Wind Travel
123 reseñas
Septiembre 14
Прекрасное Тур Агенство, быстро, качественно, профессионо. Посоветовали друзья, которые летаю от Wind Travel уже 8мь лет
Отдыхала в Анталии Кони Алты, отель нужен был только для «переночевать». Чистенькая, прекрасная тройка ( интгда такие тройки можно встретить в разделе 5 звезд!) До пляжа 5 минут, еда как и положено в 3-ке простая, но все свежее( меня интересовал только завтрак, но даже обед пару раз пригодился), персонал вежливый англои рускоговорящий)
К работе агенства нареканий нет, я описала то, что мне нужно и даты удобные для вылета/прилета. Все подобрали за считанные минуты, далее следили за появлением новых, подобных предложений.
Буду пользоваться услушами агентства вновь и порекомендую знакомым по запросу
2
Septiembre 15
Езжу только с Wind Travel, уже много лет, лет 14. Спасибо руководителю компании Ирине Александровне , нашей Ирочке, за душевность, за честность и порядочность. В наше время порядочность человека и компании - это ценнейшее качество. Знаю, что всегда помогут, ответят, посоветуют. Вот только прилетели с Турции, Белек.Были в отзывах по отелю нюансы с размещением, но Ирина написала письмо в отель. Благодаря этому нам дали улучшенные условия практически без доплат. А уезжали когда, то главный распорядитель номеров))) Ахмет еще и чемоданы донес до машины , прощался от всего сердца. Все прошло отлично. Желаю процветания любимому Wind Travel, а Ирочке здоровья и счастья и всегда быть с нами, ну а нам с ними😁❤️💋
1
Agosto 15
Добрый вечер!
Отличное турагентство. Приобретали тур в Турцию (Сиде). Остались очень довольны. Прекрасные менеджеры отвечают на все вопросы, советуют и рекомендуют, всегда сообщают об изменениях. Планируем еще приобретать туры у вас.
Большое спасибо Ирине Полосиной за оперативную и качественную работу! Помогла определиться с выбором отеля с учетом пожеланий, сопровождала во время отдыха и отвечала на все вопросы.
Отдохнули на 100%, посмотрели всё что хотели, остались очень довольны :) будем обращаться ещё.
2
Agosto 8
Благодарю агенство Wind Travel и лично Мишину Александру. Очень внимательная, деликатная, подобрала тур с учетом всех нащих пожеланий , а их бвло много)) С учетом того что мы улетали впритык нашла нам отличный отель в Египте «Меркури», по хорошей цене и с вылетами из Шереметьево причем без дополнительных доплат. Это был лучший отпуск. Спасибо агенству за таких сотрудников, а Александре за честность. Все что было обещано было именно так и даже лучше! Мы не первый раз летаем от вас и всегда все удачно! Рекомендую однозначно! 👌🏼 Мы только к вам!🤍
2
Agosto 11
Добрый день! Спасибо огромное за помощь в организации ( в частности Александре) нашего отдыха в Египет с 27 июля по 3 августа 2024. Отдохнули в отеле Меркурий. Нам все понравилось: номера, еда, море. Хороший , спокойный вариант отдыха, особенно для возрастных отдыхающих. Еда разнообразная , всегда есть мясо и рыба, неплохое вино на обед и ужин, всегда доступны напитки ( кола, спрайт, фанта , пиво, кофе, соки…). Каждый вечер были мероприятия, днем аква-аэробика, уроки танцев и т. д. Особенно в восторге остались от аниматора, который вёл аква-аэробику (к сожалению имя не помню, он родом из соседнего Татарстана)!. Ему отдельный РЕСПЕКТ! Рекомендуем отель для отдыха!
2
Octubre 3
Добрый вечер! Недавно вернулись с сестрой из Дагестана,путешествие было просто фееричное,наше любимое Турагентство Винд Трэвел с которым мы уже побывали и на Крите( Греция) и в Абхазии и в Минеральных водах( Кисловодск) и в Белоруссии( в санатории) и в Сочи на отдыхе и каждый раз мы в восторге от приобретенных туров.Брльшое Вам человеческое спасибо за ваш труд и терпение.До Новых встреч!!!!
Septiembre 18
Прекрасное агентство. Мы с ним уже не первый год. Всё всегда на высшем уровне. Моментальное решение всех вопросов. Сотрудники не просто хорошие. Они ЛУЧШИЕ. Отдельное спасибо Ирине. Это профессионал с большой буквы. Мы уважаем Вас и ценим. И навсегда преданны вашему агентству и вам. Абсолютно всем рекомендую. Многие мои друзья уже тоже пользуются услугами этого агентства.
