Win mobile

4,3

390 valoraciones

Valora este lugar

micober

Experto local nivel 8

Начиналось все за здравие,а закончилось за упокой....такова селяви в исполнении Wina.Никакого развития...набрали абонентов,покрытие ....его нет,мобильный интернет только в ретроградный Меркурий,исключив работу оператора кол-центра,написали мертвого бота в телеге,вообщем чкх(для посвященных),при переходе на другого оператора менеджер с тоской предложила какой то льготный период еще на 12 месяцев))))на мое туше а что с покрытием????мне рекомендовали не делать Грише Лепса)))).За все время было и хорошее не спорю,ну вы пошли не той дорогой ,начинайте слушать людей.Спасибо за предоставленные услуги

Марк Изотов

Experto local nivel 7

Абсолютный минус! На счету был остаток 80 рублей, пополнил на 400 рублей, так как мой месячный пакет стоит 400 рублей, не приходит смс о активации пакета, думаю, да что же такое; Проверил счёт и всё стало ясно - 380 рублей насчету. Win-mobile - это последний оператор, к которому можно обратиться за услугами, качество покрытия в Севастополе у любого оператора - Г*, это и так понятно, но такие неприятные мелочи случаются крайне часто, потоэтому в следующем месяце меняю оператор, решил однозначно и окончательно.

Инкогнито 1252

Experto local nivel 3

Постоянные отключение интернета в городе Ялта, на вопрос, что происходит с мобильным интернетом - разводят руками и говорят, что никаких проблем нет. Не советую пользоваться услугами данного оператора.

Едыгарова

Experto local nivel 5

Операторы вымерли что ли у вас? Третий день никто не отвечает. К корпоративным клиентам такое отношение, представляю, что с физическими лицами происходит.

Ольга Г.

Experto local nivel 4

Отвратительная работа!!!!Вы никогда не дозвонитесь до оператора, чат бот не работает, пополняешь интернет-услуга не предоставлется

Белобородько Иван

Experto local nivel 7

нет связи с оператором, смена тарифа + 100 руб расход. Интернет периодически пропадает

Инкогнито 6590

Experto local nivel 3

Являюсь абонентом данного оператора. Все устраивает. Нужно было заменить маме сим карту. Сотрудник по имени Андрей помог все сделать быстро и четко. Рекомендую !

Марина Шевченко

Experto local nivel 7

Очень приятный продавец Андрей в салоне связи, подробно объяснил по пакету услуг, помог настроить карту. Обращайтесь, рекомендую.

Рустам Р.

Experto local nivel 3

Ужасный сервис, теперь до их оператора невозможно дозвониться. Отсылают в телеграмм общаться. Уважаемый оператор, а вы не подумали о тех клиентах, у кого кнопочный телефон и нет возможности зайти в телеграм ?

Анна

Experto local nivel 16

Возможно, мне повезло и впечатления от пользования мобильной связью этого оператора остались положительными, но это действительно так. Почитав множество отзывов, в кот. красной нитью было предостережение, что много обмана и деньги списывают за "просто так и каждый вздох/выдох", немного напряглась. Вернее, много напряглась. Но решила проверить самостоятельно. Подключила тариф, на кот. неделя пользования местной сим-картой стоит 100 руб. (не знаю, есть ли сейчас такие условия, а вот 18 апреля 2021 г. точно был такой ТП), причём уточнила раз 10, есть ли какие-то скрытые платежи, сколько стоит сама сим-карта и пр. И опять же повторюсь - мне повезло, всё как и было указано в рекламном проспекте и ничего лишнего я не платила! Сеть ловила везде, даже в горах, что для меня важно, т.к. пользуюсь онлайн картами и мне нужно, чтобы всегда интернет был. Да ещё и 90 мин было (не точно, не помню сколько именно минут было по этому тарифу) на звонки, т.ч. я ещё и с мамой умудрилась разговаривать из Крыма. Несмотря на мой восторженный отзыв, всё же перед подключением советую с менеджером в салоне всё обсудить и переспросить, чтобы точно убедиться, что всё ок.

