Благодарю вас за оперативное и качественное обслуживание моего старого немца. Мало автосервисов берутся недорого, но качественно ремонтировать такие автомобили. Всё было на высоком техническом уровне. Я очень остался доволен. Впредь свой автомобиль буду ремонтировать в вашем автосервисе. Огромная благодарность мастерам за качественную работу. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Рыженков
Experto local nivel 4
Diciembre 1
Я недавно посетил автосервис, и остался под большим впечатлением от качества обслуживания и профессионализма сотрудников. У меня возникли проблемы с подвеской, и я не знал, с чего начать. В этом сервисе меня встретили дружелюбные мастера, которые вначале внимательно выслушали все мои жалобы, а затем детально объяснили процесс диагностики. Работы проводились быстро: мне предложили несколько вариантов решения проблемы с разными ценовыми категориями. Я оценил то, что в сервисе заранее предупредили о стоимости услуг, и никаких скрытых платежей не возникло. Я с уверенностью покинул сервис, зная, что моя машина в надежных руках.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя
Experto local nivel 7
Julio 28
Обслуживаюсь здесь уже три года. Сервис отличный, сотрудники квалифицированные. Нравится, что есть комната ожидания с кофе, где можно наблюдать за ремонтом машины. Спасибо за качественный ремонт, буду обращаться и дальше.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Гульназ
Experto local nivel 10
Octubre 11
Отличный сервис, супер специалисты!
После окончания гарантийного обслуживания, доверила свой Мерс именно им. Все четко, точно по времени делают, проконсультируют, зп заказ тоже быстрый. Качество услуг на высоком уровне. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Смирнова
Experto local nivel 11
Junio 4
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этом автосервисе. Механики были профессиональными и внимательными к моим проблемам с машиной. Работа была выполнена быстро и качественно, цены также оказались более чем доступными. Я осталась очень довольна и буду обращаться в этот сервис в будущем. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Гутник
Experto local nivel 4
Diciembre 26
Обслуживался в этом автотехцентре. Ребята быстро нашли неисправность и предложили варианты решений, цены вполне адекватные. Рекомендую этот центр всем водителям! 👏🏻
Павел Баранов
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Опытные механики, электрики здесь работают. Хорошо разбираются в разных автомобилях, марках. Свою машину, служебную и машину жены все обслуживаю и чиню только в Вилгуд. Меня устраивает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
_Vinsentix_
Experto local nivel 5
Julio 10
Отлично, хоть немного и дороговато, но ребята действительно ищут причину неисправности. В отличие от других сервисов, где просто разводят руками и предлагают сменить колодки за 20 минут. Спасибо за ваш труд и профессионализм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 2
Diciembre 21
Всегда качественная работа с хорошими запчастями и норм ценами. Всегда запишут, напомнят, подскажут и объяснят. Очень нравится!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Ишмухаметова
Experto local nivel 10
Mayo 21
Персонал отличный, так что смело обращайтесь. Недавно делал замену подшипника — всё супер. Находясь в автосервисе, всегда ощущаю, что здесь действительно заботятся о клиенте. Все мои вопросы и просьбы всегда учитываются
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Иванов
Experto local nivel 4
Agosto 23
хороший сервис, пока машину чинят можно в зоне отдыха подождать. нормально расценки, не навязывают дополнительных услуг и не приписывают их в заказ наряд в надежде, что клиент не заметит. всё честно и прозрачно. рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Искандар Аипов
Experto local nivel 2
Diciembre 12
Хороший автосервис, заехал по пути тк сдулось колесо. Спасибо большое ребятам, что сразу приступили к работе. Все сделали быстро, я очень доволен!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Стерхов
Experto local nivel 3
Octubre 30
Купил nissan tucson. Обращался сюда, чтобы машину посмотрели, проверили, что нужно поменять, починить. Ребятам спасибо, сделали полную диагностику от и до. Всё что надо отремонтировали, расходники заменили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Яранцев
Experto local nivel 2
Junio 25
В Вилгуд делал замену ремня ГРМ. Работу выполнили быстро и качественно. Очень понравилось внимание к деталям и профессионализм мастеров. Также провели диагностику автомобиля и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Очень рекомендую этот сервис!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Сагдеева
Experto local nivel 5
Octubre 2
Заменил моторное масло и масляный фильтр с уплотнительной шайбой записалась на обслуживание через приложение, заказ подтвердили и машину взяли вовремя все замены провели быстро и по доступной цене. качеством и стоимостью довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Самат Фёдоров
Experto local nivel 3
Noviembre 27
Обслуживал свою машину в этом автосервисе и могу сказать, что они знают своё дело. Быстро устранили проблему с системой впрыска. Все сделали аккуратно, без лишних затрат👏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил С.