2
Diciembre 14
Выбирали тур оператора, так как планировали отдых на Пхукете в ноябре - с 10 по 21. Порекомендовали знакомые обратиться в данное турагентство.
Мы очень долго выбирали отель, читали отзывы и так далее. Турагент направил подборку с выбранными отелями. Остановились на одном - все идеально - вылет отличный Аэрофлотом, отель, какой мы хотели.
Елена (туроператор) написала, что нужно быстрее вносить деньги, так как билетов на самолёт осталось мало.
По итогу, деньги внесли, но отель не подтвердил бронь.
Под даты вылета (который нас устраивал) туроператор не смог подобрать отели - точнее смог, но это были отели с низким рейтингом или с доплатой в 50к.
В итоге турагент прислал новую подборку, с новыми датами вылетов, которые были уже не очень удобны.
Хорошо, выбрали на новые даты вылета, но после брони уже выяснилось, что оказывается, летим Азур эйром и багаж вместо 40кг будет составлять 20кг.
Если бы мы сами это не спросили, турагент ничего бы не сказал.
По поводу отправки билетов тоже писали сами.
И да, турагент сказал, что нас встретит автобус Интуриста, когда прилетим - никакого автобуса Интуриста не было, был анекс тур. Хорошо, что мы сами спросили и разобрались, если бы мы послушали туроператора, то автобус мы ждали бы долго)))
Сложилось полное впечатление, что турагенту главное получить деньги, а не помочь с выбором отеля и вылетом - была большой ошибкой нашей сразу внести деньги, нужно было ещё повыбирать у других туроператоров - но нам понравился тур и мы не думали, что после оплаты все переиграется и окажется, что нужно заново все выбирать.
В общем, в данное турагентство больше не обратимся никогда - так как ранее с другими турфирмами никогда подробных проблем не было. Точнее, всегда все "подводные камни" проговаривал турагент, а тут столкнулись с безразличием и не профессионализмом - лишь бы деньги получить.
Не советую никому обращаться в данную турфирму.
Octubre 7
Отличное по всем параметрам агентство туризма.,,очень внимательный и знающий коллектив,,,вас всегда тут услышат и подберут тур именно для каждого., Время сейчас не легкое, но девочки работают для нас с вами, для нашего отдыха и хорошего настроения. Рекомендую от всей души👍🏻👍🏻👍🏻
Octubre 9
Спасибо, девочкам, подобрали тур по моим интересам и кошельку (в Египет, Марса-Алам, летал понырять с аквалангом) Перелет, трансфер всё технично. Отель, Брайка-Бич, на высшем уровне, главное, школа дайвинга и нырялки прямо на территории. Отдохнул на пятёрку. Отдельное спасибо Ирине!
Septiembre 19
Замечательное турагентство! Отдыхать летала через них уже 3 раза, Турция, Куба, Египет! Учитывают все предпочтения, всегда на связи, советуют что лучше , подбирают прям под клиента , плюс что не навязывают какие-то варианты , все отпуска прошли на Ура ! Советую и рекомендую от души !!
1
Septiembre 20
Летаем много лет от агентства Винд Тревел наверно лет 20. Очень нравится подход по подбору тура, учитываются все наши интересы и пожеланиям, если это возможно даже бронируют места в самолете, всегда на связи ( не зависимо выходной или поздний вечер). Мы с вами Винд Тревел!!!
2
Agosto 2
Отличное турагентство. Приобретали туры несколько раз. Остались очень довольны. Прекрасные менеджеры отвечают на все вопросы, советуют и рекомендуют, всегда сообщают об изменениях. Уютный офис с замечательным графиком работы. Планируем еще приобретать туры у вас.
2
Octubre 4
Замечательное агенство!
Персонал очень внимательный, подобрали более 30 вариантов, все в указанную цену.
Ответили на все все вопросы, подсказали плюсы и минусы всех вариантов, заказали места в самолете отдельно и помогли с документами.
Отпуск получился отличный, огромное спасибо!
Agosto 8
Хорошее агенство, помогли выбрать тур по всем кретериям и желаниям, все показали и рассказали!) Отдых понравился, впечатления отличные!)
Персонал отзывчивый!)
1
Noviembre 3
Приобретали тур на Шри-Ланку через Wind travel. Все подобрали очень быстро, качественно, без лишних сложностей. Туром остались очень довольны, обязательно вернемся вновь)
Agosto 2
В турагентство обращаемся уже не первый раз! Всегда предоставляется выбор, ответы на любые вопросы и учитываются все пожелания. Спасибо огромное Александре за наш прекрасный отдых!
