Xistore
157 reseñas
Diciembre 21, 2024
Купили в магазине чайник Evolution KP17222, проработал один день, 3 раза закипятили воду. Чайник включается, но нагрев не происходит.
Обратились в магазин за возвратом денег, магазин отправил чайник в сервисный центр. Через пару дней позвонили, сказали чайник работает, дефект не подтвердился. Приехали забирать, попросили в магазине проверить. Чайник не работает. Опять отправят чайник в сервисный центр.
На месте деньги вернуть не могут, т.к. сотрудник магазина не может определить работоспособность чайника. Просто цирк!
Впервые сталкиваюсь с ситуацией когда возвращают не работающий товар после сервиса🤦
На сайте магазина оставляли отзыв на чайник, прошло две недели, отзыв не публикуют, ссылаются на загруженность работников.
1
Enero 21
Максимально странное впечатление. Заказал через сайт на самовывоз наушники. В павильоне мне их распаковали, в наушниках не было транспортировочной пленки, да и по внешнему виду видны следы использования. Зачем пытаться витринный образец или бу продавать под видом новых. Только время потерял на дорогу. Ужасное отношения к покупателю, которого даже не нало было консультировать. Не советую…
1
Octubre 16, 2024
16.10.2024 приобретал наушники, консультант Божко - очень хороший и позитивный человек. Со всем помог, всё рассказал, на все вопросы ответил. Огромное спасибо, при необходимости буду обращаться сюда еще
1
Junio 7, 2024
Отличный сервис. Не в первый раз покупаю в этом месте. Всегда приветливые и вежливые консультанты. Отдельная благодарность администратору Анастасии за помощь при покупке смарт устройства, помогла определится с расцветкой и сразу настроила для работы.
1
Enero 8
Возникла неприятная ситуация, которая привела к недопониманию. Сотрудник другого магазина сети неправильно оформил бронь наушников и сказал мне ехать за ними в этот магазин сразу же, хотя на тот момент их там не было.
После инцидента со мной связались сотрудники магазина, принесли извинения и помогли решить проблему. В остальном у меня нет претензий к магазину, и я планирую скоро забрать свои наушники
Octubre 15, 2023
Большой выбор смартфонов, смарт часов, фитнес браслетов, все можно посмотреть, потрогать. Сопутствующие аксессуары,. Есть и вентиляторы и электробритвы и много еще чего
2
Agosto 8, 2023
Приветливый и профессиональный персонал. Очень помогли с выбором пауэербанка. Объяснили какая модель по характеристикам лучше подойдет для моих целей и почему. Общение с консультантом подняло настроение (:
3
Agosto 4, 2023
Спасибо большое за помощь в выборе умных часов , очень вежливые и хорошие консультанты , особенно хотела бы выразить благодарность администратору Эдуарду за помощь в подключении часов .
3
Septiembre 21, 2023
Хороший, приветливый персонал. Все объясняют, подсказывают, показывают. Выбрать есть тоже из чего. Бывают очереди, когда несколько человек берут в кредит что либо.
1
Noviembre 12, 2022
Остались очень довольны обслуживанием. Хороший сервис. Помогли с выбором телефона для отца и решили вопрос с оформлением бонусной карты, на ранее приобретенный товар.
Выражаем благодарность консультанту Арсению и всему персоналу)
3
Enero 29, 2024
Всегда широкий выбор техники. Грамотные консультанты. Есть рассрочка. Рекомендую!
2
Septiembre 28, 2022
Мне не повезло с идеальным обслуживанием, или вообще с обслуживанием.
Надеюсь, что любой отзыв будет полезным, но консультанту явно будет «наплевать на мнение клиентов, ведь он директор точки и ему виднее»(цитата консультанта-директора).
Человек абсолютно не ознакомлен с ассортиментом, ну или я была не целевым клиентом для него. На вопрос «какие функции сюда добавлены?» - «Девушка, их более 100, что, я буду Вам сейчас все перечислять?» и переключился на другого человека и заставил ожидать минут 5, если не больше.
Позже я сообщила, что продавец он так себе и человек ушел в моментальный негатив.
Итог: рядом есть магазин техники, где разжевали, в пакетик положили и отправили радоваться новой техникой.
2
1
Julio 25, 2024
Классный магазин для ценителей бренда Сяоми.
Febrero 5, 2024
Техника дороже чем на велкоме или мтсе за якобы "оригинальные" девайсы, которые не чем не отличаются от таких же в салонах связи.
Febrero 25, 2023
Так как негативные отзывы на официальном сайте не публикуют, напишу тут., Наушники Redmi Buds 3 Pro были куплены в сие замечательном месте летом 2022 года, гарантия на данный товар составляет 6 месяцев, по итогу на 7-ой месяц из строя вышел один из наушников, больше нет никакого желания покупать товары этого замечательного бренда.
2
1
Enero 13, 2023
Не подходите и не спрашивайте ничего-уговорят и без покупки не уйдёте))). Стандартный набор товаров, цены самые низкие по городу для линейки этого бренда, акции
1
Enero 14, 2023
Уровень клиентоориентированности персонала оставляет желать лучшего.
Маленькие царьки в маленьком магазинчике. Случайно пришлось воспользоваться услугами данного магазина. Это был первый и последний раз.
1
Julio 3, 2023
Очень хорошие и вежливые люди, общаются хорошо, и на 100% выполняют свою работу, нам обслуживание понравилось 😍
3
Noviembre 17, 2024
Не плохой магазин
1
Noviembre 26, 2022
Прекрасный персонал, все подробно объясняют, отвечают на любые вопросы и помогают с выбором лучших вариантов.
