15, 2023
Получила заказ быстро. Вежливый мальчик выдавал. Есть где примерить одежду. Расположено удрбно по пути с работы .
Agosto 12, 2023
Люблю этот пункт выдачи . Очень удобно расположен и обслуживают его профессионалы своего дела .
Julio 30, 2022
Быстро и четко работают ребята в этом пункте, место людное, хочется большей площади и уюта, иногда пахнет потом, рекомендую ароматизатор повесть так сказать подарить посетителям маленькую радость .
2
Enero 9, 2024
Очень удобное расположение, доброжелательные работники
3
Enero 17, 2024
Девчонки все молодцы, все четко, красавицы и добрые
1
1
Septiembre 13, 2023
Мой пункт выдачи. Все мне там нравится, и сотрудники, и примерочные и обстановка.
Enero 4, 2023
Немного народу. Выдают быстро, в помещении чисто, есть примерочные. Близко к дому, рекомендую.
3
Abril 15, 2022
Плохая работа сотрудника, грубое общение, я так думаю сотрудник не желает работать и выполнять свою задачу грамотно.
Пришло оповещение, что заказ пришёл, через 30 минут, сотрудник сказал, что заказ утерян, на просьбу сделать возврат, не подходя к компьютеру сказал что он его уже вернул 😅👍 и что он очень занят, и у него нет времени на мою просьбу об отмене, прошёл уже час как я вышла оттуда, но возврат так и не оформлен, получается мой заказ кто то забрал себе за мои деньги? Стоимости не 500 и даже не 1000 рублей. Уважаемое руководство! Прошу вас разобраться с этим вопрос!
3
Septiembre 1, 2022
Этот пункт имеет самое удобное для меня месторасположение, редко бывают очереди. Ребята,которые там работают молодцы.
Junio 22, 2022
Хороший пункт, все чисто и аккуратно, много примерочных, вещи не пропадают, персонал вежливый.
Marzo 17, 2024
Всё идеально, сотрудники топ
3
Diciembre 1, 2024
Нормально
Abril 27, 2024
Маленькое помещение (( персонал норм )
2
Abril 24, 2024
Дружелюбные, быстро работают
2
Noviembre 12, 2021
Все быстро чётко, если есть возврат, то никаких проблем, парень на выдаче стоит, очень компетентен и всегда вежлив, буду советовать этот пункт выдачи
2
Noviembre 21, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники молодцы!
3
Septiembre 3, 2022
Хороший пункт выдачи заказов,грамотные и приветливые сотрудники,чистота в помещении
3
Febrero 4, 2023
Обслуживание не нравилось,молодой человек в бейсболка вежливостью не отличается,поэтому поменяла пункт.
1
Mayo 2, 2022
Ребята работают уже несколько лет. Возможно они же и открыли пункт) вежливостью правда не фантанируют - как умеют. Но всегда все быстро находят даже если много товара. Для них главное быстрота. В озоне например постоянно меняются люди и очень долго ищут посылки хотя объём там гораздо меньше. Ставлю 5 за быстроту )
3
Febrero 19, 2023
Подняться с коляской большая проблема, высокие ступени, на площадке перед дверью не развернуться.
Octubre 2, 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍очень хорошо рабатают саветую
3
1
Noviembre 15, 2022
Персонал хороший. Но постоянно нехватант кабинок для примерки так как половина используются под склад
1
1
Febrero 5, 2023
Всё супер, девушка отличная, всё быстро.
1
Julio 27, 2022
Вечно недовольный сотрудник на выдаче товара. Все время пререкается. Вот и сегодня 27.07.22 вечно не довольный, что к нему пришли.
1
Diciembre 14, 2021
Пунт выдачи рядом с домом.
Ребята консультанты всегда приветливы, в офисе чисто
2
Agosto 12, 2021
Заказываю крем для загара в саше 5 штук (15 мл), а привозят большую упаковку одну в тюбике. В первый раз вернули деньги, а при повторном аналогичном заказе мое обращение отклонили. Крайне разочарован. Получается можно заказать один товар, а привезти другой и не вернуть деньги,
2
Agosto 8, 2022
Хорошие мальчишки менеджеры , всегда доброжелательны
3
Junio 20, 2022
Вежливый персонал. Нареканий по обслуживанию нет.
Не стало упаковочных пакетов, что крайне неудобно.
3
Noviembre 20, 2021
Находится рядом с домом это плюс,из минусов плохо что нету пандуса,во время прогулки с ребёнком приходится коляску поднимать(
3
Octubre 10, 2021
Не раз заказывал мелкий инструмент, пришло всё во время и без проблем. Цены доступны практически всем.
2
Agosto 23, 2023
Мой любимый пункт выдачи.!👍
Septiembre 22, 2021
Хороший пункт, быстро обслуживают, есть кабинки для примерок. Чисто, свободно и удобно! Рекомендую!
3