2
Mayo 8
Добрый день! Я была очень рада,что все прошло отлично!❤️ с погодой нам повезло,последние 2 дня было облачно,но впечатление не испортилось) Я к вам обращаюсь в первый раз,было страшно вначале,но мои эмоции льются через край!🙏🏼Буду к вам обращаться еще миллионы раз👍🏼 Отель хороший,но больше был вопрос в обслуживании номеров,поэтому к вам претензий нет😇 Перелет был шикарный,первый раз летели Аэрофлотом. Я очень рада,что нашла вас,уже успела посоветовать всем друзьям❤️🔥❤️🔥❤️🔥
2
Octubre 14
Более 10 лет пользуюсь услугами турагентства. Отличный сервис и индивидуальный подход. Посетила Испанию, Турцию, Египет, Чехию. Все очень понравилось.
Diciembre 6
Спасибо большое ребятам)
Мы провели качественный, полезный, и насыщенный отдых в Египте)
Если будут предлагать отель Sea Beach resord & Aquapark, соглашайтесь сразу!)
Abril 23
Скажу огромное спасибо Александре за оказание качественных услуг, как при подборе тура, так и в последующем сопровождении! Всегда готова помочь, подсказать и даже направить) Раньше отдыхал с друзьями, а это был первый отдых с женой и доченькой. Александра чутко отнеслась к нашим пожеланиям и хотелкам) Все сделала на пять балов! Отдыхом мы остались очень довольны, особенно пупсик! Резюмирую так-это лучший из лучших турагент с которыми я общался!!! Так держать! Рекомендации будут 100%! Хургада, апрель 2024.
3
Agosto 4
Покупали семейный тур в Турцию первый раз. Агент - Александра. Все прошло отлично, полное сопровождение и поддержка на всех этапах. Вносили несколько изменений уже в процессе, все оперативно и без проблем. Рекомендую.
2
Agosto 11
Отличное агентство, нам подобрали отличный тур, все рассказали. В итоге нам очень все понравилось, отель был супер. Обязательно еще будем обращаться
1
Mayo 2
Большое спасибо Александре за оперативную и качественную работу! Помогла определиться с выбором отеля с учетом пожеланий, сопровождала во время отдыха и отвечала на все вопросы (даже самые дурацкие :))
Отдохнули на 100%, посмотрели всё что хотели, остались очень довольны :) будем обращаться ещё
3
Agosto 2
Отличное агентство. Девочки очень отлично понимают запрос клиента.Подбирают тур на все 100.Александра и Ирина спасибо большое за отдых.
1
Abril 28
Я была приятно удивлена качеством отелей, которые были забронированы для нас, Еленой.Не ожидала такого профессионализма.Это был мой первый опыт путешествия с туристическим агентством и я осталась очень довольна. Обязательно обращусь к Елене и в следующий раз!
3
Julio 18
Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине, учла все пожелания, подошла ответственно, все вопросы решались быстро. Отдохнули прекрасно.
1
Agosto 8
Отдыхаем с Wind Travel уже не первое лето, еще ни разу не пожалели. Оператор Александра всегда побирает тур в соответсвии с нашими пожеланиями к отдыху и цене.
1
Septiembre 18
Прекрасное агенство, подбор тура по запросу, учитывают все пожелания, ответят на все вопросы, на связи до позднего вечера. Спасибо за отличную работу!
2
Abril 29
Хочу сказать огромное спасибо Елене,которая уже не в первый раз подобрала самый лучший вариант для отдыха. Елена очень профессионально и с большим вниманием относиться к пожеланиям клиента,процветания вашей фирме.
2
Julio 3
Впервые летали отдыхать, очень чуткое и внимательное отношения сотрудников. Александра и Елена учли все наши пожелания. Подсказали и направили нас в наше лучшее путешествие! Все супер. Обязательно обратимся снова и всем знакомым будем рекомендовать! Спасибо огромное!
1
Abril 23
Неоднократно пользовались услугами данного турагентства. Всегда получали только положительные эмоции, менеджеры очень приветливые, обязательно подберут тур по вашим требованиям и дадут рекомендации!