1
Julio 12, 2023
Персонал вежливый, цены нормальные. Покупали ребенку телефон, пока полет нормальный.
2
Mayo 7, 2022
Отличный магазин. Квалифицированный персонал и большой выбор товара. Всегда можно заказать через интернет магазин и потом вживую увидеть, проконсультироваться и возможно купить .
2
Mayo 28, 2024
Вежливый и приятный персонал!
Octubre 4, 2023
Хороший выбор гаджетов, приятные консультанты
1
Mayo 6, 2024
Всегда помогут, предложат и посоветуют
2
Agosto 14, 2022
Отличный магазин, продавец шикарный, все чётко по факту рассказал объяснил и пояснил. Советую👌
2
Agosto 18, 2021
Перешла почти на всю технику ксяоми и очень довольна. Заезжаю исключительно в этот магазин. Недалеко от дома и очень приятные и честные консультанты.
3
2
Julio 20, 2023
Очень сильно придираются при сдаче им телефона в трейд ин. Оно и понятно, но непонятно.
1
Abril 7, 2023
Мне нравится магазин все без обмана культурные менеджеры и всегда подскажут что взять для того что лучше в совмещении
3
Noviembre 24, 2020
Торговая точка - островок на 2-м этаже ТЦ МОМО, огороженный прилавками. Мне всегда бесконечно жаль тамошних продаванов, потому что присесть им просто некуда, целый день на ногах. Видимо по этой причине в продаваны туда берут исключительно молодых людей. Порядок цен на товары выше, чем минимальные в каталоге онлайнера. Иногда бывают скидочные акции, когда цены просто становятся адекватными и это собирает аншлаги. Нравится, что ассортимент гаджетов почти всегда максимальный и каждый из них можно с пристрастием посмотреть и пощупать, а ещё позадавать тупые вопросы.
3
1
Junio 23, 2024
Хорошо за свои деньги
2
Enero 20, 2022
Покупал аппарат один, по приезду обнаружил проблему с ним. После разговора с оператором, а потом и с сервисным центром осталось ощущение что я им должен и то что там не компетентные люди работают ((
3
Mayo 15, 2023
Обслуживание хромает. Чтобы приобрести часы пришлось три дня подряд ездить🙈
3
1
Febrero 15, 2022
Для меня эта марка умерла, после пользования телефоном, и дальнейшего обращения в их сервисный центр по гарантии. Это тот случай, когда сформировалась стойкая отрыжка от брэнда.
3
2
Enero 23, 2020
Покупала телефон, пауэрбанк и яндекс станцию в данном магазине. Вежливые и продвинутые продавцы, много гаджетов "будущего" по доступным ценам. Буду и дальше следить за обновлениями ассортимента, новинками и совершать покупки в данном магазине. Часто есть акции и скидки, можно проследить на интернет сайте.
3
Julio 23, 2021
Продавец был недоволен, что мы пришли за заказом за 15 минут до закрытия. Несмотря на хорошее настроение в воздухе висело напряжение.
Формат "островка" для магазина уровня Xistore откровенно не подходит.
3
Marzo 31, 2023
Приобрела и проконсультировалась,чёткий продавец
3
Septiembre 4, 2021
Быстрые и приятные продавцы. Показывают и все расскажут о товаре. Красиво и опрятно
3
Junio 4, 2023
Сотрудники хорошие и отзывчивые
3
Abril 11, 2021
Все аккуратно но дешевле в полтора два раза покупа с Aliexpres и подождать от месяца до двух.
Расходники не продают так что обращаться имеет смысл только как в хреновенький Инфоцентр.
3
Noviembre 14, 2022
Персонал просто супер, вежливый
3
Octubre 5, 2020
Хороший магазин Xiaomi. Несколько раз покупал у них. Всё устраивает. Грамотный персонал. Есть рассрочка.
3
Noviembre 17, 2019
Магазин расположен в ТЦ МОМО, приятные продавцы. Подсказали нужный товар, предложили аксессуары. Всё быстро и чётко. Рекомендую.
3
Octubre 9, 2020
Очень вежливый персонал. Помогли определиться с выбором. Произвели консультацию по другим товарам.
3
Febrero 10, 2020
Хороший, официальный магазин, знающие, но не очень приветливые продавцы, которым, такое ощущение, что лучше отделаться от клиента, чем продать товар. Тем не менее, посоветовать могут, если все таки разговорить их
1
1
Enero 15, 2020
Продавцы - молодцы: всегда готовы рассказать, показать. Только места ооочень мало. Ребята там изголяются как могут, что бы как-то покупателей провести, подвести и лбами не столкнуть. Зимой совсем беда.
3
Mayo 4, 2019
Большой ассортимент, квалифицированные консультанты, которые ответят на любой вопрос по технике, помогут с наклейкой стекла, причём бесплатно, помогут с выбором телефона и подарят хорошее настроение!
3
1
Febrero 10, 2020
Ассортимент товаров по сравнению с другими точками сети и аналогичным еонкурентным ритейлом - вообще ни о чем: банально не смог купить переходник, менеджер даже просил оставить щаявку, по которой, о чудо, мне перезвонили всего через два месяца! (сарказм).
2
Julio 13, 2023
Отличный магазин
2
Septiembre 7, 2020
Мне нравиться вежливое отношение к покупателям, и стремление обслужить покупателя, чтоб покупатель был доволен!
3