Недобросовестный оператор связи,горячяя линия хамовита и грубая,
Lex6832 l.
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Будьте осторожны,подключают услуги без согласия абонента.Связь дорожает постоянно а качество ухудшается.Пользуются тем что выбора в Крыму нет,они и волна.
У операторов уже готовые методички на вопросы о подключениях скрытых платных опций
6
Gpt
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2022
Сразу напишу, что плохо пока всё.
Открыли производство в Крыму, решили для рекламы купить местный номер. Из операторов выбор не велик - Вин, Волна и МТС. МТС нормальный тариф сейчас не купить. Волна не везде ловит. Остановились на вин.
Выбрал на сайте красивый номер (за 5000р.) оставил заявку. Система написала что необходимо обратиться в ближайший офис для оформления. Приехал в офис в Севастополе. В офисе подключают и вин и волну. Менеджер сразу сказал что не рекомендует вин, лучше волну. Я ему ответил что в районе Керчи и Феодосии лучше ловит вин чем волна.
Что бы купить красивый номер нужно для начала оформить сим с любым другим номером и дополнительно написать заявление на смену.
Всё это было сделано. Менеджер сказал что нужно на счёт ещё закинуть 5000 р., они спишутся как только номер изменят.
Всё это было 14.10.2022 г.
Сейчас уже 24.10.2022г.
Горячая линия - там отвечают люди, которые могут отвечать по скриптам. Задаю вопрос по заявке - мне говорят в порядке живой очереди. Звоню ещё раз, говорят срок рассмотрения до 8ми дней. На 9й день звоню, оператор говорит что помочь ничем не может езжайте в офис. В офисе менеджер говорит что всё отправил и почему так всё долго не знает.
Замкнутый круг.
Видимо из за отсутствия нормальной конкуренции компания вин мобайл может себе позволить такое отношение к клиентам, такой уровень поддержки по телефону и такие офисы.
В итоге потеряно время и деньги.
8
1
Алекс Диянов
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Вся связь в и мобильный интернет в Крыму полный кошмар. Вы бы лучше связь улучшили ,так же как снимаете деньги
4
1
Арсен М.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2022
Отвратительно!
Можно только звонить, и только в надежде, что за чертой города связь полностью не исчезнет.
Интернет на уровне 2010, там работаю, здесь не работаю, при максимальном уровне сети передача данных периодическт просто не идет, причем таких слепых зон очень много. Какой там 4g? Хоть бы 3g нормально работал без перебоев. Позорище!!!
9
1
Сергей Юрьевич
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2022
Сотрудничаем с ними не первый год. Там где МТС и волна не на связи - у win 4g . Нам важен интернет, поэтому выбор пал на эту организацию. Рекомендую!
1
5
Maria Catherine Lado Dubosc
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2023
На любитя и даже очень организация...
Был бы выбор однозначно ушла б к другим
3
1
Александр Кудинов
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2022
Связь отвратительная. А когда возникла проблема,не правильно отправил платеж,обратился к ним .операторы без толковые. Попросил разобраться. Сказали заявка рассматривается от одного до тридцати дней. Мы с вами свяжемся. По итогу я сам позвонил. Через месяц. Оказалось что заявку ни толь не расмсматривали,ее даже не регистрировали. И началось,прзвоните через день,позвоните через два. Весь хвалёный сервис только напоминать пополнить счёт. Свинское отношение к клиентам!
4
3
Олег Григорьев
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2022
Отличная организация. Обслуживание на высоком уровне, все решается оперативно, вежливый персонал!
1
8
Алексей
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2024
Когда уже восстановите приложение!!!!?
Валерия Кирилова
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! Оплатила услуги на месяц, а через два дня их мне отключили !!!
5
Владимир
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2021
Связь в Сакском р-не,точнее с Михайловка отвратительная! Звонки и заявки в Техподдержку ситуацию не меняют,т к. в колл-центре работают просто непрофессиональные специалисты,которые нужны только для того,чтобы отговорками отбиваться от абонентов.На вопрос :"Почему нет интернета по моему тарифу "Просто",отвечают ,что сети перегружены и надо ставить новые вышки!!! Уважаемая компания Вин Мобайл ,так ставьте новые вышки,станции ,улучшайте качество связи для своих абонентов! Ведь 126 ФЗ "О связи "никто не отменял!
7
1
Ёся
Experto local nivel 13
Julio 28, 2022
Крым вроде как РФ, но связь в роуминге, зато Вин Мобаил научился ловчить по -русски, подключать по умолчанию услуги и рубить бабки, начинаешь разбираться, «вы не докончат дочитали договор», а там все в их пользу, да и качество связи оставляет желать лучшего,
6
1
Алексей
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2020
Ведущий оператор Крыма! Выгодные тарифы, приятные бонусы. Стабильная связь и интернет. Приятные и оперативные сотрудники.
В общем - всё прекрасно! Отличный оператор!
2
8
altuhov d.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2021
Пользовался недолго, буквально три недели. ездили в Феодосию с женой и сыном. Впечатление от WIN нормальное, интернет стабильный и скорость приличная, поначалу думал будет хуже. На мультики сыну и на инстаграм жене хватало с учётом того, что мы почти всё время куда-то ходили и ездили.