Марков

Experto local nivel 9

Вкусно не дорого.

Sectarian Heretic

Experto local nivel 7

Салон связи полностью оправдывает своё расположение. Находится в центре, специалисты отлично разбираются в своей работе и помогут решить вопрос любой сложности. Если очередь и есть - то виноваты в этом только клиенты, которым порой сложно разобраться в вопросах и помощь им может занять довольно большое количество времени.

Irina Dmitrova

Experto local nivel 7

В начале года младший сын подарил мне карточку Вин Мобайл по акции, я очень довольна тарифом, всего 100 рублей в месяц, звонки на все номера, 15 ГБ моб интернета, очень удобно, если поблизости нет Вайфая, спасибо большое компании Вин, тариф удобен, особенно для пенсионеров, желаю компании развиваться и устраивать подобные акции, большущий лайк

Сергей Бодрягин

Experto local nivel 13

Понравился тариф, так как нужен был такой, чтобы был безлимитный интернет с хорошим качеством связи. Вежливые и радушные сотрудники помогли подобрать тариф. Не понравилось покрытие по Крыму, почему нельзя было предупредить о том, что интернет работает только в больших городах? Только выехал из города, сразу проблема, да и в городах не везде берёт, ужас, намотал из-за этого лишних 300км

Kar A.

Experto local nivel 14

Ни в коем случае не покупайте сим карту в аэропорту(в моем случае г.Севастопрль,но касается всех аэропортов)! Обманывают страшно! Компания помогать не собирается, говорят что они дилеры и за их действия они почему то не несут ответственности! Берут в аэропорту900р обещают что на счёт положат на счёт 400р, по факту кидают 100р а дальше ищите их сами как хотите! Тариф проСто, в салоне он будет стоить 400р которые идут сразу же вам на счёт. Так же нарушают законодательство: не выдают копию договора, собирают персональные данные и по словам компании не передают их для закрепления с сим картой в головной офис компании, не выдают чеки, оплату принимают только наличными так как кассовый аппарат попросту отсутствует. Связаться с ними проблематично крайне, так как winmobile их контакты для связи не предоставляет, а находятся они рядом с выдачей багажа, соответственно что бы с ними пообщаться нужно либо в администрацию аэропорта либо быть только прилетевшим

Саня У.

Experto local nivel 3

Был 27го августа в салоне...очень не понравилось поведение и непроффесиональность продавца.не поприветствовала при входе.как сидела в телефоне и компьютере так и сидела.пришлось подойти поприветствовать.не встала,не подошла спросить чем помочь,что подсказать.опять же пришлось самому говорить что хочу и для чего.консультация вообще никакая,вечно где то в облоках,подвисает и перезагружается.а в конце на просьбу подсказать где еще есть салоны операторов вообще нахамила человеку который 1ый день в городе сказав что это не ее проблема.мол идите на 4ре стороны.обслуга с чувством собственной важности и хамка.с таким отношением даже жалеешь что поздоровался.примите к сведенью Для примера зашел в обычный ларек.девушка сразу встала.положила телефон,поприветствовала.спросила что интересует.проффесионально проконсультировала.помогла со всеми вопросами и подсказала где еще можно узнать что получше.в итоге подключился в ларьке 4 * 4 где не пукнуть и вообще не пожалел.пожелал ей еще и хорошего дня.все помогла поставить,установить и подключить.

Nazar

Experto local nivel 11

Буду говорить за Евпаторию. Интернет данного оператора возможно использовать только для сообщений в чатах. Частично- в навигаторе с загруженными картами, для загрузки пробок. И то долго и муторно. Возможно почитать какието новости) Хоть и показывает отличный уровень сигнала и 4G, скорость интернета ужасная. Пробовал использовать его, активируя только 3g/2g режим-бессмысленно. Работает очень медленно, все чаще пишет что интернет отсутствует. Про голосовую связь не могу особо ничего сказать, ибо практически не пользовался Если нужны Соцсети, серфинг в интернете , то не рекомендую.

