Я была вашим постоянным клиентом, сумма выкупа 177000, но вы меня потеряли навсегда. Заказала много товаров по работе, выдал продавец одной коробкой, не проверив. Части товаров нет, выяснилось это дома, канитель была с тем, чтобы их найти, сказали, что лежат в пункте выдачи, забирайте или возвращайте. Забрали, по коробкам все правильно, а дома выяснилось, что один из товаров распределили на две, а стул так и не отдали, этажерку вернула, деньги мне с 12 числа все еще не поступают ни за этажерку, ни за стул. Я требую деньги за свой стул – мне в личном кабинете пишут, что мы его забрали и где-то потеряли. Прошу записи с камер – принципиально игнорируют. Стул физически не мог потеряться, это огромная коробка, а мы живем фактически в соседнем подъезде, вы сами себе это представляете? Значит, забрал кто-то другой или вб снимает с себя ответственность по какой-то причине. Если этот вопрос не решится в ближайшие дни, то я иду в полицию, мне надоело
1
3
Анастасия
Experto local nivel 7
Mayo 17
Как по мне один из лучших пунктов вб и это конечно же благодаря очень вежливым и приятным сотрудникам (девушка и парень), всегда очень приветливые и доброжелательные, хоть работа очень непростая, ни разу не сталкивались с хамством или ещё чем-то, всегда кстати помогают в спорных вопросах с товаром, спасибо огромное за это. Всегда чистенько)
Сейчас работают 4 гардеробных, раньше было на 2 побольше, но всем хватает, очереди бывают лишь под Новый год))
Спасибо за хорошую работу ❤️
1
Алекс де_Саг
Experto local nivel 4
Noviembre 28
после ремонта стало ужасно, закрыли кабинки, оставив только две, при таком плотном потоке клиентов время ожидания товара и время ожидания примерочных растягивается до невозможности.