Здравствуйте, пункт выдачи не плохой, сотрудники какие в нем работают ужас особенно женщина с короткой стрижкой походит больше на парня ужасная, товар пришел бракованный я вскрыла пол камерой мне отказались делать возврат на пункте сказали через личный кабинет, а оказалось что они должны сделать от пункта выдачи и эта женщина так халатно поступила, если не вернут деньги я буду обращаться в полицию
7
Олег Моряк
Experto local nivel 8
Abril 17
Сегодня 17.04.25 г сотрудник пвз отказалась принять товар надлежащего качества утверждая что на вещи брак, по рассмотрению обращения на маркетплейсе продавец подтвердил что брака нет! Но сотрудник отказывается принять вещь и сделать возврат.
При этом хамит, для составления претензии не даёт никаких данных, книги жалоб якобы нет. И просто посылает в грубой форме!! Примите меры!
Обращение в органы Роспотребнадзора направлю сегодня же.
1
Анна
Experto local nivel 2
Marzo 25
Отвратительные сотрудники, две девушки, блондинка и темненькая, которые работают вместе!! Ужас просто, никогда не здороваются, в пункте выдачи грязно!! Обслуживание просто никакое, очень жаль, что из за сотрудников приходится мннять пункт выдачи! Смените сотрудников!!!