VBelos

Experto local nivel 6

Даже не знаю бывает ли хуже, чем офис Win Mobile на Большой Морской 3! Менеджера Анну клиентки с их их обращениями решить проблемы со связью раздражают. Но с Анной происходит поразительная метаморфоза, как только в офисе появляется мужчина до 40 лет! Не думаю, что Анна способна вообще разобраться со связью, да и вообще в чем то разобраться она не может и не желает. Непонятно, зачем держать сотрудницу, которая просто о занимает чужое место и которая не способна ни нормально общаться с клиентами, ни помочь решить какую либо проблему.

Маргарита Мурашко(Брюханова)

Experto local nivel 15

С чем в Севастополе плохо,так это со связью... Причем с любой! Поехала со своей симкой МТС ,подключила опцию ,но интернет пропадает практически постоянно По совету местных взяла симкарту вин мобайл,чтоб всегда быть с интернетом Тариф 420 ,но отдать пришлось 500 рублей... Чека естественно не дали) Связь тоже так себе... Но все таки местами ловит хоть как только ,а то без интернета совсем уж плохо

Алексей Заславский

Experto local nivel 9

Мне понравилось. Девушка вежливая и грамотный специалист. Работает быстро. Здесь могут оставить довольным любого самого взыскательного клиента.

foboxs

Experto local nivel 3

Не могу понять гневные комментарии. Просто руки не с того места и много к себе требуют внимания? Вот мтс для Крыма шляпа полная а Волна для Крыма самое то. Поймите одно Мтс работает через вин и следовательно связь ловит одинаково. Тариф у мтс конский платил за 3 гига и связь рублей 600 перешёл по акции на вин и плачу за 16 гигов и безлимит 100р. Да сейчас акции такой уже нет стоит тариф такой 350р но даже при условии 350р разница просто ощутимая. Вывод Мтс не для Крыма, вин для Крыма.

Евгений Кусанов

Experto local nivel 15

Хороший интернет, покрытие не плохое. Расценки разумные. Что либо добавить не могу по причине того что по сути в Крыму сравнивать то не с кем. Несколько операторов которые работают по сути в одной сети.

Галина И.

Experto local nivel 3

Просто отвратительно не клиентоориентированная девушка работает в смене с отзывчивым молодым человеком. Странно вообще, что она управляющая. Ничего нормально объяснить не может (из за чего приходится переспрашивать), постоянно повышает голос. Что могу сказать - странный салон связи:)) надеюсь данная информация будет донесена до регионального директора.

Стас Крисанов

Experto local nivel 6

Продавец подключил меня к Win Mobile, когда мне это нужно было срочно. Если сравнивать Win Mobile и Volna Mobile, мрогие выбирают первое, т.к. связь стабильнее. В этом же салоне продают телефоны и аксессуары Xiaomi.

Мила

Experto local nivel 6

Операторы на горячей линии, как хорошо обученные биороботы, отвечают чётко по заученной инструкции. И если название вашей проблемы в их инструкции отсутствует, то здесь никто решать её не намерен. Перед этим звонком звонила в МТС на материк, очень приятно было общаться, операторы живые и владеют информацией. Жаль что у нас отсутствует прямая связи от МТС.

Эдька Салеев

Experto local nivel 7

Связь и интернет отвратительные! Служба поддержки по сути для вида. Пытался зарегистрировать жалобу, так меня задолбали доп. вопросами, тянули время, а потом происходит разрыв связи в одностороннем порядке. Оказывается, у них там по внутреннему регламенту, на клиента 15 минут дается. Времени на клиента им жалко, а деньги любят. Для справки - стал "счастливым" обладателем премиум тарифа от этих проходимцев, пользуюсь этим "оператором" 2 месяца.