2
Abril 29
Задержка рейса более 4 часов. Горячая линия хамит, посылает, идите туда где покупали тур. Никаких предупреждений о переносе сроков вылета, представителя Туроператора в аэропорту нет, представителя авиакомпании тоже. Есть ли гарантии, что сегодня вылетим? Когда приедем в отель? Никаких комментариев, ни за что не отвечаем. Вы нам заплатили, дальше не наши проблемы. Звоните куда хотите, можете в Турцию, в авиакомпанию звонить.. Мой совет, не связывайтесь с этой компанией. А им пожелание, поскорее закрыться
2
Octubre 3
Спасибо вам огромное Александра . Все нам очень понравилось и отель и отдых. Все было замечательно.
Noviembre 15
Большое спасибо Ирине! Подобрала отличный тур по хорошей цене. Была на связи от начала до конца путешествия, будем обращаться еще😌
Diciembre 13
Впервые воспользовалась услугами турагентства «Wind Travel» для организации своей поездки в ОАЭ.
Особо хочу отметить индивидуальный подход турагенства, а именно турагента Елены Голузиной. Когда мне пришлось внести изменения с бронированием, агент оперативно отреагировал и позаботилась о всех деталях. Клиентоориентированность 10 из 10.
Рекомендую Wind Travel и тургагента Елену всем, кто планирует путешествие в ОАЭ и не только. Их забота о своих туристах сделают ваше путешествие незабываемым.
Mayo 5
Уже больше 10 лет мы с Wind Travel вместе и всегда все удобно и лучшие цены! Сейчас вернулись с Мальдив. Всем очень рекомендую это турагентство! Все супер
2
1
Agosto 17, 2023
Очень классное турагентство, всегда помогут выбрать тур, ответят на все вопросы — и грамотно оформят документы для поездки 👏💙
И все это в спокойной дружелюбной атмосфере
Всем советую) летаем с ними на море уже второй год, ни разу не подвели
Фото прикрепляю с последней поездки в Египет !
2
Septiembre 8, 2023
Отличное турагенство, которое можно посоветовать друзьям!Летаем только через Wind Travel. Сейчас все можно оформить онлайн. По ценам всегда предлагают хорошие варианты . Всегда есть обратная связь и помощь. Спасибо турагенству Wind Travel и Ирине за наши поездки на отдых❤️ Ваши туристы 👨👩👦
2
Enero 17
Турагенство уютное, приятно находится. Турагент Алксандра очень понравилась, подобрала отлтчный турии учла все наши пожелания! Теперь мы будем летать только с ней! Спасибо!
1
Agosto 12
Оператор чихать не хотел ни на какие претензии, отвечает такой абсурд, сродни тому, что фото и видео с отеля не являются доказательством, мол "меня там не было",! Владислава, замечу, вас нет нигде, то есть по вашей логике вы требуете фото как единственное доказательство, чтобы потом написать, что это не докзательство??? Закон о защите прав потребителей на стороне клиента и весь бред, описанный в ашем ответе не подлежит рассмотрению в принципе, будем в суде выяснять кто прав и сколько вы нам в итоге выплатите, включая моральный ущерб за подобное хамство!
1
Diciembre 11, 2023
Благодарю Мишину Александру за наше путешествие в Кемер! Подобрала тур быстр, учла все пожелания, всегда была на связи и даже сообщила изменения в рейсе) Мы вообще ни о чем не думали, просто вызвали такси и поехали в аэропорт)
Теперь все поездки будем планировать вместе с Александрой и Wind travel.
