Купили робот - пылесос , сказали начислят баллы через 2 недели…начислили баллы ,поехали покупать роутер вайфай , в очередной раз была продавец заспанная с грязной головой … ноль компетентности , никакой информации, зато гарантию навязала за 800 р при цене товара в 2000тр ( при этом из них 480 руб - это баллы )
Приехали домой ( мы живет за городом) специально выбирали день для использования балов
Ну вот приехали домой , а в коробке пусто …нет роутера
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana P.
Experto local nivel 3
Marzo 30
Приобретали 13 .03.23 года блендер Xiaomi Mijia
в данном магазине за 8490 тыс. 29.03.24 года обратились с вопросом о ремонте/замене крышки у аппарата (отломились закрепы для клапана у крышки и пошли трещины на ее внутренней стороне). Консультант сказал, что гарантия истекла, ему конечно очень жаль...и предложил приобрести новый блендер!
Гарантия истекла 2 недели назад, мы понимаем...но блендер разваливается! И консультант ничего не предложил кроме как приобрести новый блендер, который, вероятно, так же прослужит 1 год!!!! Срок службы заявлен в инструкции 5 лет, а отслужил - 1 год!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ данный блендер и магазин в целом. Защита и забота о клиентах отсутствует!
Марина Владимирова
Experto local nivel 2
Mayo 29
Были удивлены отвратительным обслуживанием. Никакой консультации, только платная. В итоге помогли разобраться с приобретённым товаром в этом магазине продавцы в другом магазине. Кроме того магазин закрывается прямо перед носом покупателей на какие то технические перерывы. Если продавцу не терпится, возьмите второго.