ирина москвичева

Experto local nivel 2

Мой отзыв не за место а за саму связь. И за операторов горячей линии.Обратилась к оператору горячей линии 27734-Максим,с вопросом,почему 14 декабря был пополнен счет сразу на 4 недели в размере 400руб.,у меня тарифный план 100р. в неделю(заметте подвох, у них 4 недели это не месяц а 28 дней,)а 4 января при положительном балансе +53р.безлимитный интернет был уже отключен,хотя сотовая связь продолжала работать.Станно ,да?Так вот оператор ,несмог мне обьяснить почему так произошло,кроме того ,что я снова должна внести абонплату и это при положительном балансе....Притезию жалобу он тоже не принял.Считаю,что операторы на гор лин.как хорошо обученные попугайчики,работают только с довольными клиентами или с теми кто хочет компании принести деньги,а проблемы ваши здесь никто решать не будет.Я буду менять оператора.

Миша Миша

Experto local nivel 9

Интересно откуда 4 звезды,если там одни 1,интернет некакой,местами ловет,скоростьи нет,местами вообще нет,дозвониться до оператора невозможно,после долгого ожидания дозвонтлся,навопрос куда были списаны деньги,пошел срыв и не кто и не позвонил обратно.,НЕ!! рекомендую!!

Алексей Корягин

Experto local nivel 12

Обратился с заявлением на сайте о переходе со своим номером. Уже почти 3 месяца прошло и ни как... Операторы как под копирку : номер не ваш - мой, а да, заявление без переноса - с переносом, ну подождите заполню заявку и так постоянно! Уровень профессионализма нулевой!!! Писал и в саму компанию, ни как не реагируют... Думаю какой сервис, такое и качество связи

Igor M

Experto local nivel 14

Заказал 31 01 21 карты на дом прошло 8 дней-мороз,полковнику никто не пишет))Приехал в офис там барышня на рецепции-рррьебят я не в курьсе,вы кто такие я вас не звала идите на..апиръатр поможет,звоню -апирьатр-рррьебят я не в курьсе,ждите ещё 8 дней,боженька поможет))Сегодня 10 02 21))Вин мобай-нам фиолетово на вАШЕ время))Вин мобайл веселей пролабает 2 недели в два раза быстрей-Вин мобайл))

Юлия

Experto local nivel 5

Главный офис оператора Win Mobile в городе находится в самом центре, общественным транспортом добраться легко с любого района. Для владельцев собственного авто подъезд не очень удобный, парковочные места, как правило, заняты. В помещении довольно много места, есть места для ожидания, корпоративный отдел, отдел с телефонами и аксессуарами, предусмотрена постоянная охрана. Долгих очередей обычно нет, сотрудники компетентны, всегда готовы помочь в решении проблем, можно приобрести или заменить симкарту.

Евгений Куликов

Experto local nivel 13

Странные эмоции возникли при посещении данного центра. Менеджер с трудом смогла предложить подходящий мне тариф. Очень беспокоилась за абон.плату выгодного мне тарифа...

Я Дарья

Experto local nivel 9

Не покупайте сим карты данного оператора на заправках. Которое надо регистрировать через специальное приложение ID.abonent . Деньги на ветер. Симы карта не определилась. Оператор по телефону не помогу. В салоне связе не помогли. Заправка деньги отказалась вернуть. Сим карта нужна была для мамы срочно и на короткий срок. В итоге оператор нас подвёл.

Михаил Тихомиров

Experto local nivel 22

Ужасно! Не покупайте тарифы этого оператора, деньги обратно не вернуть. "Обращайтесь в салон". Я что, должен из Москвы в Крым ехать, чтобы вернуть 500 рублей?

Морозова Людмила

Experto local nivel 8

Быстро и качественно решают вопросы. Персонал знает своё дело. Всем рекомендую

Сергей Сергей

Experto local nivel 8

Связь как и у всех ОПСоСов в Крыму на уровне ниже среднего. Девушки в офисе вполне милые, корректные, внимательно относящиеся к абонентам! Девушкам респект отдельный! Тройка за качество связи. Девушкам шесть по пятибальной шкале.