1
5
Naro
Experto local nivel 17
Febrero 8, 2022
Оч быстро и удобно
Сотруднице Елене Кульневой огромное спасибо за оперативность
Обращался с целью приобрести доп.номера на компанию.
3
3
Сергей
Experto local nivel 19
Octubre 2, 2020
Хороший оператор. Пользуемся корпоративным тарифом уже 5 лет. Удобные конструкторы опций. Внимательные операторы, всегда быстро решают возникающие задачи.
3
3
R&M
Experto local nivel 12
Marzo 20, 2023
Очень плохо развита сеть, и большой минус не имеют собственных кодов на номерах, используют коды МТС, слабо развито покрытие в крыму, вобщем недоразвитая связь
4
1
Евгений
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2021
Отлично, молодцы. Все сделали супер, даже тариф по цене уменьшили.
Очень доволен
2
6
Евгений
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2022
Хуже связь может быть только голубиная... Ито голуби по-моему более ответственны!
5
1
MyHome
Experto local nivel 19
Octubre 6, 2023
Качественная связь
3
2
KD
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2021
Качество связи у данного оператора так себе
. На материке не работает интернет. Ошибочно пополнил свой второй номер которым не пользуюсь и даже небыло возможности перевести деньги с одного номера на другой, качество севиса неуд .
7
1
Reseña anónima
Enero 26, 2022
Все плохо интернет плохо связь через комнату не доступен зато бабло гребут за не качественно
8
ТСН ".
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2021
Качество связи отвратительное. В телефоне 2 симки - МТС и ВИН. Симка Вин несколько раз в день отключается сама собой, а на неё подвязан интернет!
5
1
Сергей
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2021
Лучший оператор в Крыму. Самые вежливые и обаятельные сотрудницы
2
7
Necro_chel
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2019
Скорость интернета очень высокая!
Новый тариф - форсаж2 очень радует, единственный минус - отсутствие возможности раздавать интернет на другие устройства через точку доступа.
Пользуюсь этим оператором давно! Вцелом, доволен
11
1
Даниил Скворцов
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2021
Бесплатные звонки внутри сети, покрытие по всему Крыму, качественная связь.
1
4
Николай Околог
Experto local nivel 17
Enero 29, 2020
Мне нравится, пользуюсь с 2016 года, покрытие растет, цены падают. Заблокировали симку за неиспользование, быстро и без лишней суеты разблокировали, пока ехал в Крым - по телефону и мейлу
6
3
Сергей Аблякимов
Experto local nivel 8
Abril 19, 2020
Это главный офис оператора, они не обслуживают население. Я приехал туда думал центральный офис обслуживания, а оказалось там административный офис! Могли бы сразу так и написать, чтоб народ не путался.
3
2
Игорь Франки
Experto local nivel 19
Marzo 8, 2020
Интересно, а сотрудники этого оператора пользуются им? Хотя этим маргиналам другой оператор и не нужен. Зачем им роуминг вменяемый и связь адекватная.
5
3
Слава Садчиков
Experto local nivel 20
Junio 13, 2021
Только для юриков. Пришлось идти по жаре в другой салон искать...
2
4
Андрей
Experto local nivel 16
Abril 19, 2021
Не дали возможность выбрать номер из имеющейся базы номеров
3
2
sale@krim-shkaf.ru
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2021
Путевый офис. Все есть и все могут. Советую.
2
5
Вячеслав Леонтьев
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2020
Вполне хороший оператор. Использую в основном для интернета - доволен.
5
Антон Жук
Experto local nivel 22
Agosto 10, 2021
Хороший салон. Местный связи
1
3
Наталья Цуканова
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2019
Отличный магазин...
Обслуживание на 5!
Цены приятные.
10
1
Gamer Red
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2019
Хорошее обслуживание, быстрое заполнения всех документов, пять звёзд!
10
АлеК.
Experto local nivel 12
Enero 20, 2022
Отличная связь
4
Елена Павлюченко
Experto local nivel 12
Abril 17, 2020
Я работаю в этой компании! Она -самая лучшая!
6
1
Игорь К.
Experto local nivel 9
Julio 11, 2020
Лучший мобильный оператор Крыма
3
1
Сергей
Experto local nivel 4
Julio 7, 2020
Все быстро и вежливо.
3
Александр Стишкин
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2021
Отлично.
2
4
Алексей Б.
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2021
Высокий сервис
2
4
дмитрий днепров
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2020
В крыму нет альтернативы мобильной связи!
3
1
StarayaMadama
Experto local nivel 15
Octubre 5, 2019
Купить новый номер, пополнить счёт без комиссии.
10
Buddha
Experto local nivel 21
Enero 26, 2020
Салон крымского мобильного оператора
6
Алексей Котляр
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2020
Хороший интернет.
3
2
Никита Руденко
Experto local nivel 10
Junio 27, 2020
Быстрое обслуживание
3
Сергей Скип
Experto local nivel 26
Noviembre 28, 2019
Отсутствует по указанному адресу. Либо тупо не смог найти - ни вывески, ни указателей.