Experto local nivel 5
Diciembre 25
Отличный сервис! Ребята действительно знают свою дело. Быстро выяснили проблему и устранили её, а цена вполне адекватные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Соколов
Experto local nivel 9
Mayo 11
Прекрасное обслуживание от начала до конца. Мастер-приемщик встретил дружелюбно, все объяснил и диагностировал. Благодарность мастеру Анатолию, который профессионально занимался моим Ford Focus. Работы выполнены на высоте, без лишних расходов.
Mostrar respuesta de los negocios
леша черкасов
Experto local nivel 4
Junio 20
ЖАЛОБА ПОСЛЕ РЕМОНТА
3 файла, 3 МБ
Ремонтировали мою машину РЕНО КАПТЮР T271AC799 НОМЕР ЗАКАЗА TP 001063 с 02.06.2024-по 04.06.2024(закипел антифриз меняли датчик и вентелятор сказали не работает) в итоге после ремонта , появился звук в двигателе который я сразу им сообщил когда забирал у них машину, договорились что я приеду в субботу они посмотрят(не понял почему сразу не могли посмотреть)в субботу у меня не получилось приехал я сегодня к ним 12.06.2024 показываю еще раз им видео, что после запуска есть какой то звук(автомеханик сказал кажись ремень) в итоге говорит мне что посмотреть и сделать это платно стоит 4600 может больше, я не понял почему я должен за что то платить если после вашего ремонта у меня появился звук двигателе который у меня не был до этого. я понимаю если он появился через неделю, но я когда забирал машину сразу сказал,что за звук значит проблема у вас, что после ремонта у меня появился звук. так же после ремонта сломали держалку от капота тоже уже минус сервису! +просил в сервисе не заливать ваш антифриз а залейте мой он лежит у меня в багажнике в итоге залили ваш я заплатил за него 1100 вроде
Просьба разобраться ситуацией и объясните почему я должен платить 2 раз за ремонт после вашего ремонта!!!
РЕМОНТ ПРОИСХОДИЛ В ТРОИЦЕ
ФОТО И ВИДЕО ВО вложении
на почту info@wilgood.ru отправил видео и фотки с проблемой машиной после вашего ремонта 12.06.2024 отправил на почту можете мне на почту также ответить на мою жалобу которую я оставил на вашем сайте. ответ ещё раз дублирую можете отправить на почту ch1r1k007@yandex.ru
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Логинова
Experto local nivel 4
Diciembre 26
Ребята молодцы, работают оперативно, быстро, качественно. Процветания и много клиентов Вам!
Рафаэль С.
Experto local nivel 13
Abril 24
Автосервис рекомендую! Обслуживаюсь здесь уже не первый год. Цены на услуги адекватные, иногда бывают акции, благодаря которым ремонт выходит еще дешевле. Недавно менял масляной фильтр и насос, работу выполнили качественно и без навязывания лишних услуг.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ширяева
Experto local nivel 4
Julio 3
Очень хороший техцентр, обслуживают мой автомобиль почти год, довольна всем.Квалифицированные автомеханики,доброжелательные приемщики, на деньги не обманывают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Сергеевна
Experto local nivel 8
Junio 25
Необходимо было сделать развал-схождение после замены подшипника. выполнили всё на высшем уровне. Мастера очень объяснили каждую деталь. Машина теперь едет идеально, в случае чего буду обращаться только сюда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Авиранцева
Experto local nivel 11
Junio 28
Автосервис Вилгуд отличный выбор. Профессиональный подход, быстрая и качественная работа, дружелюбный персонал. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П
Experto local nivel 5
Septiembre 17
Меняли Сайлент блоки, не докрутили гайки. Услышал стук, заехал а строений сервис, гайки докрутили и и все стало нормально. Денег дерут много, надеялся на качество, теперь понял, что больше не поеду
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Мягкова
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Люблю этот сервис за качественную, оперативную работу! Приятную и вежливую атмосферу! Всегда с радостью приезжаю сюда. Знаю, что от большинства сервисов девушки, да и мужчины шарахаются, т к развод на деньги присутствует в большей степени.