Pavel

Experto local nivel 5

Написал заявление на отключение сим карты, прошел месяц сим карта активна, деньги исправно снимают, заходил в офис где его написал - ничего сказать не могут. Звонил два раза в поддержку заявку принимают, но реакции ноль, не перезванивают. Поддержка вообще отсутствует. По качеству связи и интернета все хорошо

Иван Иванов

Experto local nivel 2

Это ужас какой-то, невозможно активировать сим-карту, 5 часов пытаюсь это сделать, оператор ничем помочь не может "ждите". Сколько ждать? год-два-три???!!!

Анна Елькина

Experto local nivel 4

Все хорошо, специалист настроил интернет на моем телефоне. Только чехлов выбор очень маленький.

Денис

Experto local nivel 8

Абсолютно не компетентные две девушки были 4 января . Ни здрасьте ни до свидания . По продуктам компании знают меньше нового клиента. Отвечают грубо, резко и в вопросительной форме. Руководя такими подразделениями я выгнал бы в этот же день. Оценка одна звезда так как 0 нельзя ставить

Виталий

Experto local nivel 6

Оператор Анна. Навешала "лапши" по подключению тарифа или как там его... "Большая страна". В итоге за час сгорело 200 рублей, при этом несколько раз воспользовался интернетом и никому не звонил!!!! Хочется сказать пару "ласковых слов" про "анну" и ее коллектив, но отзыв забанят. Люди не видитесь на росказни операторов. Сами оценивайте предполагаемый тариф... А вообще этот оператор, как и оператор МТС выдает Ваше желаемое не за действительное. Впррчем как большинство операторов сотовой связи!

сергей татауров

Experto local nivel 10

Отличный салон, покупал там сим карту для крыма на 21 день, 600 рублей полный безлимит на все исходящие звонки и интернет.

Сергей

Experto local nivel 16

В последнее время у них лучшая связь. Пользуюсь всеми операторами, есть с чем сравнивать. Хотя есть ещё места, где ухудшается несильно интернет, надеюсь и это поправят. Хорошее мобильное приложение.

Paulino Pesce

Experto local nivel 22

Нужна была симка с безлимитным интернетом. Как положено, купил симку, а то, что нужно еще денег на нее положить не сказали, к слову, покупал в Коктебеле на рынке. В целом доволен, хотя были косяки со связью и интернетом.

Евгений

Experto local nivel 17

Купил тариф туристический на 21 день, безлимит, без ограничений скорости интернет. Скажу обман это мягко еще сказано, звонки более менее , а вот интернет считай его нет скорость никакая после 2гб трафика. Лучше купить рублей за 100 простой какой нибудь тариф будет тоже самое.

Макс Пачино

Experto local nivel 16

На полуострове только несколько операторов, один из которых Вин Мобайл, и мне удосужилось им воспользоваться. Связь признаться честно периодами работает с перебоями, иногда при разговоре заикается. Интернет работает не плохо но стоит дорого. Наверное из всех операторов это самый не плохой вариант.

Ирина Бабурина

Experto local nivel 7

Покупала смку,меня всё устраивает.Вежливый продавец,все быстро настроил и я пользовалась уже через 5 мин.Так что,советую.А то что бывает где то плохо ловит,так это не от них зависит, а слабый сигнал-от вышки.

Alexev

Experto local nivel 15

Быстрое обслуживание, не смотря на выходной и одного менеджера. В отличие от других точек, получил всё что мне необходимо от данной компании.

Сергей Асмаев

Experto local nivel 16

Всё подробно расскажут и объяснят, посоветуют. Хороший вариант

Георгий Шамайко

Experto local nivel 3

Хороший офис, сотрудники всегда готовы помочь, вежливые. Качество интернета в районе завода Маяк ужасное, связь пропадает переодически, приходится переключаться в режим самолёта и обратно, тогда снова немного поработает и пропадает. И так всё время.

Win mobile

164 reseñas