1
Julio 25, 2023
Здравствуйте, Александра !!! Хочу Вам выразить огромную благодарность за Ваш труд и терпение в работе ! Мы летаем уже не первый год через Wind Travel, каждый год мы приходим к нашим девочкам ) в особенности к Александре , и каждый раз Александра тщательно подбирает нам тур , обращая внимания на все наши тонкости и желание ! Все с нами обговаривает , обсуждает , терепливо и с пониманием ждет наш выбор , если , что то нам не нравится или сомневаемся , Александра помогает просматривать нам другие отели , страны , и так далее. Всегда внимательна и трудолюбива , к своей работе относится с любовью !!!! В этот раз наш выбор пал на Турцию Сиде Манавгат отель TRONE BEACH RESORT & SPA. Отель не плохой очень много отдыхающих иностранцев ( очень весьма доброжилательны к русским), русские потерялись в иностранцах ) хотя нас там было и не так много . Сам персонал отеля доброжилателен , отвечал на все вопросы и притензии если они были с улыбкой , если у кого то было день рождения то привозили торт со свечами . Номера чтстые , влажная уборка для поддержания чистоты проводилась каждый день , также ставили каждый день мини шампунь, кондиционер и гель для душа ) полотенца меняли каждый день , постельное белье через 2-3 дня . Также меняли пляжные полотенца каждый день. Приступим к еде: еда была и острая и пресная ( мало соленая и острая ) , на любой вкус, овощей разных в изобилии , фруктов также, соусы и так далее в избытки , шашлык готовили у бассейна , курица, мясо и так далее, соки , чай, кофе, горячий шоколад, молоко, воды, коктели алкогольные и без алкогольные, вино ( красное и белое), виски, коньяк, пиво, водка, текила, на любой вкус.) Свой пляж отеля находился в 5-10 мин ходьбы смотря каким шагом ходят, на пляже песок- галька, море чистое и теплое , жара 54% , все лежаки под навесом , все продуманно все хорошо . Самые ленивые отдыхающие , кто не хотел идти кушать в отель могли , также спокойно отобедать на пляже не в чем себе не отказывая . Аниматоры развлекали отдыхающих и на пляже , в бассейне и весерняя програма с 21.00-22.00, дети , и с 22.00-23.00 взрослые , можешь сиотреть и пить разнообразные напитки . Не долеко от отеля в 150 м находился Базар для туристов , цены приемлимые можно торговаться , владеют русским языком, деньгами можно расплачиваться , доллар, еврик, русскими деньгами и лирами. Все для вас ), только покупай и плати. Бассейн один с 2 горками и маленький для маленьких деток, также давали мороженное в 15.00 каждый день и деткам и взрослым . Для спокойного отдыха все тихо и хорошо . Для души скажем так !!!!! FUN&SUN тураператор наш гид в Турции , что я могу сказать , мне пришолся не понраву , у нас был гид Ромзан на назначенной встречи мы слушали какой он замечательный , красивый, умный, ловкий и так далее, что без него нет жизни на земле, вообщем мне ребятки не понравился он , за время отдыха мы с ним перестеались мимо прлходили , он не разу не по интересоваля как наш проходит отдых , как нам вообще здесь нравится или нет , если ты ему отказал в экскурсиях , он вообще получается с тобой не знаком , даже тебя и не знает , я понимаю что каждому свое , и каждый желает своего , но у меня есть с чем сравнить . На той ноте я с вами по пращаюсь , отель не плохой рекамендую , а там на вкус и цвет , товарища нет , каждому свое !!!!!) Александре еще раз огромное спасибо за ее тяжелый труд , ведь работать с людьми , все таки не так просто ! Спабо и Wind Travel, за то что вы есть и потрясающих работников !!!!!
2
Enero 10
Обращаюсь в данное агентво не первый раз. доброжелательная,кофортная обстановка.Особая благодарность менеджеру Елене. Всегда узнает потребности,старается выполнить все мои пожелания. Все мои поездки прошли на Ура.!!
1
Noviembre 12, 2023
Спасибо Александре за помощь в выборе отеля! Отлично отдохнули в Дубае☀️ тур купили за несколько дней до выезда и времени не было даже на то, чтоб зайти в офис) Александра помогла все сделать онлайн👍🏻 обязательно еще обратимся, ркнкомендую!
3
Mayo 23, 2023
Пользуюсь услугами компании не первый год. Менеджер всегда подскажет, поможет с выбором, если есть сомнения по отелю. Цена, качество, скорость ответов - все отлично. Раньше приезжала в офис в Долгопрудном, но тк переехали в Москву, покупаю все теперь онлайн. Удобно. Спасибо, что Вы есть!
2
Octubre 8, 2023
Отличное турагентство, менеджер Александра всегда помогает выбрать подходящий тур, отвечает на все вопросы. Исходит от возможностей и пожеланиий своих туристов. Уже много раз летали с вами. Спасибо большое! Очень все нравится ❤️🔥
2
Octubre 14, 2023
Добрый день!В данном агенстве работают настоящие профессионалы👍которые выслушивают пожелания клиента и предлагают удачный вариант отдыха😊Я очень благодарна за организацию нашего отдыха!Всё было на высшем уровне!!!👌
2
Octubre 16, 2023
Пришёл в турагентство Wind Travel по рекомендации и не разочаровался. Девушки помогли выбрать прекрасный отель в Турции, быстро все оформили. Ни одного сбоя на всех этапах поездки! Отличное агентство, рекомендую.
2
Enero 12, 2023
С огромной благодарностью к турагентству Wind travel пишу данный отзыв. Обратилась в первый раз и в восторге. Была отличная подборка по отелям, именно по моим предпочтениям, поэтому глаза разбегались. Выбрав тур и отель, все ожидания оправдались. Когда будет следующая возможность поехать отдыхать , обращусь в это агентство снова.
1