А здесь всё по существу, никаких страшилок, типо "срочно менять", " внезапный износ детали" и т д
8
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 30
Отвратительное обслуживание! Позвонил с просьбой вставить датчики в колеса и отбалансировать их. Мне отказали, аргументируя это тем, что снятые детали они не обслуживают. Такого бреда я ещё не слышал. Больше к ним никогда не обращусь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сима Русланова
Experto local nivel 21
Abril 18
Друзья рекомендовали этот сервис, который находится недалеко от дома. Нужно было заменить масло, и сервис справился отлично. Цены доступные, работа выполнена быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Мишаня Петров
Experto local nivel 12
Mayo 18
Отличный сервис по ремонту автомобилей, грамотные мастера, всегда подскажут и помогут с проблемой,качественно поменяли стойки и пружины, спасибо ребятам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Жуков
Experto local nivel 4
Abril 28
В Вилгуде делал замену тормозных колодок на Volkswagen. Операторы вежливые, помогли выбрать время для визита. Мастера работали быстро, после ремонта тест - драйв показал отличный результат. В зоне ожидания приятно находиться. Всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Крюков
Experto local nivel 6
Febrero 3
Раньше обращался в этот автосервис делал ТО. 11 января ( Заказ 000069) обратился в связи с lнебольшим посторонним шумом сразу после запуска двигателя, который проходит через минуту. Причину шума найти не смогли, но сразу дали рекомендацию срочно (срок 1 месяц) произвести ряд работ: замена свечей, чиста дроссельной заслонки, промывка инжектора, осмотр двигателя эндоскопом, замена задних тормозных колодок с дисками, замена рычагов задней подвески. Двигатель заводится легко в -25 и работает устойчиво. Поэтому ничего по двигателю я делать не стал. Решил заняться задней подвеской, поверил что это надо сделать потому что я ее не вижу. 12 января ( Заказ 000075) приехал к ним и мне сказали, что надо заменить поперечные рычаги и сайлентблоки и я согласился. После окончания демонтированные детали мне выдали только после настоятельной просьбы и сразу стало понятно почему. На них нет признаков износа или повреждений, которые бы требовали замены.
Кстати мастера приемщика на работе не было, документы оформляла какая-то женщина. Поэтому хотел уточнить кое-что непосредственно у слесаря, но он гордо сказал, что разговаривает только с железом, а с людьми не разговаривает. Никаких клиентов кроме меня там оба раза не было. Значит они просто выдумывают себе работу. Написал обо всем этом отзыв в их Приложении, но никакой реакции руководства этого центра так и не последовало. Вот такая контора.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Stas
Experto local nivel 5
Marzo 28
Хочу поделиться отзывом! В Вилгуде делал ремонт двигателя. Конечно это целая история, кто сталкивался – знает. Но меня вполне устроил ход работ, подход к клиенту, все рассказывали, объясняли, вошли в положение когда что-то где-то меня не устраивало, спасибо ребятам из сервиса. Машинку мою починили. уже месяц все отлично работает! Всем рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шаповалов
Experto local nivel 13
Julio 30
Автосервис хороший. Привозил свою машину. Ремонт сделали качественно и быстро. Буду обращаться ещё .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бирушин
Experto local nivel 10
Junio 28
Автосервис Вилгуд порадовал оперативным ремонтом и внимательным отношением к клиентам. Профессиональные мастера и честные цены. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
вероника соловова
Experto local nivel 6
Diciembre 23
Отличный сервис,быстрая работа и дружелюбный персонал-рад,что нашел такую команду!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Али Алиев
Experto local nivel 5
Marzo 26
Сделал ремонт двигателя—замена ремня ГРМ. Всё сделали профессионально,двигатель теперь работает бесперебойно. Хочется сказать спасибо особенно мастеру Александру Михайловичу! Огромное Спасибо !!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Павловский
Experto local nivel 10
Junio 29
Диагностика подвески прошла на ура. Мастера нашли все проблемы, предложили варианты решений. Замена деталей заняла немного времени, всё сделали качественно. Теперь машина едет как новая. Спасибо за помощь и профессионализм!
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 24
На днях, был в данном автосервисе, остался под большим впечатлением от качества работы, и профессионализма персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Володя Семёнов
Experto local nivel 4
Septiembre 22
Хорошие мастера, адекватная приёмка,включённое в дело руководство. всегда то и ремонты делаю там. Спасибо всем
Mostrar respuesta de los negocios
Миха Белов
Experto local nivel 12
Abril 26
Ценю здесь квалифицированных и вежливых механиков, которые выполняют работу на отлично, меняли все патрубки на силиконовые,поменяли качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Ан Ст
Experto local nivel 2
Marzo 19
Завышают объемы , необходимых к выполнению работ . 17.03. Привозил Ауди а3: не работала камера заднего вида. Оплатил диагностику ( около 5 тысяч).по итогам диагностики менеджер рассказала , что надо разобрать весь салон и потратить на это целый день.объявила стоимость работ в 12 тысяч , также рекомендовала обслужить тормозную систему за 10 тысяч. В итоге перезвонили через час и сказали машина готова . Я так понимаю поправили клеммы , но цены корректировать никто не стал и на предложение пересчитать , был получен отказ .не рекомендую данный сервис.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 4
Mayo 20
Впервые обратился сюда по совету друга, и теперь сам рекомендую этот сервис всем знакомым. Уже не раз убедился в их профессионализме и ответственном подходе к делу. Если ищете надёжный автосервис, советую
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Романович
Experto local nivel 5
Junio 10
Отличный сервис. Ребята знают свое дело, все объяснят, покажут, исправят машину на отлично. Советую. Место чистое, аккуратное.
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaly S
Experto local nivel 9
Marzo 10
Дорого как у официалов. Замена стоек стабилизатора. Открутить два колеса и четыре болта плюс подъемник,стоит 4000р причём запчасти СВОИ для китайского авто не BMW и не porsh. Отказались предъявить работы, пришлось настоять на том, что бы повторно загнали на подъемник и предъявили.
Приёмщик сидит на втором этаже куда идёт только одна очень крутая лестница, кому то может быть не удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниэль Курманов
Experto local nivel 4
Abril 4
Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за отличное ремонт кондея моей машины! Теперь я готов к лету, даже самому жаркому лету, а то уже первые теплые дни напомнили что надо бы кондиционер подшаманить . Очень приятно, когда все делается быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Аглеева
Experto local nivel 16
Junio 1
Хороший салон! Мастер починил машину качественно, ребята знают своё дело, устронил причину объяснил что из-за чего так, очень советую спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рыжов
Experto local nivel 11
Mayo 24
Я обращаюсь в автосервис уже не первый раз, и снова здесь сделали развал-схождение колес. Ребята молодцы, свою работу делают хорошо. Цены адекватные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лукина
Experto local nivel 6
Septiembre 18
Очень понравилось обслуживание в этом сто. вежливые, квалифицированные мастера, подсказали что надо заменить на автомобиле, сами подобрали запчасти. цены средние
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ахмадеев
Experto local nivel 8
Mayo 27
Адекватный сервис. Ничего сверхъестественного, но в своем сегменте меня полностью устраивает.Если надо поменять масло, фильтр, вышедшую из строя запчасть - закажут, доставят и установят.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Бузмакова
Experto local nivel 5
Marzo 31
Ещë раз огромное спасибо всей команде Вилгуд за ваш профессионализм и доброе отношение к клиентам! Теперь я точно знаю, куда обращаться с любыми проблемами своего авто. Вы лучшие!!!